文/老高先生
你還記得最近一次收到的贊揚(yáng)嗎鸯匹?那種發(fā)自?xún)?nèi)心客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)!
之前泄伪,聽(tīng)過(guò)諸如此類(lèi)的謬贊:
“你長(zhǎng)得真帥殴蓬!怎么能那么高那么帥,性格又那么好蟋滴,真是羨慕妒忌恨染厅!”
開(kāi)心過(guò)后,我又想起類(lèi)似的話(huà):
“你長(zhǎng)這么高津函,不會(huì)打籃球肖粮,真是白高了!”
“你長(zhǎng)這么帥尔苦,竟然連初戀的手都沒(méi)牽過(guò)涩馆,真是暴殄天物啊蕉堰!”
反觀自我凌净,這些都是父母賜予我的禮物,毫不費(fèi)力地從父母那里遺傳過(guò)來(lái)屋讶,于是冰寻,下次聽(tīng)到人家夸我,我滿(mǎn)心會(huì)替父母高興皿渗,因?yàn)樗麄兊膬鹤娱L(zhǎng)的很帥斩芭,滿(mǎn)足了大眾的審美轻腺。
而面對(duì)大家的批判,我也樂(lè)于接受划乖,因?yàn)槲掖_實(shí)沒(méi)有投入精力和時(shí)間去訓(xùn)練如何上籃贬养,如何傳球,如何團(tuán)隊(duì)協(xié)作琴庵,只是朋友邀請(qǐng)我去的時(shí)候误算,我會(huì)因推脫無(wú)果而勉強(qiáng)加入。雖然有時(shí)身高優(yōu)勢(shì)給了我錯(cuò)覺(jué)迷殿,但我依然樂(lè)于接受這份中肯的評(píng)價(jià)儿礼,可是我并沒(méi)有白高啊庆寺!
要不蚊夫,我們一起去跑馬拉松看看?一起去爬山懦尝?爬爬長(zhǎng)城知纷?十分鐘時(shí)間從地鐵出來(lái),排隊(duì)取票陵霉,驗(yàn)票上車(chē)琅轧?
其實(shí),很多時(shí)候撩匕,外面的聲音會(huì)千奇百怪鹰晨,我們需要用心去傾聽(tīng),學(xué)會(huì)過(guò)濾止毕,直接擷取話(huà)語(yǔ)中的精華模蜡,合理則吸收改善,不當(dāng)者則通通過(guò)濾掉扁凛,有何煩惱的呢忍疾?
最近,聽(tīng)到最舒心的一句贊揚(yáng)谨朝,發(fā)自?xún)?nèi)心感受這樣不偏不倚的評(píng)價(jià)卤妒。
“其實(shí),你學(xué)習(xí)能力還挺強(qiáng)的字币!”
這是我跟上級(jí)單位溝通如何整理公司自成立以來(lái)檔案歸檔事宜则披,對(duì)方接口人耐心傾聽(tīng)我提出的難題,并給予我詳細(xì)的解答洗出,最后給了我中肯的評(píng)價(jià)士复,這讓我心里樂(lè)開(kāi)了花。
我不需要什么天花亂墜的謬贊,也不再害怕空穴來(lái)風(fēng)的詆毀阱洪,但真實(shí)客觀的評(píng)價(jià)便贵,我還是挺樂(lè)意接受的。
當(dāng)時(shí)冗荸,電話(huà)溝通了40多分鐘承璃,考慮到對(duì)方要下班,部門(mén)經(jīng)理蚌本、人資主任在背后不停地提示注意高效的溝通盔粹,不要浪費(fèi)人家寶貴的時(shí)間,更不要一次性把他們嚇跑了魂毁,以后再也對(duì)我們不理不睬玻佩。
我承認(rèn),時(shí)間確實(shí)有點(diǎn)長(zhǎng)席楚,但我捫心自問(wèn),絕對(duì)沒(méi)有浪費(fèi)人家一分一秒税稼,我問(wèn)心無(wú)愧烦秩。所問(wèn)的問(wèn)題都是圍繞如何高效開(kāi)展檔案管理工作而提出的。
子非魚(yú)焉知魚(yú)之樂(lè)郎仆。
檔案管理是一項(xiàng)超級(jí)繁瑣的事只祠,你需要牽頭啟動(dòng)整個(gè)公司的歸檔工作,一個(gè)月的時(shí)間要將幾年來(lái)的檔案整理分類(lèi)扰肌,談何容易抛寝?
