2018 04 09 ? 歐博小田
大學(xué)之道唠倦，在明明德仑乌，在親民，在止于至善，給大家指明了解決問題的方法周霉，走進(jìn)現(xiàn)場覺知了解問題根竿，擁抱問題才能更好的解決問題截碴，做到盡善盡美憔辫！
? ? ? 在3月27日的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會上，客服部要求373-28? 28套訂單3月31號前發(fā)貨金顿，會議上也給PMC下決議要在下午17：00點(diǎn)前對物料和工序進(jìn)行排查回復(fù)狀態(tài)臊泌，會后PMC主管組織了物料員對玻璃，拉彎/烤漆揍拆，型材進(jìn)行排查渠概，下午PMC主管給的排產(chǎn)結(jié)果是373-28 ?28套訂單只有6套未完工拼裝中，其中只有訂單373-28 C-25 物控反饋欠1件百葉玻璃嫂拴，欠料原因是玻璃今早送過來有刮花已退片3月28號早上重新補(bǔ)貨播揪。我記下信息并在主計劃求證信息，發(fā)現(xiàn)6套未完工訂單是373-28 C-6/C-12/M-13/C-22/M-23/M-28筒狠，當(dāng)即問PMC主管猪狈，未完工訂單里面沒有C-25，信息對不上辩恼，PMC主管改口說: 應(yīng)該是 C-6的玻璃不良雇庙，我就對PMC主管和玻璃物控說你們再對清楚谓形，這里一定有問題！然后我去生產(chǎn)現(xiàn)場查證我的判斷疆前，發(fā)現(xiàn)中空玻璃異澈看板上確實(shí)寫著373-28 C-25 尺寸474X1074 不良補(bǔ)片，我再去組裝車間了解情況竹椒，訂單373-28? C-12/M-13/C-22/M-28 推拉四線拼裝童太，當(dāng)我到打膠/包裝線找劉主管核對373-28訂單包裝信息，她給我的反饋是373-28 C-6/M-23在翻膠明天下午可以打包完成胸完，但是373-28 C-15欠1件百葉玻璃书释，我拿過C-15作業(yè)單重點(diǎn)看了里面玻璃尺寸，上面寫著474x1074舶吗，我的直覺告訴我重新補(bǔ)片的應(yīng)該是C-15征冷，不是C-25（該玻璃尺寸是：868X1474，包裝組也已把C-25打包完成并交單到倉庫了）.回到PMC辦公室再跟PMC主管核對C-15計劃誓琼，發(fā)現(xiàn)C-15顯示完工進(jìn)倉，我再請他查生產(chǎn)部的生產(chǎn)進(jìn)度表肴捉，顯示是沒有完工的腹侣，他不好意思的說：應(yīng)該是手誤，明早我們一起去看玻璃補(bǔ)片實(shí)物齿穗！
? ???第二天早上我們一同去查看實(shí)物傲隶，發(fā)現(xiàn)補(bǔ)片玻璃正反面貼著兩張不同的標(biāo)簽,一張是 383-28 C-25? 474X1074，另一張是 383-28 C-15 474X1074窃页，實(shí)物尺寸也是：474X1074跺株，,品質(zhì)現(xiàn)場確認(rèn)，實(shí)物是訂單C-15的脖卖，謎團(tuán)解開了乒省，的確是貼錯標(biāo)簽！
? ???在PMC晚會上我進(jìn)行373-28排產(chǎn)不到位的信息分享畦木，重點(diǎn)指出：1.對排查反饋的信息一定要核對清楚2.排查賬面上信息的同時袖扛，更關(guān)鍵的是對現(xiàn)場的排查。如果這次不是貼錯C-25標(biāo)簽十籍，而是貼錯C-15標(biāo)簽蛆封，百葉玻璃尺寸一定不對，重新補(bǔ)貨要15天勾栗，肯定影響貨期惨篱！
?? ??現(xiàn)場有神明，答案在問題當(dāng)中围俘，問題又是在發(fā)生的現(xiàn)場砸讳，脫離了現(xiàn)場机断，就會離答案越來越遠(yuǎn)，不知不覺在意上走绣夺，只有不脫離現(xiàn)場吏奸，時保持對現(xiàn)場的覺知，保持與問題零距離接觸陶耍，與神明溝通奋蔚，才是解決問題根本之道！
感謝歐博朱桂權(quán)老師的分享
