好開心（tongku），又因?yàn)闇贤ú粫嘲褜?duì)象拉黑了胚嘲，整個(gè)過(guò)程快到前幾秒還相互有說(shuō)有笑作儿，后幾秒就開始惡語(yǔ)相向。
What馋劈？
這到底是戀人還是仇人攻锰？
想想最近，已經(jīng)有太多次這樣的爭(zhēng)吵妓雾，稍不留意就吵架娶吞，冷戰(zhàn)，哪怕是芝麻大點(diǎn)兒的小事也會(huì)爭(zhēng)吵起來(lái)君珠，導(dǎo)致分手寝志。
不僅僅是和對(duì)象，這也常常發(fā)生在我和媽媽之間策添，有時(shí)真有種話不投機(jī)半句多的感覺材部，導(dǎo)致我無(wú)法溝通到5分鐘就開始爭(zhēng)吵。
Why唯竹？
難道我已經(jīng)喪失了溝通交流的能力乐导？
皮尤研究中心對(duì)一萬(wàn)名美國(guó)成年人做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)我們的偏激程度浸颓，立場(chǎng)鮮明的程度物臂，高于歷史上任何時(shí)期。
我們所做的種種決定产上，都基于我們的固有信念棵磷，而不再傾向于妥協(xié)，這意味著我們不愿傾聽彼此晋涣。
而交流仪媒，需要的就是講述與傾聽的平衡。
在這人人低頭谢鹊，抱著手機(jī)的時(shí)代算吩，面對(duì)面交談的時(shí)間越來(lái)越少，這直接導(dǎo)致了我們交流佃扼、傾聽能力的下降偎巢。
可在這21世紀(jì)，有什么技能會(huì)比一段愉悅的談話更為重要兼耀？
想想你的身邊压昼，有沒有因?yàn)椴幌肼犚粋€(gè)人絮絮叨叨而拒絕見他？或是因?yàn)樗牟划?dāng)言論而拉黑他瘤运？
我們總會(huì)說(shuō)窍霞，那個(gè)人說(shuō)得太多了，可你有聽人說(shuō)尽超，那個(gè)人聽得太多了嗎官撼？
而回想我們都曾有過(guò)的愉快談話，那種遇到知己般被人理解的感覺似谁，交談后受到鼓舞的感覺傲绣，即使過(guò)去了好久，仍然回味無(wú)窮巩踏。
反思自己的交流模式秃诵，我們會(huì)不會(huì)在交流時(shí)，使人反感塞琼？是不是也在不經(jīng)意間傷害菠净、得罪、冒犯了某些人，卻不得而知毅往？甚至我們的微信已經(jīng)被人拉黑了牵咙，卻還不知道？
直到今天看到Celeste Headlee的演講攀唯，我突然豁然開朗洁桌。
Celeste Headlee在演講中給我們分享到10條交流的基本規(guī)則，只要做好3條侯嘀，我們就可以再次擁有愉悅的交流體驗(yàn)另凌！
第一條：不要三心二意。
交談的時(shí)候戒幔，進(jìn)入當(dāng)下的情境中去吠谢，如果不想交談，就直接退出诗茎，而不是身在曹營(yíng)心在漢工坊。對(duì)方不傻，你的心不在焉他一定深有感受错沃。
第二條：不要好為人師栅组。
如果你想要說(shuō)教，直接寫文章去好了枢析，你還可以隨意關(guān)閉評(píng)論玉掸，沒人反駁你。
古人常說(shuō)醒叁，三人行必有我?guī)熕纠耍鋵?shí)無(wú)論哪一個(gè)人，都有你不知道的東西把沼，都可能是某方面的專家啊易。如果你在每一次交流時(shí)，都假設(shè)自己能從對(duì)方身上學(xué)到東西饮睬，那你就能把自己的觀點(diǎn)放到一旁租谈，去真正傾聽，感知對(duì)方捆愁。當(dāng)對(duì)方感受到你的這種接納割去，會(huì)放下防備，向你展示自己的內(nèi)心昼丑，你有可能會(huì)收獲未知的驚喜呻逆。
第三點(diǎn)：使用開放式問(wèn)題。
