一盒件、天降福利：盲評(píng)學(xué)習(xí)會(huì)
2020年3月19日，DISC A4班同學(xué)舱禽、優(yōu)秀學(xué)員郝帥迫不急待的告訴我一個(gè)好消息炒刁，可以參加任博老師的三天盲評(píng)學(xué)習(xí)，對(duì)此我當(dāng)然非常高興誊稚、欣然參加翔始。任博老師那春風(fēng)化雨般的諄諄教導(dǎo)，那歡聲笑語中不知不覺地就上完課的方式里伯，我是非常喜歡的城瞎。況且，任博老師那么忙俏脊，還抽出時(shí)間來輔導(dǎo)我們學(xué)習(xí)全谤，這樣的好事真是求之不得。
三天的學(xué)習(xí)爷贫，雖然很短认然，但對(duì)于我來說，其實(shí)還是挺難的漫萄，第一卷员，我自B8班結(jié)業(yè)之后，沒有正式做過測(cè)評(píng)咨詢服務(wù)腾务，沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累毕骡；第二，很多知識(shí)在上課的時(shí)候看似理解了岩瘦，真正自己來講來寫未巫，發(fā)現(xiàn)不知道怎么張口和下筆叙凡；第三密末，對(duì)如何提供咨詢服務(wù)握爷，還缺乏整體認(rèn)知严里，也沒有深想過燥撞，更沒有形成自己的風(fēng)格辆布；第四涵叮，對(duì)咨詢本身，到底在何種程度上解決何種問題舀瓢？也缺乏認(rèn)知。在三天的學(xué)習(xí)期間堰怨，表現(xiàn)得基本上是小白一枚。
三天學(xué)習(xí)下來揽涮，一方面感嘆于任博老師知識(shí)的淵博、咨詢功底的深厚、對(duì)人性理解的至深汰聋，對(duì)語言把握的精到乾吻，原來咨詢可以做到這種層級(jí)枯饿；另一方面感慨于自己的無知與落后，不知從何處著眼稿蹲，不知從何處下筆忠聚，原來入門與高手之間的差距如此之大。同時(shí)澎粟，看到其他學(xué)長(zhǎng)姐們快速進(jìn)入角色遣鼓，以專業(yè)的角度給案主做起盲評(píng)來，游刃有余，替大家感到高興舟茶。
這三天的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)盲評(píng)的一些基本框架和基本招法有了一定的了解。
二吧凉、何謂盲評(píng)？為什么要盲評(píng)胀瞪？
很難想像饲鄙，如果盲評(píng)我們做不好的話，我們?cè)趺从邪盐兆龊妹鎸?duì)面的咨詢呢？
盲評(píng)酪术，不是閉著眼睛瞎評(píng)绘雁，而是在與案主無交流溝通的情況下橡疼，只憑測(cè)試報(bào)告，甚至只看三張狀態(tài)圖挪略，憑著自己的專業(yè)知識(shí)給案主提供的專業(yè)測(cè)評(píng)历帚。
為什么要盲評(píng)？對(duì)案主來說杠娱，第一挽牢，盲評(píng)可以作為評(píng)估咨詢師能力的一種方式；第二墨辛，盲評(píng)可以節(jié)省時(shí)間卓研。對(duì)咨詢師來說，第一，盲評(píng)可以檢驗(yàn)自己的能力奏赘；第二寥闪，盲評(píng)可以鍛煉自己的能力。
盲評(píng)也存在現(xiàn)實(shí)需求磨淌，畢竟疲憋，在現(xiàn)代社會(huì)中，大家都比較忙碌梁只，咨詢師與案主之間要對(duì)好時(shí)間缚柳，而且需要一個(gè)相對(duì)完整的時(shí)間，存在一定的困難搪锣。案主一方先冷靜的做完測(cè)評(píng)秋忙，咨詢師一方可以利用盲評(píng)時(shí)間對(duì)報(bào)告進(jìn)行研讀，可以去好好構(gòu)思解讀方案构舟，在真正咨詢時(shí)可以更加從容的應(yīng)對(duì)灰追。
還有一個(gè)有趣的事是，當(dāng)我們把同一案主不同的咨詢師的盲評(píng)解讀放在一起看時(shí)狗超，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差別是那么大弹澎，每個(gè)咨詢師出發(fā)的角度，看問題的方式努咐，解讀的語言是多么的不同苦蒿，這是非常有意思的。
三渗稍、盲評(píng)的方法
既然盲評(píng)有著現(xiàn)實(shí)的意義佩迟，并且經(jīng)常存在，那么免胃，咨詢師應(yīng)該怎么做盲評(píng)呢音五？不用迷茫，任博老師已經(jīng)為我們總結(jié)了一套秘籍羔沙，做盲評(píng)報(bào)告如同寫作文躺涝，類型是“心靈寫作”，需要有主題扼雏，有開始坚嗜，有結(jié)尾，還要“說得對(duì)诗充，扎得準(zhǔn)”苍蔬，讓案主能產(chǎn)生心靈震顫的感覺。
