?
有多少人認(rèn)為社群運(yùn)營就是大家加個微信群痹愚,然后每天在群里發(fā)小廣告,期待有那么一天能成交?又有多少人認(rèn)為我自建個人影響力罩驻,吸引那些愿意聽我胡說海說涝开,完了還能幫我傳播循帐?其實(shí)這些說的都對,但這只是社群運(yùn)營的展現(xiàn)形式忠寻,是執(zhí)行層惧浴,并不是社群運(yùn)營的核心。那么核心又是什么奕剃?
我記得之前有行業(yè)內(nèi)的大咖就此說了個人的看法衷旅,他認(rèn)為社群是品牌的一種表現(xiàn)形式,是品牌的延伸纵朋,是存在人的心智中柿顶。在眾多社群運(yùn)營思路上,我是很認(rèn)同這個說法操软。無論是以微信群承載用戶的互動嘁锯,還是通過社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建自媒體傳播,都繞不開品牌的打造聂薪,社群的本質(zhì)是基于人與人的傳播家乘,而這一切都繞不開時間的長短,有些公司建了10幾個微信群藏澳,剛建的1個月非橙示猓活躍,貌似也帶來一點(diǎn)銷量翔悠,然后就大肆宣傳我司在社群道路上以走的風(fēng)生水起业崖;那么2個月呢野芒,3個月,6個月呢双炕,用戶會一直在微信群和你互動嗎狞悲?
說個你身邊的例子,現(xiàn)在每個人都有那么幾個微信群妇斤,你有多久沒在群里聊天了呢摇锋,以聯(lián)系最直接的同學(xué)群,親友群趟济,你每天去群里的聊天次數(shù)又有多少乱投?更何況其他沒那么強(qiáng)關(guān)系群了。
所以建立社群的前提是品牌顷编,其次是微信群承接互動戚炫,社交媒體號負(fù)責(zé)傳播,品牌我就不講了媳纬,我今天說說微信群的建立方法双肤。
1、全力運(yùn)營與公司核心業(yè)務(wù)相關(guān)的種子用戶群
這類人不用太多钮惠,但一定要精茅糜,業(yè)內(nèi)比較成功的就是小米的100個夢想贊助商,從10000個人選出5000人素挽,再到2000蔑赘,最后就剩100,這100為小米系統(tǒng)初期帶來了百倍乃至千倍的人流量预明。
2缩赛、其次是活躍用戶群
這類用戶或許只是享受了你們的服務(wù),購買過你們的商品撰糠,但離種子用戶還差幾個LVL酥馍,他們的顯著特征是,每次有活動阅酪,他們會去參與旨袒,但只有一部人會主動傳播和提建議,由于這類用戶群基數(shù)較多术辐,是為第二重點(diǎn)運(yùn)營對象砚尽。
3、最后是普通用戶
不用說辉词,這類用戶集結(jié)了路人尉辑,僵尸粉,萬年不冒泡较屿,除非群主發(fā)紅包隧魄;這類用戶除非公司人多,那么就沒有建立微群的必要隘蝎,讓他們留在社交媒體賬號上购啄,興許還能被文章轉(zhuǎn)化1、2個嘱么。
再來說社交媒體號
社交媒體號的核心在內(nèi)容狮含,其次是媒體關(guān)系維護(hù),你內(nèi)容做的好曼振,自然會有媒體人送吆喝(媒體人也缺好內(nèi)容凹钙),但內(nèi)容轉(zhuǎn)化其實(shí)并不高冰评,以微信為例映胁,各種作家,段子手甲雅,編輯解孙,廣告人,還有小清新都開了個人號或者訂閱號抛人,什么形式的內(nèi)容都有弛姜,所以靠內(nèi)容刷爆朋友圈真的很難,但也有手段可以達(dá)到妖枚,比如廷臼,你的一篇文章很有深度,那么你可以找到以上的這些人绝页,讓他們幫你發(fā)荠商,以達(dá)到用手段完成刷爆朋友圈的目的,成本可能偏貴抒寂。除了這個方法還有其他的方法嗎结啼?有,只是我不知道……
閑聊了這么久屈芜,最后再說說現(xiàn)在知名社群的現(xiàn)狀:
1郊愧、羅輯思維社群:成功完成轉(zhuǎn)化,并最終沉淀成平臺用戶井佑,至于幾千個會員微信群属铁,基本沒人聊天,連廣告也很少躬翁。
2焦蘑、吳曉波社群:做的也不錯,賣楊梅酒盒发,賣船票例嘱,賣書狡逢,賣音頻,就差沒有做紅娘搭紅線拼卵,而各地的微信群奢浑,QQ群,也是沒人聊天腋腮。
3雀彼、餛飩研習(xí)社:之前是顛覆式創(chuàng)新研習(xí)社,后來李善友從美國回來改名混沌研習(xí)社即寡,個人認(rèn)為自從他拋下家產(chǎn)遠(yuǎn)赴大洋彼岸后徊哑,現(xiàn)如今研習(xí)社已不是之前的那個,活躍度基本可以忽略聪富,因?yàn)楸姸嗌鐔T聽了他很多課莺丑,還是沒能做好公司,做好產(chǎn)品善涨,做好運(yùn)營……
再來說說正和島這個高端社群窒盐,正和島囊括國內(nèi)眾多一線企業(yè)家,自然不能以一般社群來?衡量(你見過成名企業(yè)家天天看微信聊天么)钢拧,以資源對接的正和島存活時間一定是相當(dāng)長的蟹漓。
還有就是秋葉大師的學(xué)習(xí)群,這也是建立在學(xué)習(xí)的目的之上源内,以新代老葡粒,不缺人,重點(diǎn)在課程的更新和教學(xué)模式的改進(jìn)膜钓。
至于還有其他圈子嗽交,就等大家積極留言了,我只是拋磚引玉颂斜。