? ? ? ?這個故事得從小白是一枚互聯網民工開始說起捐康,在一個陰雨綿綿的下午沮榜,小白實在擔心自己因為整日面對電腦而持續(xù)處于亞健康狀態(tài)婴渡,所以就在租房附近辦了個健身卡,想著如果下班早的話川抡,可以去健身房跑跑步舒展舒展筋骨辐真。卻因為不確定自己能堅持的時長须尚,就先選了個半年的套餐作為試水崖堤。
? ? ?再簡單介紹下這家以附近約3個社區(qū)為服務半徑的小型健身房的盈利模式,一方面是收取半年耐床、年度卡套餐用戶密幔,供給的是標準化的器械運動+你可以隨意瞎練(愛練啥連啥)的服務。
? ? ?另一方面是由健身教練從套餐用戶中挖掘私教用戶撩轰,收取更高的費用胯甩,提供定制化的個性化服務。
? ? 所以理所當然的堪嫂,小白也被納入私教課待挖掘用戶群中了偎箫,分享下教練的策略如下,如有雷同皆串,純屬套路淹办,不過,其實和做產品還是有很多異曲同工之處的恶复,且看:
1怜森、尋找適合場景去明確用戶需求
? ? 小白正在揮汗如雨拿著啞鈴瘦小臂,教練過來針對動作指導了一番谤牡。
? ?教練:“哎副硅,之前沒見過你”。
? ?教練:那你過來健身房主要是為了練什么呢翅萤?
? ?小白:減肥啊恐疲,如果幸運的話,再練個馬甲線套么!
? ? 教練:哦流纹,所以核心就是減脂塑身嘍。
? ? 小白:對违诗,我想瘦小臂漱凝、瘦xx、瘦xx…
? ? 教練:很難局部減脂的诸迟,你鍛煉分為有氧健身和無氧健身嘛茸炒。(此處省去教練2000字左右的專業(yè)性介紹)
? ? 小白:嗯愕乎,還挺專業(yè)的嘛。
2壁公、明確用戶需求后感论,用產品手段滿足用戶需求,上功能:免費體驗版
? ? 在上次寒暄建立初步認知后紊册,在我第三次去健身房的時候比肄,這位教練同學積極地預約了我下次的時間,“號稱”完整體驗下專業(yè)的健身囊陡。
? ? 免費體驗版從了解現狀開始芳绩,用專業(yè)的工具測了下體脂率,簡單來說撞反,就是肉還是多妥色,新陳代謝偏慢,簡單來說遏片,就是得加強鍛煉嘹害,平時少吃點!
? ?免費教學功能點如下:深蹲+彈力跳+俯臥撐+卷腹+拉伸
? ?免費體驗時長:1h
? ?用戶感受和反饋:真XX累
? ?教練:八北恪笔呀?然后呢?是不是應該要堅持練髓需?
? ?小白:嗯许师,是的!
3授账、運用運營策略切入收費版
? 嘿嘿枯跑,真正的套路來啦,教練在小白同學累的快昏死的間隙白热,語重心長的開聊:
1)描繪愿景和藍圖敛助,讓用戶興奮
? “你這么跟我練,一周也就二次的時間投入屋确,15次課纳击,你的體脂率大概就可以到22%,也就是你自己希望的減8斤的目標攻臀,順便找了張他手機里的細腰翹臀大胸妹的照片焕数。描繪完,小白深深的陷入了腦補中刨啸,不自禁的沉浸在了馬上就要瘦8斤的興奮中
2)讓用戶恐懼
? ?“你還記得我跟之前跟你說過么堡赔,跟你天天對著電腦有很大的關系,就是你頭部會不自覺向前伸设联,微駝背善已,這樣的體態(tài)其實是需要專業(yè)人員輔導你練習的灼捂,說實話,我之前沒怎么見到比你還嚴重的换团,像你之前自己這么天天練的話悉稠,很容易越練越嚴重啊,所以你這種情況的真的建議你需要找專業(yè)人員陪練艘包,有專業(yè)的方案幫你慢慢更正”的猛。
3)讓用戶覺得自己占便宜
? ?“你知道之前我在國貿附近的時候,一節(jié)私教課至少350的想虎,現在來這邊了卦尊,現在這個階段我們在活動,一節(jié)私教課也就200磷醋,你來的話猫牡,10次可以免費再送你2次胡诗,平時我也會跟你督促些減脂應該用的食譜邓线,你之前不是還自己喜歡過來打打拳么,也可以教你防身術啊”煌恢,現在辦這個私教課真的很劃算啊骇陈。
4)引入已體驗過用戶的正向反饋
? ?“你不是經常能看到一個妹子,身材特別修長的那個瑰抵,她就是在我這里辦的私教課你雌,上了20次課,現在她自己練習都很專業(yè)二汛,你看她現在身材好的不要不要的”
5)裝可憐——【此招慎用】
? ?“我都來這一個月了婿崭,到現在也就只有1個客戶,唉肴颊,北京壓力大氓栈,感覺混不下去了”
4、請問婿着,轉化成功了么授瘦?
? ?答案:并沒有
? ?假設其它變量恒定,如果你在轉化的是與你的供給非常匹配的需求用戶竟宋,且性價比相對較高提完,至少大概率還是成功的,所以問題出在哪兒呢丘侠?
1)你確定用戶隨口回答的真的是她的真實需求么徒欣?
? “小白并沒有覺得自己胖啦”——“滾”
2)你確定真的找到精準流量來轉化了么?
? 健身私教課整體還是屬于價格偏高的健身蜗字,對于價格敏感型用戶打肝,至少小白來說官研,第一反應就是抗拒的,如何利用價格歧視來挖掘用戶剩余價值是個好課題闯睹。
3)第三點戏羽,暫時保密吧
5、小白想說的話
? ? 過完年之后楼吃,最大的感受之一就是我還有好多好多想做的事始花,想認真陪在爸媽身邊,和他們一起老去孩锡,想在外面更遠的世界走走停涂嵯看看,想學習新的知識和技能躬窜,而這些的前提都是我要更加健康浇垦,更多的管理自己的身體啊,所以看到這篇文的朋友荣挨,也請你們工作繁忙之余男韧,多注意身體!