你肯定遇到過這樣的場景: 老板交代了你一個任務(wù)析既,這個任務(wù)聽起來簡單笆焰,但是推敲起來又很復(fù)雜,老板又無法在一時之間把任務(wù)細則描述清楚氢妈,稍微一聊又感覺老板想做的事其實很多粹污,又不是一兩天就能做完的。首量。壮吩。
通常情況下,我們都希望老板加缘,或者客戶鸭叙,或者甲方能把想做的事一下子說清楚,能把功能范圍定的特別清晰拣宏。這樣我們才能根據(jù)手頭上的人力資源進行任務(wù)拆分沈贝,耗時估算,任務(wù)追蹤蚀浆,進度匯報缀程,風(fēng)險管理。但是現(xiàn)實哪會總這么如意如意市俊,隨你心意杨凑。更多的情況下,我們都會遇到如下三種情況:
-甲方對于他想要的東西摆昧,只是一個大概其的幻想撩满,根本不清楚他真正想要的;
-甲方知道他想要的,但是他傳達給我們(乙方)之后伺帘,信息在傳遞過程中產(chǎn)生了衰減昭躺,雙方的理解產(chǎn)生了不一致;
-甲方知道自己想要的伪嫁,雙方傳遞完美對接领炫,但是過兩天,甲方的想法變了张咳,方的想法變了帝洪,的想法變了,想法變了脚猾,法變了葱峡,變了,了龙助。砰奕。。
所以提鸟,遇到類似這種情況军援,我首先想到的就是用Scrum框架。來看看我真正遇到的一個任務(wù)吧沽一。
任務(wù)描述
任務(wù)描述:我們要在全公司范圍內(nèi)宣傳敏捷盖溺,目的是讓辦公室內(nèi)盡可能多的員工了解敏捷基礎(chǔ)知識和公司敏捷轉(zhuǎn)型的狀態(tài)。铣缠、
任務(wù)分析:乍一看任務(wù)難度好像不大,貌似也沒有多少事做昆禽,無非是發(fā)表寫文章蝗蛙,舉辦些training培訓(xùn),讓大家多讀多看多參加就好醉鳖。不過稍稍再一琢磨捡硅,這里面其實有如下幾個open questions需要考慮。
需要發(fā)什么文章盗棵,做什么活動誰來定壮韭?
哪些是可以碰的,哪些是我們不能碰的誰來定纹因?
先做什么喷屋,后做什么誰來定?
需要多少人來組成核心團隊瞭恰?
誰來組織團隊的各種會議屯曹,保證任務(wù)進展?
會議頻率如何定既不過分打擾團隊,又能保證溝通效果恶耽?
如何保證團隊做的工作符合領(lǐng)導(dǎo)期望密任?
如何激勵團隊保持工作熱情?
如何保證我們的工作方法可以持續(xù)迭代提升偷俭?
用什么工具來管理任務(wù)浪讳?
... ...
你可能會問,至于要考慮這么多事嗎涌萤,我跟你說驻债,真至于的。而且你會發(fā)現(xiàn)形葬,其實無論任務(wù)怎么變合呐,要考慮的問題也都差不多就是這些。
Scrum框架精髓
這里不去贅述Scrum的3355框架笙以。我總結(jié)了這個框架里的幾點精髓之處淌实。你可以不完全懂Scrum,但是這些精髓之處你總會用到猖腕。
3個角色可以解決Do the right thing和Do the thing right的問題
Backlog的DEEP特性能教我們更好的管理需求優(yōu)先級拆祈,粒度,狀態(tài)
Sprint時間盒可以保證團隊以一個穩(wěn)定的工作節(jié)奏輸出價值(也許能讓團隊緊張倘感,但也能讓團隊卓越)
5個儀式能告訴我什么時間該干什么事
接下來我們看一下放坏,這些精髓之處是否能幫助我們解決實際問題。
任務(wù)分析與Scrum框架一一對應(yīng)
運行效果
這里分幾點說明一下我用Scrum框架做這個任務(wù)的實際效果老玛。
甲方滿意度淤年。我們定了兩周時長的Sprint,沒兩周的周三我們會給甲方演示發(fā)出去的文章蜡豹,舉辦的活動和反饋麸粮,并且梳理下一個sprint要做的事。甲方對這種模式很滿意镜廉,因為可以很快看到進展并且還能適當(dāng)調(diào)整未來需求弄诲。靈活性極高。
開會頻率與時長娇唯。我們沒有完全按照5大儀式來開會齐遵,我們定每周一下午的30分鐘時間大家同步一下各自的進展和遇到的問題,每兩周的周三演示成果塔插,梳理和接受新需求梗摇。沒一個月的周一在原來30分鐘的基礎(chǔ)上再加30分鐘做回顧,用來提升工作方法佑淀。
工具使用留美。我們選擇Trello作為主要得需求管理工具彰檬,trello的種種優(yōu)點就不多說了。反正用起來就感覺一個字-棒谎砾。
總結(jié)
有人說逢倍,簡單的問題用瀑布,復(fù)雜的問題用敏捷景图。我個人覺得较雕,像Scrum這種輕量級又極高效的敏捷實踐框架,無所謂你的問題是簡單還是復(fù)雜挚币,都可以用起來亮蒋。
況且,在當(dāng)今大環(huán)境下妆毕,還真沒有簡單問題慎玖。你說呢?
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