事件

1几莽、提出蠢問(wèn)題

早上共讀結(jié)束后，永澄老師安排了答疑時(shí)間宅静，我提了這樣一個(gè)問(wèn)題：

臺(tái)版44頁(yè)银觅，倒數(shù)第二段最后一句話：“系統(tǒng)2會(huì)把工作接過(guò)來(lái)，一般而言系統(tǒng)2擁有最后的決定權(quán)”坏为，這里也就是說(shuō)有一定的可能是系統(tǒng)1進(jìn)行最后決策的究驴。從系統(tǒng)2跳回系統(tǒng)1做決定的地方有點(diǎn)想不通。

2匀伏、永澄老師的反應(yīng)

如果你是描述洒忧，也就算了。我通彻坏撸看到這句話熙侍，我就過(guò)了，你讓我怎么回答你履磨，你的意圖是什么蛉抓？你究竟是想解決這個(gè)問(wèn)題呢，還是想描述這個(gè)感受呢剃诅？……

3巷送、我的反應(yīng)

說(shuō)實(shí)話，我當(dāng)時(shí)的直覺(jué)反應(yīng)是：「我靠矛辕，這下捅婁子了笑跛，我怎么這么笨，二到家」聊品。但是我很快意識(shí)到飞蹂，我應(yīng)該好好利用這次機(jī)會(huì)，看看永澄老師是怎么看待這個(gè)問(wèn)題的翻屈。這是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)陈哑。于是在剛剛兩種情緒夾雜的狀態(tài)下抓緊記錄永澄老師對(duì)我存在的問(wèn)題的反饋厌衔。

4狭吼、永澄老師的反饋

永澄老師非常嚴(yán)肅的指出了我的問(wèn)題囊榜，總結(jié)要點(diǎn)如下：

存在問(wèn)題：

• 意圖不明確：不知道你想要問(wèn)什么芭商，完全看不出意圖。

危害性：

• 這樣下去會(huì)被劃分層次
• 高手不會(huì)跟你玩淑趾，因?yàn)槟憷速M(fèi)別人的時(shí)間了

原因分析：

• 表面原因：沒(méi)有使用3F表達(dá)，事實(shí)和情緒都基本可以判斷，但是很重要的意圖沒(méi)有表達(dá)出來(lái)涂臣，你到底想干什么？
• 根本原因：思考能力很差，不能清晰的理解和分析赁遗，就沒(méi)辦法精準(zhǔn)的表達(dá)署辉。

解決方案：

• 提升思考能力，特別是基礎(chǔ)的理解和分析能力岩四。

亮點(diǎn)及原因分析

亮點(diǎn)

• 及時(shí)調(diào)整情緒：永澄老師嚴(yán)厲的指出我的問(wèn)題的時(shí)候哭尝，沒(méi)人陷入自我保護(hù)、自責(zé)或者畏懼等負(fù)面情緒剖煌。而是調(diào)整到記錄狀態(tài)材鹦。記錄下了永澄老師的反饋。
• 及時(shí)反思總結(jié)：事后重新聽(tīng)了錄音耕姊，整理了永澄老師對(duì)我反饋部分的逐字稿桶唐，認(rèn)真對(duì)照進(jìn)行了反思和總結(jié)。

亮點(diǎn)原因

1. 兩個(gè)信念：

一直以來(lái)茉兰，堅(jiān)信的兩個(gè)信念讓我能快速的調(diào)整狀態(tài)尤泽，這兩個(gè)信念是：

• 一切過(guò)往的經(jīng)歷都是我的財(cái)富
• 問(wèn)題是成長(zhǎng)的階梯

2、信念是監(jiān)控S1行為的重要支撐

有了上面的兩個(gè)信念规脸，讓S2在關(guān)鍵時(shí)刻起到了監(jiān)控的作用坯约，結(jié)合書中的一些理解，突然意識(shí)到信念是做出判斷和決策的主要依據(jù)莫鸭。支持我這個(gè)判斷的是中信版P005頁(yè)書中提到：
「我將系統(tǒng)1描述成自主而初始的印象和感覺(jué)闹丐，這種印象和感覺(jué)是系統(tǒng)2中明確信念的主要來(lái)源，也是經(jīng)過(guò)深思熟慮后作出抉擇的主要依據(jù)被因「局牵」
這個(gè)信念反過(guò)來(lái)抑制了S1的沖動(dòng)（情緒、畏縮）氏身，讓我能繼續(xù)好好記錄永澄老師的反饋巍棱。
我有一個(gè)推測(cè)待驗(yàn)證：假如S1提供的印象和感覺(jué)與自身固有的信念不符合的話，S2可能是通過(guò)“信念”來(lái)監(jiān)控S1直接產(chǎn)生的行為蛋欣。

