“2017年春節(jié)后蜂筹,皇茶已經(jīng)更名為喜茶,開了上海的首家店芦倒,瞬間引爆數(shù)百人長達(dá)數(shù)小時(shí)的排隊(duì)艺挪,每天賣出近4000杯,這已經(jīng)是聶云宸的第五十多家店兵扬÷樯眩”
以上是某媒體報(bào)道的內(nèi)容,如果數(shù)據(jù)沒錯(cuò)周霉,喜茶儼然已經(jīng)成為了網(wǎng)紅掂器,4000杯什么概念,同樣是約100平俱箱,我家附近的zoo coffee依附大商超5層国瓮,在有不低的人流量,不俗的產(chǎn)品的情況下(我是常客)乃摹,日銷也就400杯左右禁漓,雖然客單價(jià)高(喜茶20元,咖啡廳32元)孵睬,但也差了一個(gè)量級(jí)播歼。
“排隊(duì)店”這種現(xiàn)象生活中不難遇到,比如五道口的傳說掰读、已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)他處的棗糕王秘狞;比如旅游景區(qū)一條道貌岸然的古街里,一個(gè)“不吃不是中國人”蹈集、掛著央視報(bào)道的臭豆腐門口烁试;或者你一下地鐵口,就遇到的一個(gè)蛋糕店拢肆,所謂的源自臺(tái)灣减响。
真是莫名其妙的排隊(duì)。我想大多看到“排隊(duì)店”的朋友都會(huì)眼紅郭怪,恨不得自己也開一家支示,初始投入不到30萬,月凈利就按10萬算鄙才,那還有什么可想的颂鸿?雄安還有什么可討論的?
但我也親身經(jīng)歷過這么一個(gè)案例:在蘇州街的地鐵口咒循,也有一家棗糕王(山寨五道口)据途,我買過幾次,味道不錯(cuò)叙甸,也是12元買一斤送半斤。這家店最初也是排隊(duì)位衩,每一次經(jīng)過看到小哥忙不迭的身影時(shí)裆蒸,就會(huì)懷疑自己工作的意義一次。但也是沒想到糖驴,劇情翻轉(zhuǎn)僚祷,短短兩三個(gè)月,這家店已經(jīng)門可羅雀贮缕。
這不是個(gè)案:
1辙谜、曾經(jīng)最為火爆的“仰望包腳布”美食店,做的是街邊常見的山東雜糧煎餅感昼,去年5月開業(yè)后很是火了一陣装哆,最高峰時(shí)排隊(duì)也需5個(gè)小時(shí)。不過如今發(fā)現(xiàn)門店里有4~5個(gè)店員蜕琴,等候的顧客卻只有零星幾個(gè)萍桌,還沒有店員多。
2凌简、一家名為“瑞蜜可”的冰淇淋店去年夏天也曾大排長龍上炎。這家店以“烏云冰淇淋”為招牌,但最近在點(diǎn)評應(yīng)用上搜索到該店發(fā)現(xiàn)雏搂,在來福士商場卻怎么也找不到藕施。原來這家店今年1月底剛剛關(guān)門。
3凸郑、首家“徹思叔叔”店2013年2月在久光百貨開門營業(yè)铅碍,總是被里三層外三層的排隊(duì)人群包圍,一天可以賣掉700多個(gè)芝士蛋糕线椰,曾經(jīng)開了20多家店胞谈,但昨日來到久光地下一層,發(fā)現(xiàn)原先的“徹思叔叔”已被一家娘惹點(diǎn)心店取代憨愉。
除此之外烦绳,還有曾經(jīng)的土渣餅、街客配紫、快樂檸檬径密、CoCo、一點(diǎn)點(diǎn)……這些店似乎都有自己的特色躺孝,開張之初均風(fēng)靡一時(shí)享扔,但之后人氣回落。
此類項(xiàng)目(包括喜茶)都有共同的特點(diǎn):面向年輕人植袍,快消品惧眠,開在人流大的地方,但是弱點(diǎn)在于幾乎沒有門檻于个,一旦你證明了這事兒能賺錢氛魁、能火,馬上就會(huì)各種山寨厅篓、跟風(fēng)秀存,甚至跟風(fēng)者的資源讓你難以望其項(xiàng)背。
而喜茶這樣的項(xiàng)目更是如此:茶飲的業(yè)態(tài)供應(yīng)鏈簡單羽氮,成本不高或链,配方簡單,原料容易獲得档押,壁壘很低澳盐。在這樣現(xiàn)狀下祈纯,模仿者的加入,很快就把行業(yè)利潤攤薄洞就。
所以問題來了盆繁?喜茶是一個(gè)好項(xiàng)目嗎?為什么這家有可能重蹈覆轍的店獲得IDG一個(gè)億的投資旬蟋?
我研究了一晚上油昂,發(fā)現(xiàn)喜茶的核心競爭力在于直營連鎖。在展開喜茶的策略前倾贰,我先談一個(gè)話題:幾乎沒有門檻的生意冕碟,為什么要連鎖?你有50家店匆浙,但是和50家具有同一個(gè)名字的組織什么區(qū)別安寺?
