為什么我們多數(shù)人劳翰,幾乎每天都可能因?yàn)楫?dāng)權(quán)者而讓自己非常不開心。
也許大多時(shí)候你感覺這是常態(tài)馒疹,因?yàn)榧词固酆芏嗥髽I(yè)佳簸,可能都是如此。
甚至我們可能會(huì)被摧毀信心:原來(lái)自己的職場(chǎng)能力真的如此不堪颖变。
但請(qǐng)注意生均!這很可能不是你的問題,你經(jīng)常工作不開心的原因往往是因?yàn)?b>當(dāng)權(quán)者一直在用一種低效率的權(quán)力行使方式導(dǎo)致的腥刹。
這篇文章马胧,將從一個(gè)特別的角度介紹什么是職場(chǎng)中低效的權(quán)力和高效的權(quán)力。
01 當(dāng)權(quán)者的這三種低效率權(quán)力
權(quán)力是構(gòu)成國(guó)家和各種社會(huì)形態(tài)必要的東西衔峰,沒有權(quán)力就構(gòu)不成企業(yè)的體系漓雅。但是我們就會(huì)一直這么壓抑下去嗎录别?
其實(shí)讓我們壓抑的真正原因,是當(dāng)權(quán)者的低效率權(quán)力行使導(dǎo)致的邻吞。
老子在《道德經(jīng)》第六十章中講到:“治大國(guó)若烹小鮮组题。”意思在于抱冷,管理國(guó)家不要像烹飪小魚一樣經(jīng)常翻動(dòng)它崔列,經(jīng)常翻就爛了。
換作現(xiàn)在的理解:“沒事別特么瞎折騰旺遮!”
大多時(shí)候權(quán)力是因?yàn)槁毼欢嬖诘恼匝叮?dāng)你坐上了這個(gè)位置,即使一言不發(fā)耿眉,別人也會(huì)忌憚三分边翼。
但偏偏很多當(dāng)權(quán)者就喜歡發(fā)言忍级,反而把這個(gè)職位本有的權(quán)威寂玲,折騰得一干二凈步淹。
一赏陵、為了刷自我存在感的權(quán)力
所謂“新官上任三把火”,很多當(dāng)權(quán)者在新上任的時(shí)候敌蜂,都迫切為了尋找自我存在感捌木。
這個(gè)嘛庸论,忍忍就過去了铛纬。
可惡的是厌均,這些人很可能常年都在刷存在感。
不知道大家有沒有參加過一種會(huì)議告唆,叫做“領(lǐng)導(dǎo)自嗨會(huì)議”棺弊。
這種會(huì)議經(jīng)常超過一兩個(gè)小時(shí),但往往只有三個(gè)特點(diǎn)擒悬,相似度之高模她,令人稱奇。
第一個(gè)特點(diǎn)是必須要提出大量現(xiàn)在的問題(誰(shuí)特么不會(huì)雞蛋里挑骨頭茄螃?)
第二是最大的篇幅缝驳,強(qiáng)調(diào)他當(dāng)年是如何如何做的连锯,同時(shí)表示如果他來(lái)做归苍,就會(huì)絕對(duì)怎么怎么樣(你倒是親自來(lái)做啊T瞬馈)
第三是永遠(yuǎn)讓下屬自己反思該怎么改進(jìn)(要不我來(lái)當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)算了F雌)
大家切記,這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要存有異議摇展,因?yàn)樗麜?huì)直接覺得“你不尊重我吻氧!”(我是想解決問題的,哪有時(shí)間去不尊重你!)
二盯孙、只看績(jī)效鲁森,根本不與人溝通的權(quán)力
有些領(lǐng)導(dǎo)往往只看績(jī)效,對(duì)所有下屬的評(píng)判都來(lái)自報(bào)表振惰。并以此為傲:“我很公平歌溉,只看結(jié)果∑锞В”
很多人會(huì)覺得痛垛,不應(yīng)該這樣嗎?完全用數(shù)據(jù)說話不是很西方很科學(xué)的方式嗎桶蛔?