1.開頭：入手破題
萬事開頭難蝴蜓，難在我們不知道如何啟動(dòng)碟绑。拿到一份報(bào)告或三表后俺猿，我們?nèi)绾稳胧郑咳绾纹祁}格仲？這開頭一步的確比較困難押袍，好比我們是一個(gè)剛上班的醫(yī)生，當(dāng)我們拿到一份心電圖后凯肋，立即要給病人說出他有什么病時(shí)谊惭，我們擔(dān)心吊膽，不知該怎么說侮东？害怕說錯(cuò)圈盔。
不要緊，任博老師給了三個(gè)錦囊來破題：
（1）從問題困擾入手悄雅，不確定不出手驱敲，找準(zhǔn)位置下手
案主既然有問題，我們可以先從困擾他/她的問題入手宽闲。報(bào)告上的問題有兩種癌佩，一類是顯性的，就是案主主動(dòng)提出的訴求便锨；另一類是隱藏在三表中的。從問題入手需要咨詢師有很強(qiáng)的功力我碟，如果自己把握不準(zhǔn)的話放案，不要輕易出手，一旦我們不確定矫俺，說錯(cuò)了吱殉，立馬讓人產(chǎn)生不信任。
這種方法是把雙刃劍厘托，找得準(zhǔn)的話友雳，立馬擊中案主心靈，可以迅速產(chǎn)生信任铅匹；但找不準(zhǔn)的話押赊，就會(huì)效果不好，反而讓人認(rèn)為不專業(yè)包斑。咨詢師要慎重運(yùn)用流礁。
（2）從報(bào)告本身出發(fā)，三表逐一穩(wěn)步推進(jìn)
與第一種相比罗丰，從報(bào)告本身出發(fā)神帅，按三表逐一去推進(jìn)解讀，這種方法要穩(wěn)妥得多萌抵。三表的產(chǎn)生找御，是24道題經(jīng)過大數(shù)據(jù)算法元镀，按照人類行為模型反應(yīng)出來的，有著較強(qiáng)的科學(xué)性霎桅。咨詢師按圖索驥栖疑，解讀每一張表中高低因子的含義，幫案主抽絲剝繭哆档，逐一解開案主在自然狀態(tài)蔽挠、工作狀態(tài)、壓力狀態(tài)下的不同表現(xiàn)以及這種表現(xiàn)下的動(dòng)機(jī)瓜浸。
（3）從三表一致性出發(fā)澳淑，管中窺豹或鳥瞰全景
三表一致性，反映的是一個(gè)人行為特質(zhì)的變化插佛，通過這個(gè)變化杠巡，用DISC理論去剖析，探求案主心理原因雇寇，達(dá)到解答案主困擾的目的氢拥。具體的用法有兩個(gè)：一是管中窺豹，二是鳥瞰全景锨侯。
所謂管中窺豹嫩海，就是見微知著，以小見大囚痴，一葉知秋叁怪，從具體細(xì)節(jié)上找線索。比如深滚，案主的某一個(gè)特質(zhì)突然大幅升高或大幅降低奕谭，或者某一個(gè)特質(zhì)在任何環(huán)境下都沒有發(fā)生變化，這些都會(huì)或多或少透露案主當(dāng)前面臨著一些困擾或壓力痴荐。
所謂鳥瞰全景血柳，就是高空視角，以大觀小生兆，以全概偏难捌，從整體走勢(shì)上找不同。比如鸦难，案主的三表基本沒有變化栖榨，或案主三表完全不一致，或案主對(duì)角線雙高明刷，這些情況都可以幫助我們快速地認(rèn)識(shí)案主婴栽，讓我們更快地進(jìn)入角色。
以上三法辈末，是我們快速進(jìn)入咨詢角色的利器愚争，避免無法下手的尷尬映皆。
2.中間：角色扮演
中間部分是解讀的正文，是我們描述問題轰枝、分析問題的過程捅彻，也是報(bào)告的核心內(nèi)容，關(guān)系到咨詢師的專業(yè)性鞍陨。除了解讀內(nèi)容要專業(yè)步淹，說的問題要準(zhǔn)外，咨詢師還要注意以何種角色與案主交流诚撵。角色不同缭裆，話術(shù)不一樣。我們站在何種角度來啟動(dòng)報(bào)告解讀寿烟，取決于我們自身的風(fēng)格以及我們認(rèn)為案主可能接受的風(fēng)格澈驼。具體說，咨詢師有三種角色可以采用筛武。
（1）見字如面缝其，與你同在
如果案主報(bào)告顯示是高S特質(zhì)，那么在做咨詢時(shí)徘六，應(yīng)如同你坐在他/她對(duì)面内边，化身一個(gè)慈眉善目的智者，柔聲細(xì)語待锈，娓娓道來假残，親和力滲透字里行間，幫案主消除困擾炉擅。常用詞是：“您/你”之類的第一人稱。
（2）一起端詳阳惹，診斷他人