以“什么”菩帝，“如何”咖城，“為何”來(lái)提問(wèn)茬腿。
比如：“你喜歡他嗎？”你得到的答案會(huì)是“喜歡”宜雀，或“不喜歡”切平。
若你問(wèn)：“你對(duì)他什么感覺？”對(duì)方有可能會(huì)思考片刻州袒，告訴你更有意思的回答揭绑。
第四點(diǎn)：順其自然弓候。
交談時(shí)郎哭，會(huì)有很多想法流入腦中，相關(guān)的問(wèn)題你需要表達(dá)出來(lái)菇存，如果是想起和男友今晚吃什么夸研，那就趕緊讓這想法從腦中溜走，再進(jìn)入交談模式即可依鸥。
第五點(diǎn)：如果你不知道亥至，就說(shuō)你不知道。
知之為知之不知為不知贱迟，每個(gè)人都有不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域姐扮，謹(jǐn)言慎行，是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)衣吠。
第六條：不要把自己的經(jīng)歷和他人比較茶敏。
當(dāng)對(duì)方說(shuō)自己工作不好，你說(shuō)你工作更不好缚俏。當(dāng)對(duì)方說(shuō)家庭很糟糕惊搏，你說(shuō)你家庭也怎樣怎樣。每個(gè)人的經(jīng)歷都是不同的忧换，這又不是比誰(shuí)更慘恬惯，你的傾聽與關(guān)心，就已經(jīng)很好了亚茬。
第七條：盡量別重復(fù)自己的話酪耳。
還記得你小時(shí)候父母換著話，不停讓你做某事時(shí)刹缝，你的態(tài)度嗎碗暗？己所不欲勿施于人呀！
第八條：少說(shuō)廢話赞草。
我是一個(gè)對(duì)數(shù)字很不敏感的人讹堤，每次講事情，就卡在5000還是50000上厨疙，不椭奘兀回憶糾結(jié)疑务。然而，每次朋友都會(huì)說(shuō)梗醇，你繼續(xù)說(shuō)吧知允，我不在意這些數(shù)據(jù)。
事實(shí)上叙谨，根本沒有人在意這些細(xì)節(jié)温鸽，你努力回想?yún)s會(huì)打斷整個(gè)談話的體驗(yàn)，對(duì)方關(guān)心的是你這個(gè)人手负，以及和你的共同點(diǎn)涤垫，這些細(xì)節(jié)更像是廢話。
第九條：認(rèn)真傾聽竟终。
俗話說(shuō)蝠猬，兩年學(xué)說(shuō)話，一生學(xué)閉嘴统捶，就是讓我們要學(xué)會(huì)傾聽榆芦。這是最重要的一點(diǎn)，卻是大部分人都做不到的一點(diǎn)喘鸟。但如果你學(xué)不會(huì)傾聽匆绣，你們就不是在交談，而等同于兩個(gè)人在同一個(gè)地方互相嚷嚷毫不相干的話什黑。
第十條：簡(jiǎn)明扼要崎淳。
用演講者妹妹的話來(lái)說(shuō)：“好的交談就像恰到好處的迷你裙，足夠短兑凿，能夠吸引人凯力，又足夠長(zhǎng)，能夠包納（蓋桌窕）主體”咐鹤。
而以上的所有，濃縮成一個(gè)最主要的概念圣絮，就是：對(duì)他人產(chǎn)生興趣祈惶。
每個(gè)人都有不為人知的精彩，所有你將要遇見的人扮匠，都可能開闊你的思想捧请，給你未知的驚喜，即使是3歲的小孩棒搜，80歲的老人疹蛉。
去主動(dòng)和別人交談，去聽別人說(shuō)力麸，時(shí)刻做好準(zhǔn)備大吃一驚可款。
做一個(gè)更好的交談?wù)哂愕娜松欢〞?huì)有更精彩的可能！
我是念默言闺鲸，一個(gè)正在學(xué)寫作的妹子
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