互聯(lián)網(wǎng)用戶標(biāo)識(shí):
1用戶的唯一標(biāo)識(shí)掰派,往往是單向標(biāo)識(shí)从诲。像西方國(guó)家的信用卡號(hào)、社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)碼靡羡、身份證號(hào)碼ID系洛、指紋、虹膜略步。這種標(biāo)識(shí)往往用戶無(wú)法自由選擇描扯,分配給你有效期內(nèi)無(wú)法改變。甚至終生有效趟薄。這種ID具有權(quán)威性绽诚,不可變更性、私密性等特點(diǎn)。
2作為用戶和互聯(lián)網(wǎng)之間關(guān)聯(lián)的往往是:
2.1電子郵件地址憔购,這是一種有存儲(chǔ)區(qū)域的雙向溝通標(biāo)識(shí)宫峦。對(duì)外發(fā)送標(biāo)識(shí)自己同時(shí)接受投遞給這個(gè)賬戶信息。
2.2手機(jī)號(hào)碼玫鸟,可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備與用戶的聯(lián)系导绷。
3用戶和商戶之間采用賬戶和第三方賬戶,采用第三方會(huì)員體系或者自有會(huì)員體系屎飘,這是自己可以操控會(huì)員體系妥曲。一般需要綁定可以雙向溝通的電子郵件、手機(jī)號(hào)碼钦购。而標(biāo)識(shí)用戶身份的采用昵稱的方式檐盟。
如apple id,apple store的購(gòu)買信息押桃。建立用戶的app之間的聯(lián)系葵萎;Gmail,用戶在google play等android渠道的下載記錄等等唱凯;通過(guò)微信羡忘、微博登錄各種國(guó)內(nèi)的app,通過(guò)facebook賬戶登錄各種f家軟件磕昼。
商戶如何宣傳自己以及與用戶標(biāo)識(shí)建立聯(lián)系:
1搜索引擎時(shí)代的卷雕,Adwords、廣告播放
2傳統(tǒng)媒體的戶外廣告牌
3網(wǎng)絡(luò)商店的推薦票从、限免漫雕、APP review
4點(diǎn)評(píng)商店的產(chǎn)品ugc(User Generated Content)信息
5內(nèi)容媒體嵌入的媒體廣告信息
6最為關(guān)鍵的品牌!
互聯(lián)網(wǎng)商戶將用戶轉(zhuǎn)為自有會(huì)員體系后的互動(dòng):
1多媒體時(shí)代沒(méi)有到來(lái)之前峰鄙,在碧海銀沙浸间、瀛海威上面的貼圖、文字先馆、動(dòng)態(tài)gif Banner
2論壇時(shí)代的帖子TOPIC发框、置頂躺彬、私信Message
3電子郵件EDM廣告
4簡(jiǎn)單粗暴的message煤墙、imessage、呼叫推送廣告
5 App時(shí)代的到來(lái)增加了單向溝通方式宪拥,notification和app icon小紅點(diǎn)標(biāo)識(shí)
6通過(guò)指紋仿野、虹膜、手環(huán)解鎖
轉(zhuǎn)化為自有用戶她君,keep住用戶流失脚作、保持用戶留存率后->如何轉(zhuǎn)化
互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)是一種很現(xiàn)實(shí)的過(guò)程,就像代碼中100行,其實(shí)只為了執(zhí)行其中一句exec(xxx)球涛。那么核心的一句exec(xxx)到底能不能行劣针。就像一個(gè)黑客掃了很多漏出,試了很多端口亿扁,猜了很多CMS版本捺典,嘗試了很多招,最后終于拿到shell執(zhí)行權(quán)限了从祝。上去除了ls一下襟己,沒(méi)權(quán)限。那這個(gè)exploit完全沒(méi)用牍陌,首先得把提權(quán)解決了擎浴。
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),商家建立一種與用戶之間的關(guān)系毒涧,并且從這種穩(wěn)固的關(guān)系中賺錢利潤(rùn)的過(guò)程贮预。如果按照正常思路,其實(shí)就是講述如何用戶建立關(guān)系契讲,是什么樣的關(guān)系萌狂,通過(guò)什么標(biāo)識(shí)去建立關(guān)系,以及建立關(guān)系后怎么進(jìn)行互動(dòng)保持活躍度怀泊,那么如何轉(zhuǎn)化呢茫藏?
漏斗逆向考慮和場(chǎng)景設(shè)計(jì):
1我怎么變現(xiàn)(這個(gè)不考慮好,下面不用干了)
2促進(jìn)變現(xiàn)步驟上的活躍(購(gòu)物的話霹琼,我就增加加入購(gòu)物車和下單的活躍务傲,比如購(gòu)物車價(jià)格動(dòng)態(tài)減少、支付隨機(jī)立減)
3變現(xiàn)需要什么信息枣申,我通過(guò)這個(gè)信息建立聯(lián)系(如果需要支付售葡,一定要建立銀行卡信息,如果是推送轉(zhuǎn)化忠藤,和位置信息必須要讓用戶啟用)
4用戶是哪些人挟伙,在受眾渠道推廣(禿子是不需要梳子的,別白費(fèi)勁了)
5場(chǎng)景設(shè)計(jì)模孩,其實(shí)是轉(zhuǎn)化的細(xì)分尖阔。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是設(shè)計(jì)不同場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化方式,比如買東西榨咐、然后退貨了介却、降價(jià)了又買回來(lái),用膩了又二手賣出去块茁。這種銷售的場(chǎng)景可不是一個(gè)齿坷,需要根據(jù)場(chǎng)景定制桂肌。
如何變現(xiàn)?一點(diǎn)點(diǎn)思考
1賬戶本身和賬戶之間的關(guān)系及是價(jià)值但從需要的人身上賺錢永淌,如what‘s app崎场,linkedin
2我給用戶創(chuàng)造價(jià)值但從廣告商賺錢,如google銷售廣告遂蛀;facebook的update照雁,圖片搜索
3我賣貨給客戶也從供應(yīng)商賺錢,amazon答恶、Alibaba饺蚊、JD(強(qiáng)供應(yīng)鏈的生意很大一部分錢和風(fēng)險(xiǎn)是轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商去承擔(dān)的,其實(shí)是瓜分了供應(yīng)商利潤(rùn))
4我創(chuàng)造價(jià)值也從服務(wù)賺錢悬嗓,Microsoft污呼、ibm、oracle
5我不賺錢但和賺錢的分潤(rùn)包竹,用戶活躍導(dǎo)入游戲燕酷、資金沉淀導(dǎo)入金融
6保護(hù)費(fèi),沒(méi)我你賺不了錢周瞎。稅費(fèi)苗缩、匯率、手續(xù)費(fèi)
7自有價(jià)值声诸,礦業(yè)酱讶、農(nóng)業(yè)、石油彼乌、漁業(yè)(闖關(guān)東里面有關(guān)外種大豆的場(chǎng)景泻肯,各行各業(yè)都不容易啊,要是真是穩(wěn)賺不陪早就泛濫了)
8附加值慰照,奢侈品灶挟、精密儀器
9出賣服務(wù),家政毒租、外包
10原始欲望稚铣,最后三敏感詞的傳統(tǒng)行業(yè),也是轉(zhuǎn)化率最高的三種墅垮。自己想象惕医。
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