很多人認(rèn)為自己努力一點(diǎn)逛漫,勤快一點(diǎn)黑低,多跑跑客戶就可以做好銷售,然而事實(shí)真的是這樣嗎酌毡?銷售是一個(gè)與人打交道的職業(yè)克握,每個(gè)客戶都有不同的性格、不同的喜好枷踏、不同的價(jià)值認(rèn)可菩暗。銷售稍有不慎,就容易招致客戶的反感和排斥旭蠕,銷售之路走得異常艱難停团。
銷售這個(gè)職業(yè),全是靠經(jīng)驗(yàn)堆出來的下梢,沒有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)客蹋,很難開單∧踅靠自己來摸索經(jīng)驗(yàn)可以嗎讶坯?當(dāng)然可以,但是你付出的時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本就會(huì)幾十倍的上升岗屏,這樣劃得來么辆琅?
最快捷最高效的方法漱办,就是借鑒過來人的經(jīng)驗(yàn),拿銷售高手的經(jīng)驗(yàn)為自己所用婉烟,這樣自己就能快速成長(zhǎng)娩井,而且可以節(jié)省很多成本。
一似袁、培養(yǎng)這六種上銷售特質(zhì)
1洞辣、主動(dòng)積極,永不放棄昙衅,提高成功幾率扬霜;
2、同理心而涉,察覺顧客沒說出口的需求著瓶;
3、正向思考啼县,挫折復(fù)原力強(qiáng)材原,修正再出發(fā);
4季眷、守紀(jì)律余蟹,做好簡(jiǎn)單的小時(shí),累積成卓越瘟裸;
5客叉、聽多于說,先聽后說话告,提出對(duì)的問題兼搏;
6、說真話沙郭,重承諾佛呻,不說謊,不夸張病线。
二撑碴、養(yǎng)成這七個(gè)銷售習(xí)慣
1宙枷、不說尖酸刻薄的話兄淫;
2哈误、牢記會(huì)員的名字,養(yǎng)成翻看會(huì)員檔案和顧客資本資料的習(xí)慣惕耕;
3纺裁、嘗試著跟你“討厭”的顧客耐心的交流;
4、一定要尊重顧客的隱私欺缘;
5栋豫、很多顧客在一起的時(shí)候,與其中某一個(gè)交談時(shí)谚殊,不要無視其他人的存在丧鸯;
6、勇于認(rèn)錯(cuò)嫩絮,誠信待人丛肢;
7、以前輩的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)顧客和同事絮记。
三摔踱、背下這九大銷售秘訣
秘訣一:錢是給內(nèi)行人賺的,世界上沒有賣不出的貨怨愤,只有賣不出貨的人;
秘訣二:想干的人永遠(yuǎn)在找方法蛹批,不想干的人永遠(yuǎn)在找理由撰洗;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人腐芍;
秘訣三:不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格差导,要與顧客討論療效和價(jià)值;
秘訣四:帶著目標(biāo)與顧客交談猪勇,帶著結(jié)果結(jié)束交談设褐,成功不是因?yàn)榭欤且驗(yàn)橛蟹椒ǎ?/p>
秘訣五:沒有不對(duì)的顧客泣刹,只有不夠的服務(wù)助析;
秘訣六:銷售人員的職業(yè)信念——要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式;
秘訣七:顧客會(huì)走到我們的門店里來椅您,我們就要走進(jìn)顧客的心里去外冀;老顧客要坦誠,新顧客要熱情掀泳,急顧客要速度雪隧,大客戶要品味,小顧客要利益员舵;
秘訣八:賣什么不重要脑沿,重要的是怎么賣;
秘訣九:顧客不會(huì)關(guān)心你賣什么你推薦什么马僻,而只關(guān)心自己需要什么庄拇;沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品巫玻。
我是思玲丛忆,7年的銷售經(jīng)驗(yàn)祠汇,喜歡結(jié)交天下有志之士,期望與志同道合之人一起成長(zhǎng)熄诡!我非常欣賞的一種銷售法可很,叫藍(lán)思玲法。它是很多銷售高手都在用的一種方法凰浮,是關(guān)于銷售口才訓(xùn)練我抠、如何尋找目標(biāo)客戶、如何錘煉銷售話術(shù)袜茧、如何給客戶做人情菜拓、如何快速成交的。不清楚可以去網(wǎng)上找找笛厦,總之纳鼎,銷售貴在堅(jiān)持,最寶貴的財(cái)富一定是留在最后的裳凸!
<職場(chǎng)>
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