李海峰老師的《DISCover自我探索》其實(shí)還沒(méi)看完，但是因?yàn)樯舷掳嗦飞蠑D地鐵捧著一本書(shū)看實(shí)在不方便，所以我就用手機(jī)閱讀海峰老師另外一本早期著作《DISC職場(chǎng)人格測(cè)試學(xué)》毅否，海峰老師語(yǔ)言始終是這么通俗易懂，加上專(zhuān)注于職場(chǎng)分析，非常利于職場(chǎng)人士對(duì)號(hào)入座棕硫，實(shí)用性強(qiáng)，所以這本書(shū)我很快就讀完了一半袒啼。目前在讀的是第三章饲帅，里面借用幾部電影里的經(jīng)典人物來(lái)介紹四種性格的典型特點(diǎn)以及職場(chǎng)相處之道，尤其是切中要害瘤泪，我在自己和身邊人身上看到了鮮活的影子灶泵。
DISC理論就如同海峰老師自己說(shuō)的那樣，并不是像算命先生一樣对途，預(yù)測(cè)某年某月會(huì)發(fā)生什么赦邻，或者某個(gè)人在什么情況一定會(huì)做什么，但是它會(huì)讓我們看到人們行為的一些可能性实檀，并且可以對(duì)典型性格的人進(jìn)行有效溝通惶洲，增加對(duì)各種貌似不合理行為的理解和包容，在緩解自身情緒的同時(shí)膳犹，也能夠引導(dǎo)事情向著積極的方向發(fā)展恬吕。另外，在工作領(lǐng)域须床，借用這個(gè)工具铐料，可以讓我們看到自身的不足、看到他人的優(yōu)點(diǎn)豺旬，增進(jìn)理解钠惩，然后進(jìn)行針對(duì)性管理，使工作更加高效和圓滿族阅。
工作中很多的事情確實(shí)是瓶頸在溝通而不在能力高低篓跛，我現(xiàn)在所負(fù)責(zé)的工作對(duì)于溝通更是要求非常高，跨科組坦刀、跨部門(mén)愧沟、跨機(jī)構(gòu)的溝通天天都在做蔬咬，還有面向用戶的溝通，所以我們每個(gè)人都會(huì)遇到一些匪夷所思的溝通對(duì)象沐寺，然后大家會(huì)拿來(lái)分享林艘，同病相憐或者交流經(jīng)驗(yàn)。而同事之間芽丹、親友之間乃至與上司之間北启，有時(shí)候在溝通的時(shí)候也很容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是，我們會(huì)下意識(shí)覺(jué)得自己有道理拔第，然后在溝通的時(shí)候不自覺(jué)在捍衛(wèi)自己咕村，忽視對(duì)方的需求，甚至壓根不關(guān)心對(duì)方怎么想蚊俺，只關(guān)心自己是否能夠暢快的說(shuō)出自己的想法懈涛。而發(fā)生這種情況的時(shí)候，往往我們的溝通效率是最低的時(shí)候泳猬，如果我們遇到的是S性格還好批钠，如果遇到D，那就是死路一條得封，尤其是D性格的上司埋心，基本上你就被斃掉了，如果遇到I忙上，可能他表面上不計(jì)較了拷呆，但是其實(shí)內(nèi)心已經(jīng)拉黑你了，而如果遇到C疫粥，那么你們的溝通會(huì)持續(xù)很久很久......
D的相處之道：不要對(duì)D造成壓迫感茬斧；匯報(bào)重要的要點(diǎn)；預(yù)防D過(guò)快做決策梗逮；工作上的事情隨時(shí)找他项秉；婉轉(zhuǎn)的提醒錯(cuò)誤。
I的相處之道：熱情的回應(yīng)慷彤；幽默而獨(dú)特的詞匯娄蔼；告訴他“很有趣”；強(qiáng)調(diào)你的感受瞬欧；堅(jiān)持贷屎。
S的相處之道：關(guān)照他而不是讓他被注意到，多一點(diǎn)關(guān)懷與包容艘虎。
C的相處之道：與他保持距離；用數(shù)字說(shuō)話咒吐；讓他說(shuō)話野建，了解他的想法属划；善用比較之法。
我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)里候生，我擔(dān)當(dāng)?shù)氖荄的角色同眯，而我性格當(dāng)中C的特質(zhì)會(huì)讓我對(duì)事情的細(xì)節(jié)也關(guān)注，所以看完書(shū)我有一點(diǎn)反思就是唯鸭，要放手须蜗，不然就會(huì)出現(xiàn)上次的情況，遇到一次大型會(huì)議我生病了目溉，結(jié)果其他人員牽頭組織會(huì)議出現(xiàn)了一些紕漏明肮，這一方面是由于工作流程不夠規(guī)范，另外一方面也是我平時(shí)抓的比較細(xì)缭付，大家都等著我拍板柿估，所以很多事情主動(dòng)性還不夠。團(tuán)隊(duì)里I有一個(gè)典型陷猫，團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)的開(kāi)心果秫舌，但是在具體工作上常常虎頭蛇尾绣檬，不夠?qū)Ｗ⒑统志米阍桑籗有一個(gè)典型，自己工作很踏實(shí)認(rèn)真娇未，但是就是有些同事讓她幫忙墨缘，不管啥忙她都不會(huì)拒絕，哪怕最后是自己吭哧加班到很晚忘蟹，可能還會(huì)因此耽誤自己的工作飒房，這方面我跟她聊過(guò)幾次，但是目前看來(lái)效果還是不好媚值，不過(guò)她在年終測(cè)評(píng)的時(shí)候得票最高狠毯，也說(shuō)明了大家還是很認(rèn)可她的付出，我想這也是S性格生根立命之本吧褥芒，所以也不可能都改嚼松，不影響大局的話還是要保護(hù)這種性格的。C的典型我們也有一個(gè)锰扶，做事特別認(rèn)真献酗，也很較真，曾經(jīng)因?yàn)橐粋€(gè)小問(wèn)題在集體會(huì)上跟我拍桌子坷牛，不過(guò)工作非常認(rèn)真罕偎，交代的任務(wù)總是完成的井井有條，責(zé)任心強(qiáng)京闰，周末和假期還在自動(dòng)跟進(jìn)一些任務(wù)颜及，缺點(diǎn)就是不會(huì)變通甩苛，非常苛求細(xì)節(jié)和事情的全面性俏站，拿到任務(wù)如果有一些信息沒(méi)有了解到讯蒲，他會(huì)很不舒服。
總的來(lái)說(shuō)肄扎，目前我們的團(tuán)隊(duì)氛圍還是非常好的墨林，經(jīng)歷了高強(qiáng)度的項(xiàng)目合作，現(xiàn)在大家的默契度越來(lái)越高犯祠。而掌握了DISC這個(gè)工具之后旭等，我相信，我可以帶著大家做的更好雷则，當(dāng)然辆雾，首先是從自己入手提高管理水平。
2017月劈，跟著圈媽逼自己一把度迂！