3航徙、意志力充足

我覺(jué)得這也是原因之一，因?yàn)槭窃缟舷莼ⅲ庵玖Γㄟ@里借用了《Succeed到踏，How we can reach our goals》一書中的概念，我認(rèn)為“意志力”和《思考尚猿，快與慢》書中提到的S2要使用“努力”才能改變S1運(yùn)行方式中的“努力”是相近的概念窝稿，待驗(yàn)證）還是比較充足的。能讓S2起作用凿掂，不讓大象狂奔伴榔。假如是非常疲勞的狀態(tài)纹蝴，可能也沒(méi)法監(jiān)控S1的行為。

不足

沒(méi)有思考：提問(wèn)之前完全沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)要怎么清晰的提問(wèn)踪少。
表達(dá)不清：其實(shí)我是有明確的意圖的塘安，但是我沒(méi)有表述出來(lái)。

不足原因

原因有很多援奢，下面按照從表面到根源逐步展開(kāi)兼犯。

原因1：對(duì)認(rèn)知放松的渴求

因?yàn)槭窃谑謾C(jī)上聽(tīng)YY，所以打字很費(fèi)勁（這里還有部分注意力被“打字費(fèi)勁”轉(zhuǎn)移了）集漾，想著趕快把問(wèn)題提出來(lái)（其實(shí)是想要盡快認(rèn)知放松）切黔，于是沒(méi)加思考的情況下，把問(wèn)題拋出去了具篇。其實(shí)我想表達(dá)的應(yīng)該是如下面這樣：
（原文）在S2接過(guò)來(lái)之后绕娘，一般情況下S2擁有最后的決定權(quán)的
（疑惑）一般情況下，是不是對(duì)應(yīng)著還有特殊情況
（問(wèn)題）那什么情況下在S2已經(jīng)接手的前提下栽连，最終卻是由S1來(lái)做決策呢险领？

原因2：愛(ài)占便宜的捷徑

正好遇到一點(diǎn)知識(shí)阻塞，其實(shí)可以自己思考來(lái)理清楚秒紧，但是不知道出于什么心態(tài)绢陌，我覺(jué)得老師正好在答疑，要不我提個(gè)問(wèn)題吧熔恢。說(shuō)出來(lái)后脐湾，都被自己蠢哭了，竟然是因?yàn)橄胍釂?wèn)而提問(wèn)叙淌。這應(yīng)該是一種捷徑秤掌，背后的邏輯是：有資源為什么不利用呢（即使我不一定需要這個(gè)資源）？如果用大白話說(shuō)是可能是：愛(ài)占便宜鹰霍。

原因3：不知道什么是思考

之前從來(lái)沒(méi)有認(rèn)知思考過(guò)什么是思考闻鉴，直到今天永澄老師指出思考的三個(gè)階段：理解->分析->表達(dá)。我才明白茂洒，我在前兩個(gè)環(huán)節(jié)根本就沒(méi)下功夫孟岛。沒(méi)有理解和分析，怎么談的上表達(dá)督勺，就算你強(qiáng)行表達(dá)渠羞，也是毫無(wú)邏輯，沒(méi)有重點(diǎn)智哀。而且不思考就表達(dá)還會(huì)存在一個(gè)巨大的危害：你會(huì)被別人劃分到較低的層次次询，得不到與高手交流的機(jī)會(huì)。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1瓷叫、3F溝通法

以前只聽(tīng)說(shuō)過(guò)3F傾聽(tīng)法則屯吊，沒(méi)聽(tīng)過(guò)3F表達(dá)法送巡。不過(guò)從3F傾聽(tīng)法出發(fā)，發(fā)現(xiàn)如果按照3F表達(dá)法來(lái)表達(dá)的話雌芽，效果會(huì)很不錯(cuò)。谷歌后發(fā)現(xiàn)辨嗽，3F表達(dá)法世落，一般被稱之為3F溝通法。也是有三要素組成糟需，公式如下：

• Fact（事實(shí)）|話術(shù)：我看到屉佳、聽(tīng)到……
• Feel（感受）|話術(shù)：我的感受是……
• Focus（意圖）|話術(shù)：我的意圖是……

2、打臉是成長(zhǎng)的必然環(huán)節(jié)

首先澄清下“打臉”的定義是：真誠(chéng)指出你的問(wèn)題洲押，不管方式是激烈還是溫和武花。“打臉”不是隨便來(lái)個(gè)人無(wú)邏輯杈帐，無(wú)理由的批評(píng)你体箕。根據(jù)問(wèn)題是成長(zhǎng)的基石的邏輯，你原本沒(méi)看到的問(wèn)題挑童，現(xiàn)在有人幫你指出來(lái)累铅，甚至給你提出解決方案了，我覺(jué)得對(duì)成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)站叼，是有巨大價(jià)值的娃兽。