用數(shù)據(jù)說話沒問題匙头,完全用數(shù)據(jù)說話就有很大的問題。
因?yàn)槿绻粎⒖紨?shù)據(jù)結(jié)果仔雷,你會(huì)直接把多維的一個(gè)人直接變成了二維的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)器蹂析。原本你可以獲得許多才華橫溢的下屬,但是你把他們?nèi)孔兂闪艘慌_(tái)臺(tái)收款機(jī)朽寞。
有數(shù)據(jù)參考的背景下识窿,往往會(huì)有一種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
但是每個(gè)人的經(jīng)歷能力和對(duì)工作的態(tài)度是完全不一樣的脑融。有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以后喻频,領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)忽略每個(gè)下屬的個(gè)體感受,大多數(shù)還沒有那么優(yōu)秀的員工壓力就會(huì)非常之大肘迎,逐漸喪失對(duì)工作的興趣甥温。
當(dāng)然很多領(lǐng)導(dǎo)也很明確要搞優(yōu)勝劣汰,但是他們會(huì)發(fā)現(xiàn)妓布,無(wú)論你招多少新人姻蚓,其結(jié)果都是如此——多數(shù)人都很平庸。
設(shè)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)匣沼,但不與每個(gè)下屬交談并輔助成長(zhǎng)狰挡,這必然就是一種管理低效的表現(xiàn)。
三释涛、根本沒有明確目標(biāo)的權(quán)力
我見過許多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抱怨下屬?zèng)]有執(zhí)行力加叁,甚至經(jīng)常外聘一些執(zhí)行力的課程。
但是請(qǐng)大家弱弱地問他們一句:“什么是執(zhí)行力呢唇撬?”
執(zhí)行力在MBA課本的解釋是:一種貫徹戰(zhàn)略意圖它匕,制定和完成預(yù)定目標(biāo)的實(shí)際操作能力。
所以窖认,往往執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)才應(yīng)該有的能力豫柬,而不是員工告希。
員工只是作業(yè)層。領(lǐng)導(dǎo)才是執(zhí)行層烧给,所以最大的領(lǐng)導(dǎo)叫CEO(Chief Executive Officer首席執(zhí)行官)燕偶。
而他們有沒有更好地具備這種“制定和完成預(yù)定目標(biāo)的實(shí)際操作能力”呢?
很多都沒有础嫡,因?yàn)橥S多領(lǐng)導(dǎo)給下屬任務(wù)的時(shí)候杭跪,并沒有可操作性,只是一種他們期望的結(jié)果而已驰吓。
比如一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司管理者給下屬布置任務(wù)涧尿,“不管你用什么方法,你下個(gè)月負(fù)責(zé)把公眾號(hào)的粉絲積累5000個(gè)以上檬贰!”
