要回答這個(gè)問題笤休，首先要知道運(yùn)營是什么裕照？對(duì)于不同的互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部對(duì)于運(yùn)營職能的定義都是極其不同的。
比如線上客服恐锦，線下地推滑燃，文案修圖役听，C&V工程師，淘寶小二等表窘，在行業(yè)里典予，這些只能在不同公司內(nèi)部都有人稱之為運(yùn)營。但是這是我們從運(yùn)營的微觀角度來看乐严，可以理解運(yùn)營是通過一系列穿針引線式的行為讓一款產(chǎn)品或一個(gè)事物能夠良性運(yùn)轉(zhuǎn)瘤袖。比如客服通過與客戶聊天來讓公司的產(chǎn)品賣出去。
而從宏觀的角度來看呢昂验？運(yùn)營就是為了幫助產(chǎn)品和用戶之間捂敌，更好地建立關(guān)系以及更好地維系住這種關(guān)系。
認(rèn)識(shí)完運(yùn)營之后進(jìn)入正題既琴。怎么理解運(yùn)營人的職業(yè)發(fā)展占婉？
運(yùn)營人的職業(yè)發(fā)展簡單來說就是從一個(gè)運(yùn)營新人從入門時(shí)完全搞不懂也講不清楚運(yùn)營是什么，該怎么樣做好運(yùn)營呛梆，到基本能變成一個(gè)骨干型的運(yùn)營人才锐涯，在逐步上升為專家水平。而成為一個(gè)骨干型的運(yùn)營人才平均要經(jīng)過3年左右的時(shí)間填物。按照黃有璨老師的運(yùn)營成長路徑來劃分P1：純新人纹腌，剛剛?cè)腴T，小白或半小白狀態(tài)滞磺。
P2：初級(jí)經(jīng)驗(yàn)者升薯，通常1-3年經(jīng)驗(yàn)，已掌握部分專業(yè)技能击困，但對(duì)行業(yè)涎劈、對(duì)用戶广凸、對(duì)業(yè)務(wù)的理解還比較淺。
P3：業(yè)務(wù)骨干型蛛枚，通常3-5年經(jīng)驗(yàn)谅海，某方面專業(yè)技能突出，對(duì)行業(yè)蹦浦、用戶扭吁、業(yè)務(wù)的理解逐漸深入，開始從單一的執(zhí)行者更多轉(zhuǎn)換到策略&計(jì)劃制定者盲镶。
P4：專家侥袜；P5高級(jí)專家水平，這些我這個(gè)運(yùn)營小白不敢妄談溉贿，就略過了枫吧。