你看早餐店就很難連鎖,因?yàn)檫@事兒誰都可以干首尼,連鎖起來挑庶,反而多了管理、統(tǒng)一調(diào)度的成本软能,再加上單店老板的積極性被充分調(diào)動(dòng)迎捺,核算下來,連鎖并不能讓單店平均賺到更多錢查排。要不然凳枝,出來一個(gè)經(jīng)理人,找到朝陽區(qū)所有的早餐店跋核,讓他們聯(lián)合起來完了岖瑰。
五道口的陳立把單店這個(gè)事情走通了。走通之后砂代,是個(gè)人都會(huì)想到要擴(kuò)張蹋订,你以為陳立不想擴(kuò)張啊泊藕?其實(shí)早在2010年辅辩,陳立就想過,但為了保證質(zhì)量娃圆,他仍要在3~5個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)把關(guān),一天工作14小時(shí)蛾茉,一個(gè)老板去做了技術(shù)工人的事情讼呢。
他說過自己不能做加盟?因?yàn)楣ぞ吆驮系拇蟊娀妫瑳]有很難買到的東西悦屏,沒有加盟壁壘节沦;實(shí)體店強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品新鮮,其出品跟銷量础爬、季節(jié)甫贯、天氣等關(guān)系密切,不可控制因素較大看蚜。所以叫搁,他也排除了加盟的方向。
但他忽略了另一條路——直營連鎖供炎。至于為什么他一直沒有走這條路渴逻,除了他小富即安,有照顧家庭等繁雜事物的原因之外音诫,外界不得而知惨奕,很可能是一個(gè)奇葩的理由。
話說回來竭钝,喜茶跟棗糕王的陳立也有相似之處梨撞,都需要自己鉆研調(diào)配,也算是一種手藝香罐,他選擇了直營這條路卧波,代價(jià)就是喜茶的配方很容易被人得知,那里的店員工作半年穴吹,必定會(huì)掌握里面的配方幽勒,再起一個(gè)名字,做一個(gè)喜茶港令,皇茶被山寨的命運(yùn)啥容,仍會(huì)繼續(xù)。
所以這樣的項(xiàng)目出路在哪里顷霹?為什么我會(huì)覺得直營連鎖是類似小店的唯一出路咪惠?
原因如下:變成連鎖店之后,假如說50家淋淀,它與單店比起來遥昧,一定會(huì)擁有更多的利潤空間,這個(gè)重點(diǎn)在于連鎖店形成了規(guī)模優(yōu)勢朵纷,之后采購價(jià)格會(huì)大大降低炭臭。但其實(shí)這些不過是一個(gè)公司很淺顯的價(jià)值。巴菲特曾經(jīng)師從格雷厄姆袍辞,學(xué)到了價(jià)值投資的理念鞋仍,但巴菲特青出于藍(lán)的地方在于,他發(fā)現(xiàn)一些公司除了固定資產(chǎn)等看得見的有形資產(chǎn)之外搅吁,還有很大的看不見的資產(chǎn)——品牌威创。
以周黑鴨舉例落午。目前周黑鴨已有715 間門店,全是直營肚豺。而他的競爭對手絕味溃斋、煌上煌都走了加盟路線。
可以看出吸申,走直營的周黑鴨的單店數(shù)量梗劫、總收入都不如絕味,甚至單店數(shù)量差了一個(gè)量級(jí)呛谜,但它毛利潤一直是第一在跳。
很巧的是,周黑鴨也曾獲得IDG的投資隐岛。
鴨子這樣的事情猫妙,其實(shí)你也很難說有什么特別高的門檻,但連鎖的好處很多聚凹,比如你可以吸引優(yōu)秀的人才割坠,我想一個(gè)小賣部是吸引不來精英加入的,但便利蜂可以妒牙。此外彼哼,除了物流網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)優(yōu)勢(比如密封技術(shù))等優(yōu)勢之外湘今,品牌會(huì)成為它最重要的資產(chǎn)敢朱。
周黑鴨走到現(xiàn)在,就是品牌的成功塑造摩瞎,直營門店統(tǒng)一風(fēng)格拴签,統(tǒng)一管理,讓人一看上去旗们,正規(guī)衛(wèi)生蚓哩,對品牌來說,是很好的滋潤上渴,讓消費(fèi)者產(chǎn)生更多的信任岸梨。
而絕味和煌上煌都采用了加盟模式,這樣的模式能獲得一次或周期性的利潤稠氮,但難以統(tǒng)一管理曹阔,長期來看,對品牌來說隔披,簡直就是毒藥次兆。
品牌是什么?你到了家門口的商場锹锰,看到3家奶茶店芥炭,2個(gè)你不知道什么鬼,一個(gè)是喜茶恃慧,你會(huì)想到不錯(cuò)园蝠,開到這里來了,然后品嘗還覺得還行痢士,甚至最終形成了你的消費(fèi)習(xí)慣彪薛。
當(dāng)然,長期食用怠蹂,一定能符合健康理念善延,起碼不像棗糕太油。難得的是城侧,喜茶也注意到了這一點(diǎn):
這是喜茶店面的菜單易遣,左上的兩個(gè)牌子,都特意加了“低脂”二字嫌佑。所以豆茫,在直營連鎖的路上,喜茶會(huì)是一個(gè)好項(xiàng)目∥菀。現(xiàn)在才A輪揩魂,同行朋友們可以抓緊了。