這個(gè)“粉絲積累5000個(gè)”只是叫你想要達(dá)到的結(jié)果姑廉。而真正該你布置的,恰好才是“不管你用什么方法”中的那個(gè)方法翁涤。
經(jīng)常只布置結(jié)果桥言,不給出具體操作方法。其實(shí)這是導(dǎo)致職場(chǎng)矛盾最大的原因葵礼。
“執(zhí)行”這兩個(gè)字的確讓許多企業(yè)迷糊号阿。管理大師杰克韋爾奇在2000年以后轉(zhuǎn)變了對(duì)執(zhí)行力的理解,他說CEO大含義應(yīng)該轉(zhuǎn)變成Chief Explain Officer (首席解釋官)鸳粉。
即領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該更多負(fù)責(zé)給下屬解釋工作的種種扔涧。
02 真正最高效的權(quán)力,有且只有以下四種
低效的權(quán)力固然存在届谈,但是高效的權(quán)力依然盛行枯夜。
大家可以關(guān)注那些好的公司,公司業(yè)績(jī)恐怖增長(zhǎng)艰山,員工工作反而輕松快樂湖雹。
上百年來(lái)很多世界五百?gòu)?qiáng)以及管理大師們都有自己的反思和總結(jié),最高級(jí)的權(quán)力其實(shí)不外乎以下四點(diǎn):
第一種權(quán)力是理解曙搬。
當(dāng)我們哪天想對(duì)下屬發(fā)火時(shí)摔吏,不妨轉(zhuǎn)化成一句柔善的話語(yǔ)“我理解你的不容易”。
每個(gè)人往往發(fā)生過我們沒有發(fā)生過的經(jīng)歷纵装。即使在同一屋檐下征讲,領(lǐng)導(dǎo)也往往很難清楚下屬的工作情況和感想。
所以我們更多是做到理解搂擦。當(dāng)運(yùn)用理解時(shí)稳诚,就不再憤怒哗脖,不想再懲罰他人瀑踢。當(dāng)獲得足夠的理解扳还,心中的恐懼、憤怒和絕望才釋放殆盡橱夭。
而理解的更進(jìn)一步是包容氨距。
寒山曾問禪師拾得:“世間有人謗我、欺我棘劣、辱我俏让、笑我、輕我茬暇、賤我首昔、騙我,如何處置乎糙俗?”
拾得曰:“忍他勒奇、讓他、避他巧骚、由他赊颠、耐他、敬他劈彪,再過幾年你且看他竣蹦。”
大家能感受出來(lái)嗎沧奴?這是理解和包容的力量痘括。
第二種權(quán)力是愛。
當(dāng)下屬遇到麻煩的時(shí)候滔吠,我們可以把自己的愛拿出示人远寸。愛他,你就會(huì)得到他屠凶。
稻盛和夫曾講:“我們應(yīng)心懷愛情驰后,與下屬交往〈@ⅲ”
人心都是肉長(zhǎng)的灶芝。在我們的管理中,真正能做到關(guān)愛唉韭、體恤夜涕、心疼下屬,哪里還需要那么多繁雜的制度去約束属愤,員工自己都會(huì)拼命回報(bào)女器。
稻盛和夫提出的不僅是關(guān)愛,是真正的愛住诸,這個(gè)可能有點(diǎn)太夸張了驾胆。但是這么夸張的企業(yè)涣澡,還真是不少。
被稱為變態(tài)服務(wù)的海底撈不也就是這樣嗎丧诺?不僅服務(wù)“夸張”入桂,公司對(duì)員工是的態(tài)度也非常“夸張”驳阎,一個(gè)火鍋店的服務(wù)人員抗愁,可以被公司提供夫妻房、父母生病醫(yī)藥費(fèi)全部報(bào)銷呵晚、如果離職還可以送幾十萬(wàn)現(xiàn)金的“嫁妝”蜘腌。
所以正是靠著這批員工,把海底撈直接做成了中國(guó)最牛的餐飲企業(yè)饵隙,同時(shí)也成為唯一一家進(jìn)入哈佛商學(xué)院案列的中國(guó)餐飲企業(yè)逢捺。
第三種權(quán)力是賦能
當(dāng)我們感覺下屬的表現(xiàn)不盡如人意時(shí),不妨想想:是不是我們的規(guī)則讓他發(fā)揮不出自己潛能癞季。
我們可以把要求和鞭策劫瞳,嘗試換作“賦能”。
賦能的概念是“賦予能量”绷柒,最早是Google公司提出志于。其意義在于把自己定義為一個(gè)員工最大能量發(fā)揮的平臺(tái)。
