生活中我們處處都需要溝通瘫拣，無(wú)論是與好友談心還是家庭紛爭(zhēng)捌归，無(wú)論是菜市場(chǎng)買菜肛响，還是在公司開會(huì)。但很顯然惜索，我們常常會(huì)覺(jué)得溝通不暢特笋，總覺(jué)得自己表達(dá)的已經(jīng)夠準(zhǔn)確到位，但是對(duì)方卻始終無(wú)法明白自己所想表達(dá)的確切含義门扇，或許有時(shí)我們心中會(huì)暗暗覺(jué)得“啊雹有，怎么這么蠢偿渡，說(shuō)的已如此淺顯臼寄，怎么還是不懂”霸奕，可實(shí)際上問(wèn)題往往出在我們自己身上，是我們未能把原本很簡(jiǎn)單的事情表述清楚吉拳，不僅如此质帅，還把對(duì)方的思維帶偏，愈加讓對(duì)方不知我之所云了留攒。
溝通會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題究竟原因何在煤惩。如何才能實(shí)現(xiàn)有效率的溝通呢？
首先我們要明白自己溝通的目的及意義炼邀，這兩點(diǎn)可以決定我們溝通的形式和內(nèi)容魄揉。有時(shí)道盡千言萬(wàn)語(yǔ)，卻南轅北轍拭宁，與自己原意相差甚遠(yuǎn)洛退，如果乘興而去盡興而返，對(duì)目的本不在意自然不足為慮杰标，但是如果在商務(wù)洽談中依舊如此兵怯，丟工作自不必說(shuō)，還給公司帶來(lái)不小的損失腔剂，這可就不是小事了媒区，另外在夫妻、父母兒女之間常常出現(xiàn)的問(wèn)題往往也是溝通存在問(wèn)題掸犬，什么事情不能好好說(shuō)袜漩，好好表達(dá)自己呢，讓對(duì)方知道自己的想法湾碎，讓對(duì)方有機(jī)會(huì)理解自己噪服，當(dāng)然與此同時(shí)自己也要去了解去理解對(duì)方，如此一來(lái)胜茧，多少因雞毛蒜皮引起的爭(zhēng)吵便可以扼殺在襁褓之中了粘优。
看完此書后，并沒(méi)有對(duì)我有多少建設(shè)性的改變呻顽。書中所言雹顺，固然有道理，但從來(lái)都是知易行難廊遍，人們固有的思維方式?jīng)Q定了各自的溝通方式嬉愧，有的人的溝通方式天然帶有他人認(rèn)可的技巧，實(shí)際上這也只是一種思維方式的體現(xiàn)喉前。溝通中没酣，有人天生懂得區(qū)分重點(diǎn)與非重點(diǎn)王财，可以很容易的實(shí)現(xiàn)高效溝通，有人卻在溝通中漫無(wú)邊際的高談闊論裕便，看似能說(shuō)會(huì)道绒净，卻讓聽者不知所云，難以讓聽者把握重點(diǎn)偿衰，雖然朋友間閑聊時(shí)此種漫談無(wú)可厚非挂疆，但在商務(wù)工作中卻十分不可取，否則不僅自己工作效率低下下翎，還可能拉低他人效率缤言，惹人厭煩，十分不利升職加薪视事。
但是或許還是有辦法可以通過(guò)刻意的訓(xùn)練胆萧，減少各人固有思維模式的影響。本書對(duì)溝通的內(nèi)容俐东、形式等等進(jìn)行詳細(xì)剖析跌穗，如果了解溝通二字的真正含義，并在日常生活中多加體會(huì)犬性，長(zhǎng)此以往想必定能提高自己的溝通效率瞻离。
溝通有人與人當(dāng)面的溝通，有人與人之間通過(guò)不同介質(zhì)進(jìn)行的溝通乒裆，這就涵蓋了聽說(shuō)讀寫四個(gè)方面套利。當(dāng)面溝通時(shí)，我們既是聽者也是說(shuō)話者鹤耍，通過(guò)郵件肉迫、短信或微信溝通時(shí)，我們既是讀者也是寫作者稿黄。不同的溝通形式喊衫，有著不同的外延與內(nèi)涵。當(dāng)面溝通我們不僅以喉嚨發(fā)音杆怕，面部表情甚至肢體動(dòng)作無(wú)一不在表達(dá)自己族购，他人會(huì)觀察我們，我們也會(huì)觀察他人陵珍。
其實(shí)溝通很簡(jiǎn)單寝杖，只要明白自己的目的，用最簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表述清楚即可互纯，無(wú)需堆砌辭藻美化語(yǔ)言瑟幕，只需用最簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)，最清晰的邏輯表達(dá)清楚，減少對(duì)方接受信息的干擾就好只盹。