如果案主報(bào)告顯示是高I特質(zhì)谍失，那么在做咨詢時(shí)，應(yīng)如同你坐在他/她身邊莹汤，化身一個(gè)多年不見的老朋友快鱼，高談闊論，交頭接耳纲岭，談笑聲激蕩紙面抹竹，但診斷的對(duì)象好像是第三人一樣。常用詞是：“某某先生/某某女士”止潮。
（3）電影視角窃判，抽離狀態(tài)
如果案主報(bào)告顯示是高D或是高C特質(zhì)，那么在做咨詢時(shí)喇闸，應(yīng)如同雙方坐在電影院袄琳，化身一對(duì)職業(yè)影評(píng)人询件，激揚(yáng)文字，專業(yè)解析唆樊，睥睨天下宛琅，好像解決了一批人的問題。常用詞是：“通常這類測(cè)評(píng)者”逗旁。
以上風(fēng)格嘿辟，可自由運(yùn)用，不必拘泥于形式片效，重要的是我們知道如何走進(jìn)案主的心里红伦，順利地將咨詢服務(wù)做完做好，解決案主的問題堤舒。在一個(gè)報(bào)告中色建，切忌不要在三種角色中來回切換。
3.結(jié)尾：巧妙留白
當(dāng)正文解讀完畢后舌缤，我們要收尾箕戳，如何收尾才是相對(duì)比較好的做法呢？任博老師也給我們總結(jié)了三招国撵。
（1）總結(jié)內(nèi)容陵吸，祝愿祝福
最簡(jiǎn)單，最直接了當(dāng)?shù)慕Y(jié)尾方式是介牙，總結(jié)內(nèi)容壮虫，祝愿案主早日解憂，祝福案主工作順利环础，生活愉快等囚似。
（2）留下思考，引發(fā)反思
當(dāng)我們不能確定是否抓住問題的本質(zhì)時(shí)线得，我們可以以開放性問題收尾饶唤，引起案主反思，讓案主在某些方面注意或留意是否有此情況的出現(xiàn)贯钩。所謂開放性問題募狂，就是與案主本身的訴求無直接關(guān)系，開放性問題的好處是覆蓋面大角雷，層級(jí)比較高祸穷，不容易被反駁。
（3）給出建議勺三，意猶未盡
對(duì)案主提出的困擾問題雷滚，給出針對(duì)性建議，但需要謹(jǐn)慎吗坚，要采用合適的方式揭措，我們要理解人性的復(fù)雜胯舷，只給一個(gè)方案容易斷了自己的后路，同時(shí)也可能把案主推往絕望的深淵绊含。DISC告訴我們桑嘶，凡事都有四種解決方案，既可以采取激勵(lì)的方式躬充，也可以采取溫和的方式逃顶；既可以采取直接的方式，也可以采取間接迂回的方式充甚。
四以政、盲評(píng)的注意事項(xiàng)
最后，在盲評(píng)過程中伴找，還需要注意以下幾點(diǎn)：
1.切忌定性
我們是咨詢師盈蛮，不是醫(yī)生，人性不是疾病技矮，不要輕易給人定性是什么人抖誉，往好了說容易接受，往差了說都不愛聽衰倦。
2.看破不說破
咨詢師本身掌握了一定的方法袒炉，以自己的專業(yè)知識(shí)，能夠從現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)一些本質(zhì)問題樊零，但我們看到問題掘猿，知道問題抓半，與我們是否需要讓案主知道是兩回事。如同有些疾病不能直接告訴病人一樣惠毁，不是所有的話適合直接說出來狮惜，尤其是那些比較負(fù)向的話袁辈。記住第一條盔然，凡是有定性傾向的話我們自己知道就行祟同。
3.覺察比發(fā)現(xiàn)重要
咨詢師更多時(shí)候像教練，教練不是發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員的問題和缺點(diǎn)的厢蒜，而是激發(fā)運(yùn)動(dòng)員突破自己，發(fā)揮得更好烹植。咨詢師應(yīng)引導(dǎo)案主自我覺察斑鸦，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自身的困擾，這比我們發(fā)現(xiàn)對(duì)方的問題要重要草雕。我們發(fā)現(xiàn)問題并不一定能幫助案主解決問題巷屿，案主發(fā)現(xiàn)自己的問題，更容易解決墩虹，而且他更有一種勝利感嘱巾。
4.不奢求解決所有問題
是人就會(huì)有問題憨琳，而且人一般不會(huì)只有一個(gè)問題，即使案主的訴求只有一個(gè)問題旬昭。在咨詢時(shí)篙螟，不要愛心爆棚，責(zé)任爆表问拘，不要奢望一次性解決案主的所有問題遍略，只要給出建議就好，咨詢師并不負(fù)責(zé)解決問題骤坐，案主負(fù)責(zé)绪杏。
總之，我們要想成為優(yōu)秀的咨詢師纽绍，盲評(píng)是一個(gè)很好的鍛煉方式蕾久。如果盲評(píng)都不會(huì)，我們還怎么做好咨詢服務(wù)呢拌夏？