我不小心翼翼地提出問(wèn)題,不爭(zhēng)分奪秒地反饋現(xiàn)狀曙旭,后續(xù)跟進(jìn)此項(xiàng)工作的我盗舰,找誰(shuí)咨詢(xún)?nèi)ィ?/p>
認(rèn)清現(xiàn)狀后,我給予對(duì)方完全的尊重桂躏,也滿(mǎn)心感激他耐心詳細(xì)地給予可行性的指導(dǎo)意見(jiàn)钻趋。
也許,從來(lái)沒(méi)有人給予他應(yīng)有的尊重剂习,也沒(méi)有人認(rèn)真回答他提出的問(wèn)題蛮位,更沒(méi)有人結(jié)合分公司的實(shí)際情況提出針對(duì)性的問(wèn)題。
于是鳞绕,他再次耐心地將溝通中涉及到的問(wèn)題及可行性意見(jiàn)失仁,整理成文檔,在郵件中發(fā)給我们何,讓我好好消化萄焦,有問(wèn)題及時(shí)反饋和溝通,因?yàn)闀r(shí)間急垂蜗,要我務(wù)必引起高度重視楷扬。
面對(duì)這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的同事解幽,我滿(mǎn)心感激,也將郵件轉(zhuǎn)發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)烘苹,并提出反饋意見(jiàn)躲株。
其實(shí),當(dāng)時(shí)掛完電話(huà)镣衡,我已打算溝通傳達(dá)對(duì)方意見(jiàn)霜定,誰(shuí)知還沒(méi)開(kāi)口,就被告知以后電話(huà)溝通盡量控制通話(huà)時(shí)間廊鸥,你不用干活望浩,別人要干活啊惰说!
再一次磨德,我微笑表示知道,并準(zhǔn)備開(kāi)始我的“長(zhǎng)篇大論”吆视,結(jié)果被告知典挑,形成文字材料,不要浪費(fèi)大家時(shí)間啦吧。
我又學(xué)乖了您觉,你得學(xué)會(huì)他人可以接受的方式,而不是在自嗨授滓,有效溝通的本質(zhì)是彼此聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)琳水,并及時(shí)給予反饋。
回到卡座上般堆,雜事繼續(xù)纏身在孝,沒(méi)來(lái)得及整理意見(jiàn)。
結(jié)果又拖了兩三天郁妈,檔案管理中心的同事給我送來(lái)清風(fēng)浑玛,那種感受真爽,你不用去絞盡腦汁考慮如何措詞噩咪,保證語(yǔ)言正規(guī)流暢顾彰。
又放了兩天,終于有時(shí)間了胃碾,趕緊將對(duì)方的口吻換成分公司的口吻涨享,一切水到渠成,不需要再過(guò)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)所謂的寶貴意見(jiàn)仆百。有時(shí)候厕隧,你問(wèn)多幾句,人家看你不順眼,愛(ài)理不理吁讨,還說(shuō)這么簡(jiǎn)單的事情糾結(jié)這么久髓迎,還用干其他的活嗎?
確實(shí)是這樣建丧,我何嘗不苦惱過(guò)排龄?我可貴的青春年華全部搭進(jìn)去了,還要被你冷嘲熱諷翎朱,我何必呢橄维?
只要忠于職守,有現(xiàn)成的制度拴曲,我完全按制度執(zhí)行争舞,指出案件處理流程不規(guī)范,不能直接跳過(guò)去澈灼,結(jié)果被說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么做竞川。
我無(wú)語(yǔ),我照做不就得了唄叁熔。
結(jié)果流译,沒(méi)多久,提交上去的報(bào)告者疤,反饋到集團(tuán)那里去了。
經(jīng)理問(wèn):當(dāng)初的報(bào)告定性寫(xiě)明白了吧叠赦?
答曰:是的驹马。
再問(wèn):當(dāng)時(shí),溝通事業(yè)部了嗎除秀?
再答:已溝通反饋意見(jiàn)糯累。
又問(wèn):那怎么不按程序走啊册踩!對(duì)你我真是無(wú)語(yǔ)泳姐!
我沒(méi)有心情回答這樣的問(wèn)題,這次輪到我發(fā)問(wèn)了暂吉。
問(wèn)曰:那接下來(lái)要怎么處理呢胖秒?
答曰:等集團(tuán)處理意見(jiàn)吧!估計(jì)要整改慕的!
在這樣的一個(gè)工作氛圍中阎肝,時(shí)時(shí)刻刻要保持警惕,不要出錯(cuò)就是最大的明哲保身肮街,我知道誰(shuí)都不易风题。
對(duì)我來(lái)說(shuō),我理解你們的責(zé)任重大,我也盡量按照要求完成工作沛硅,可是眼刃,請(qǐng)不要?jiǎng)硬粍?dòng)就罵人,營(yíng)造盛氣凌人的氣勢(shì)摇肌,誰(shuí)都有權(quán)利使用擂红,只是我再三保留我的權(quán)利。
如果朦蕴,不停地挑戰(zhàn)我的底線(xiàn)篮条,某一天,我也爆發(fā)了吩抓,那么就真的是后會(huì)無(wú)期了涉茧。
當(dāng)然,我打心里感謝你們賜予我的一切疹娶,贊揚(yáng)也只是一陣陣清風(fēng)徐來(lái)伴栓,批評(píng)也只是一片片枯葉飄落,于我來(lái)說(shuō)雨饺,沒(méi)有實(shí)際的損失钳垮。
只能送你們一句話(huà):己所不欲勿施于人,己所欲者亦施于人额港!
同行路上饺窿,邂逅相識(shí)是緣,提攜共走這段艱難的人生路移斩,慢慢長(zhǎng)河中肚医,互相支持與鼓勵(lì),何苦不為呢向瓷?
因此肠套,請(qǐng)不要吝嗇給予同行者真誠(chéng)的肯定和欣賞!
朋友猖任,你聽(tīng)過(guò)最舒心的贊揚(yáng)是什么呢你稚?愿意在評(píng)論區(qū)分享嗎?