半年前公司舉辦了一個活動,而當(dāng)時手里也沒有多少客戶骡苞。而當(dāng)時就覺得自己可以的垂蜗,這幾個客戶我都可以拿下。而在看看自己手里的客戶通了好幾次電話都是今天推明天解幽,明天說后天的贴见,面對經(jīng)理一再施壓可以說是不知道怎么辦好了,看著同事都已經(jīng)有了成交亚铁,當(dāng)時那個心底給我急得的啊蝇刀。那幾天可以說是愁字都寫在了臉上,每天都是唉聲嘆氣徘溢。(這中間市場的經(jīng)理還在一旁說風(fēng)涼話吞琐,什么我去肯定可以成交多少多少的)哥幾個你們說這種情況怎么辦捆探?、就沒有一些具體的方法嗎站粟?那時候在想黍图,如果有人來傳授幾招那該有多好啊~
當(dāng)時我是亂了陣腳,根本就沒有什么好的心態(tài)去做事情奴烙,都是敷衍了事助被。這個活動的最后一天一個客戶找我說他決定了要買了。
可惜切诀,理想總是美好的揩环,現(xiàn)實呢?
當(dāng)時我根本就沒想其他了只要成交什么都可以答應(yīng)幅虑。好像客戶也知道我的心事一樣丰滑,拼命的殺價要求送這個送那個。最后頂不住客戶的這樣殺價倒庵,把低價讓出來了褒墨。他還是不滿意他跟說不行就不買了。我也是急了擎宝,心理想著你以為你是誰啊郁妈,不買拉倒。也不想和客戶扯別的了說哥這個價錢行就做绍申,你自己想一想吧噩咪。到此一段落結(jié)束了,各位看官幾個你們說為什么會這樣极阅?
這個客戶跟了有兩個月左右吧剧腻。
我們賣東西都想賣個高價錢,買東西卻老想買便宜的對嗎涂屁?
這種客戶應(yīng)該怎么攻克?人情是一點灰伟,但自身的原因呢拆又?客戶千奇百怪的都有,難道都要去試一遍嗎結(jié)合之前的不如意栏账,這個客戶就像救命稻草了帖族,恨不得立馬拍板簽單。后來回想這個事情挡爵,就覺得很可笑竖般。作為一個銷售每天的壓力都是有的,而無法把控好自身的心態(tài)茶鹃,一天愁眉苦臉的去拜訪客戶客戶看見了還會有購買的心情嗎涣雕?心情可以做加減法艰亮,可是心態(tài)上呢?
做銷售動作似乎是一個好方法挣郭,但是自身的心態(tài)沒有調(diào)整好迄埃,做得再多也只是形式化
面對工作和生活的壓抑如果沒有把壓抑釋放掉反而是做了積累,當(dāng)積累到一定程度的時候就會像火山一樣爆發(fā)出來兑障。如此一來就形成一個循環(huán)一個惡性的循環(huán)侄非。
改變自身心態(tài),從另一個角度來看確實是模糊銷售主張
后面我自己總結(jié)了一下流译,你的心態(tài)直接掛鉤到你行動逞怨,當(dāng)時自己覺得自己是可以的,現(xiàn)實告訴你不是這樣的福澡。自己的心態(tài)前期已被自負給占領(lǐng)叠赦,可是想的總是理想的
實際上自身的欲望不等于自己的能力范圍以內(nèi),超出自己的能力可以直接導(dǎo)致心態(tài)上急轉(zhuǎn)和下坡路竞漾。再加上壓力有時候就爆發(fā)出來了
大家做銷售應(yīng)該都有過閉門羹之類的吧眯搭,你們的心態(tài)上是不是已經(jīng)不如開始進入這行業(yè)那么有斗志,你們是如何把控自身的心態(tài)呢
一個隨緣銷售嗎业岁,很多時候都是理想化
反思這是為什么有時會出現(xiàn)這種自負又急劇下降的心態(tài)鳞仙?我從單點爆破的做事版中找到答案,自身進到一個苦惱的狀態(tài)笔时,也不會再往好的地方上面引
比如腦海專注于跟客戶交流的過程中你會去想其他東西嗎棍好?不可能的,自然也就本著為了客戶服務(wù)的精神允耿。而你只關(guān)注一個事物的時候就算這件事失敗了也可以從中吸取教訓(xùn)這也是一種收獲借笙,會發(fā)自內(nèi)心的喜悅
嗯哼,專注是一件事较锡,你的大腦還有心思去想其他問題嗎业稼?不被其他問題打擾,你的心態(tài)波動相對就小一點
這是一個積累蚂蕴。有一句話是這樣說的低散,賺錢不是快樂的,而其過程是快樂骡楼,從無到有的積累是快樂的熔号。心態(tài)的波動更多的時候是你做了,沒有收獲鸟整,而回到前面就是目標(biāo)太大引镊,你做的東西對比起來就沒什么了,形成不了一個積累
用目標(biāo)細分也是可以做到一個良好心態(tài)的循環(huán)。我最直接的體會一個客戶不怎么愛說話那種來看了好幾次追了半年也沒有準(zhǔn)備下單弟头,后面我想既然沒在我這里買那么競品也是討不到好處的吩抓,如果是他人早就不想理了
做汽車銷售,客戶短期就已經(jīng)會下單亮瓷,而客戶一而再的來看車琴拧,可以說他是有痛點的,如果這時心態(tài)求急就變得太過銷售明顯了嘱支,不做動作客戶又會覺得你誠意蚓胸,這個時候心態(tài)上就是糾結(jié),想試探客戶又不敢除师,不去吧感覺又不行
對沛膳,這個時候心態(tài)就得擺正了
我是這么想的一次來店一次來電我起碼能多知道一點東西。就算不買我也可以學(xué)習(xí)一些其他的汛聚,就是這樣慢慢累積起來的心態(tài)锹安,完全就是當(dāng)成朋友了,沒有想其他的利倚舀。后面也會主動找我談一談叹哭,慢慢的關(guān)系也結(jié)交起來。后面客戶很直接跟我經(jīng)理說真的不是看重你們的車型而購買的痕貌。
帶給客戶的不是一件產(chǎn)品风罩,而是一種心態(tài)《娉恚客戶本身也是做生意的超升,相對上話不多就是怕被套話。
可能到這里大家會說這個其實也和心態(tài)沒什么關(guān)系哺徊,只是一個人情做到位了室琢,如果心態(tài)處于消極的狀態(tài)下你做出的來的動作也是不帶有活力的
而主觀心態(tài)是一個積極的,做起來就好像如魚得水落追。就算你的產(chǎn)品沒有優(yōu)勢盈滴,如果是一個積極的人向你介紹和一個按常規(guī)套路的介紹能一樣嗎?
心態(tài)這東西是細水長流轿钠,無法做到一時的改變雹熬。只是我們能夠主動的引導(dǎo)一個方向,無論是困境也好保持一種積極的心態(tài)對自身也是一種歷練谣膳。我一直相信有因才有果,沒有一時的聚變铅乡,是一個積少成多的過程
把控好自己的心態(tài)继谚,可能換個位置想一想是可行,對別人的建議或者挑刺都是正常阵幸,敢于面對別人的挑刺。
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