最近忙于搬家事宜强经，因此要轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)睡陪。第一次去營業(yè)廳咨詢，同一個服務(wù)網(wǎng)點分為上下兩樓匿情，先去的二樓辦理業(yè)務(wù)兰迫。
明確告訴二樓辦理人員，把原住地的網(wǎng)絡(luò)遷移到新地码秉，因為不清楚是否有光貓逮矛，辦理人員也并沒有引導(dǎo)解釋鸡号，稀里糊涂就給我把號注銷转砖。問其什么時候師傅來安裝，怎么通知我？還是自己需要再來服務(wù)臺府蔗。不知道是業(yè)務(wù)不熟晋控，還是懶于解釋，一直重復(fù)說"下面可以留號姓赤，看您時間…"赡译，說話模棱兩可，讓人聽不懂不铆，態(tài)度極差蝌焚。導(dǎo)致來回跑兩三趟，結(jié)果:搞的當(dāng)時的家里的網(wǎng)絡(luò)中斷誓斥，新的業(yè)務(wù)又沒辦只洒。
第四次跑到同一大廳樓下網(wǎng)點，這次的人員一次就解釋清楚劳坑，說話態(tài)度好毕谴，還順便把網(wǎng)速從100 M提到300M，每月多花一元錢距芬。第五次涝开，詳細又問了如何聯(lián)系師傅，如何轉(zhuǎn)網(wǎng)等問題框仔。都一一耐心解答舀武，辦理成功后，原來就有短信通知到手機上存和。
同一個網(wǎng)點奕剃，兩個人員為何服務(wù)差距如此之大？為何上面業(yè)務(wù)不能辦捐腿，不能解答纵朋，不清楚。下面就能茄袖？
一樓店員說了句操软，"上面吃公糧的"。本想投訴二樓店員宪祥，一想會因此連累到一樓店員便離開聂薪，其他二大運營商是否也如此？希望能真正的想群眾之所想蝗羊，耐心服務(wù)藏澳，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓群眾少跑冤枉路耀找。