不用考核去約束废睦,而專注把每一個(gè)員工的能量最大發(fā)揮伺绽。這是多么聰明的辦法。
在谷歌嗜湃,行使職權(quán)的往往不是領(lǐng)導(dǎo)奈应,而是靈活性更大的“員工委員會(huì)”。員工真正當(dāng)家做主购披,真正發(fā)揮了每一個(gè)人的積極性杖挣。所以谷歌如此偉大,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在創(chuàng)造足以改變世界的產(chǎn)品刚陡。
而當(dāng)年的劉邦在這一點(diǎn)上也做得很好惩妇,在韓信從未帶過兵的情況下,直接登臺(tái)拜相筐乳,且賦予最高軍事指揮權(quán)力歌殃。
這才有了后來(lái)的明修棧道暗度陳倉(cāng)、背水一戰(zhàn)蝙云、四面楚歌等經(jīng)典戰(zhàn)役氓皱,劉邦也借此一統(tǒng)天下。
第四種權(quán)力是放下。
放下原本是佛語(yǔ)波材,并不是指放棄股淡。堪布曾說:“放下就是對(duì)已有的東西不貪著各聘,對(duì)沒有的東西不希求÷找剑”
安住當(dāng)下躲因,專注于工作本身而不奢求權(quán)力,卻往往會(huì)獲得更多人愛戴忌傻,獲得更大的權(quán)力大脉。
我們可以體會(huì)哈佛商學(xué)院的這句流行語(yǔ),“You must control it by surrendering controlling.”"通過放棄控制水孩,來(lái)獲得控制镰矿。”
權(quán)力是不是往往像手中的沙子俘种,握得越緊秤标,流失得越快。
為什么古人總是說海納百川宙刘,那是因?yàn)榇蠛苍姜?偸欠畔伦约旱淖藨B(tài)(海拔最低),所以才能夠吸引更多河流匯入悬包。
三顧茅廬不就是這樣嗎衙猪?同樣劉備對(duì)每個(gè)人都放下自己的身段,以謙和的姿態(tài)建立了蜀國(guó)布近。
真正放下自己的身段和所謂的面子垫释,把所有人才聚攏到你那里,其實(shí)才能獲得最大的權(quán)力撑瞧。
03 結(jié)語(yǔ)
我無(wú)疑是幸運(yùn)的棵譬。曾經(jīng)工作的那些企業(yè),大多領(lǐng)導(dǎo)真令人敬佩预伺,讓人感動(dòng)茫船。尤其是在外企的老外領(lǐng)導(dǎo)以及銷售行業(yè)的老總們,他們真的是實(shí)干家扭屁,更多是理解包容和愛算谈,更多鼓勵(lì)我發(fā)揮自己的潛能。
我無(wú)意譏諷其它公司那些做得還不夠好的管理者(是不是我已經(jīng)譏諷了料滥?呵呵)然眼,因?yàn)槊總€(gè)人
都需要成長(zhǎng)。只愿他們對(duì)于自我的追逐葵腹,不是建立在下屬的痛苦之上高每。
老子在《道德經(jīng)》第十七章中講到:“太上屿岂,不知有之。其次鲸匿,親而譽(yù)之爷怀。其次,畏之带欢。其次运授,侮之。”最好的管理者乔煞,人民并不知道他的存在吁朦;其次的,人民親近他并且稱贊他渡贾;再次的逗宜,人民畏懼他;更次的空骚,人民輕蔑他纺讲。
在兩千年前老子似乎就已看出現(xiàn)代當(dāng)權(quán)者權(quán)力的檔次之分了:
往往人們對(duì)于當(dāng)權(quán)者是怕它(畏之);而如果當(dāng)權(quán)者瞎折騰囤屹,大家就輕蔑它(侮之)刻诊。
只有理解下屬、愛戴下屬牺丙、讓員工自由發(fā)揮则涯,同時(shí)放下身段和權(quán)力的執(zhí)念。大家才會(huì)親近并稱贊它(親而譽(yù)之)冲簿。
久而久之粟判,形成了大家習(xí)慣的企業(yè)文化,哪里還需要管理呢峦剔?(太上档礁,不知有之)
讓我們一起,在工作中修行吝沫,做一個(gè)塵世中的覺悟者呻澜。
請(qǐng)轉(zhuǎn)走這篇文章,讓你的領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)成長(zhǎng)惨险。
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