3、減少認(rèn)知緊張度尽楔，從易開(kāi)始

在認(rèn)知緊張的狀態(tài)下投储，對(duì)認(rèn)知放松有著自然的渴求。光憑提高意志力阔馋，耐心的做下去玛荞，可能并不是最好的策略，永澄老師也給出了他的策略：不要想一口吃個(gè)胖子呕寝，從易開(kāi)始冲泥，從小塊開(kāi)始。先想辦法把一個(gè)個(gè)單點(diǎn)概念的知識(shí)小組塊弄清楚壁涎，然后再想辦法把知識(shí)小組塊進(jìn)行關(guān)聯(lián)凡恍。原因是面對(duì)知識(shí)小組塊的時(shí)候，認(rèn)知緊張度不會(huì)特別高怔球，應(yīng)該是比較合適啟動(dòng)S2的狀態(tài)嚼酝，而且小組塊解決掉之后，也能積累成就感竟坛。

下一步行動(dòng)

開(kāi)始做

提升理解力：抓取關(guān)鍵詞和使用3F法則

抓取關(guān)鍵詞：從一句話開(kāi)始闽巩，刻意練習(xí)抓取關(guān)鍵詞的能力
使用3F法則來(lái)進(jìn)行傾聽(tīng)和理解钧舌，分清楚事實(shí)、情緒和意圖

構(gòu)建知識(shí)框架：

這個(gè)部分還沒(méi)有清晰的路徑涎跨，只有一個(gè)指導(dǎo)原則洼冻，從單點(diǎn)概念的小組塊做起，行程多個(gè)小組塊之后隅很，進(jìn)行串聯(lián)撞牢。

優(yōu)化表達(dá)：

• 結(jié)構(gòu)化表達(dá)
  參考堅(jiān)果老師上次給出的結(jié)構(gòu)化的表格，對(duì)結(jié)構(gòu)化進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練叔营。
• 使用“絕對(duì)坐標(biāo)”來(lái)表達(dá)
  事先澄清定義或者概念屋彪，不使用指代不明的詞匯。

持續(xù)做

持續(xù)暴露自己

這次雖然被打臉绒尊，收獲也很多畜挥，現(xiàn)在更加堅(jiān)定了那兩個(gè)信念，一切的經(jīng)歷都是財(cái)富婴谱，問(wèn)題是成長(zhǎng)的階梯蟹但。所以還是要不斷的將自己的知識(shí)、疑問(wèn)等顯性化谭羔，打臉是非常高級(jí)的反饋方式矮湘，因?yàn)槟惚淮蚰樍耍f(shuō)明你還有巨大的成長(zhǎng)空間口糕。那要做的也很清楚了：持續(xù)暴露在高能環(huán)境之中

持續(xù)的成長(zhǎng)

剛剛說(shuō)了要持續(xù)暴露在高能環(huán)境之中缅阳，其實(shí)有時(shí)候是你想被“打臉”，都沒(méi)有機(jī)會(huì)景描，原因分析如下：
假如你表達(dá)不清楚十办，很有可能你的思維也是混亂的，你的思維是混亂的超棺，你的思考就很有可能是低價(jià)值的向族。那高手為什么要啟動(dòng)高能耗的S2浪費(fèi)時(shí)間來(lái)想清楚你想要問(wèn)什么問(wèn)題，幫你理清思考呢棠绘？這也就是高手不愿意帶你玩的原因件相。
所以，剛開(kāi)始的時(shí)候氧苍，是機(jī)緣巧合夜矗，高手給你反饋了，但是如果你自己不成長(zhǎng)让虐，不能期望高手一直會(huì)給你反饋紊撕，這種顯然沒(méi)有投資收益的事情，高手為什么要做赡突。但是如果你能持續(xù)成長(zhǎng)对扶，并能通過(guò)作品聲音來(lái)展現(xiàn)自己的成長(zhǎng)（增量）的話区赵，高手可能還是會(huì)有點(diǎn)興趣對(duì)你進(jìn)行一點(diǎn)點(diǎn)投資的，所以“持續(xù)的成長(zhǎng)”是被“打臉”的必要條件浪南。

停止做

停止不思考的表達(dá)

在表達(dá)之前反問(wèn)自己笼才，我為什么要問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，我的意圖是什么络凿？然后還要檢查骡送，如果沒(méi)有任何背景知識(shí)的情況下，我能理解我的問(wèn)題所要表達(dá)的意圖么喷众？問(wèn)題本身應(yīng)該符合簡(jiǎn)單各谚、清晰易懂的原則紧憾。