親愛(ài)的書(shū)友們胃珍,大家現(xiàn)在好!我是陳燕蛤迎,今天是我們一起共讀《非暴力溝通》的第五天确虱,共讀內(nèi)容是本書(shū)的第8-9章,我來(lái)為大家做個(gè)簡(jiǎn)短的知識(shí)梳理替裆,希望對(duì)大家的學(xué)習(xí)有所幫助校辩。
第8章傾聽(tīng)的力量窘问,這一章的第一小節(jié):傾聽(tīng)使人身心痊愈,主要側(cè)重于當(dāng)我們傾聽(tīng)別人的時(shí)候宜咒,能夠給那些被傾聽(tīng)者帶去什么惠赫?一個(gè)人如果有機(jī)會(huì)傾訴,會(huì)是什么樣的感覺(jué)呢故黑?卡爾·羅杰斯這樣寫(xiě)道:
”如果有人傾聽(tīng)你儿咱,不對(duì)你評(píng)頭論足,不替你擔(dān)驚受怕场晶,也不想改變你概疆,你多美好啊······每當(dāng)我得到別人的傾聽(tīng)和理解,我就可以用心的眼光看世界峰搪,并繼續(xù)前行······這真神奇安砑健!一旦有人傾聽(tīng)概耻,看起來(lái)無(wú)法解決的問(wèn)題就有了解決辦法使套,千頭萬(wàn)緒的思路也會(huì)變得清晰起來(lái)【媳“
這里卡爾·羅杰斯用美好侦高,神奇,清晰這三個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)表達(dá)被傾聽(tīng)后的感受厌杜,隨后奉呛,作者舉被傾聽(tīng)的例子,學(xué)校的學(xué)生米麗被校長(zhǎng)傾聽(tīng)夯尽,在家庭中媽媽被女兒傾聽(tīng)瞧壮,在工作中上級(jí)被下級(jí)傾聽(tīng)等,這其中匙握,媽媽被女兒傾聽(tīng)例子觸動(dòng)我最深:
媽媽和兒子有一段不愉快的談話(huà)咆槽,兒子一不高興就跑開(kāi)了,這時(shí)圈纺,年僅十歲的女兒和她說(shuō):“媽媽?zhuān)雌饋?lái)你有一點(diǎn)生氣秦忿,你希望他耐心地與你談話(huà),是嗎蛾娶?”聽(tīng)到女兒的話(huà)灯谣,媽媽大為驚訝,氣也消了蛔琅。兒子回來(lái)后胎许,她也就能靜下心來(lái)和他談話(huà)。
在這里我除了感嘆傾聽(tīng)能使人身心痊愈,煥發(fā)生機(jī)呐萨,還在驚訝,一旦被關(guān)注個(gè)人的感受和需要莽囤,我們便能更加清晰自己的目標(biāo)谬擦,很多時(shí)候,莫名其妙的邪火朽缎,就是我們的需要沒(méi)有被滿(mǎn)足惨远,而且我們?cè)谕忸^找答案,一旦有個(gè)人提醒我們看自己內(nèi)心的感受和需要话肖,看似無(wú)法解決的問(wèn)題就有了解決辦法北秽,現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,不可能每時(shí)每刻都找到那么一個(gè)人最筒,可以無(wú)時(shí)無(wú)刻關(guān)注我們的感受和需要贺氓,但我們自己可以,用非暴力溝通的目的也是為了不斷提醒我們床蜘,關(guān)注自己和他人的感受和需要辙培,傾聽(tīng)自己和他人。
第二小節(jié):傾聽(tīng)和示弱的能力邢锯,這一小節(jié)主要講扬蕊,當(dāng)我們?nèi)A聽(tīng)他人的時(shí)候,傾聽(tīng)對(duì)我們傾聽(tīng)者又有什么意義呢丹擎?
非暴力溝通鼓勵(lì)我們表達(dá)自己最深的感受和需要尾抑,因此,我們有時(shí)也許會(huì)發(fā)現(xiàn)運(yùn)用非暴力溝通是富有挑戰(zhàn)性的蒂培。然而再愈,通過(guò)傾聽(tīng),我們會(huì)意識(shí)到他人的人性以及彼此的共通之處护戳,這會(huì)使自我表達(dá)變得容易些践磅。我們?cè)绞莾A聽(tīng)他人語(yǔ)言背后的感受和需要,就越不怕與他們坦誠(chéng)地溝通灸异。
這一段就是說(shuō):我們?cè)绞侨A聽(tīng)府适,越會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的共通之處,在不同的語(yǔ)言和行為的背后肺樟,我們都有共通的感受和需要檐春。
這會(huì)讓我們更加容易去體諒和接納他們,與此同時(shí)么伯,我們也更加接納自己疟暖。
第三小節(jié):傾聽(tīng)預(yù)防潛在的暴力,這一章有沒(méi)有太多的內(nèi)容,有的是一些驚心動(dòng)魄的故事案例俐巴。其中有一個(gè)案例說(shuō)到骨望,在一個(gè)生氣的人面前,永遠(yuǎn)不要用“不過(guò)”“可是”“但是”這類(lèi)的語(yǔ)言欣舵。我們要去傾聽(tīng)擎鸠,專(zhuān)注于傾聽(tīng)他人言語(yǔ)和行為背后的感受和需要,越是專(zhuān)注于個(gè)人的感受和需要缘圈,我們即越能把他看作是因?yàn)樾枰獩](méi)有得到滿(mǎn)足而感到絕望的人劣光。
所以在別人生氣時(shí),我們更要傾聽(tīng)糟把,不要說(shuō)“但是”绢涡。但在生活中,我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)遣疯,傾聽(tīng)自己最親密的家人往往極為困難雄可。
在接下來(lái)的三小節(jié),馬歇爾談到了在三種情況下如何傾聽(tīng)缠犀,當(dāng)別人說(shuō)“不”的時(shí)候滞项,當(dāng)談話(huà)不夠生動(dòng)有趣的時(shí)候,當(dāng)別人保持沉默的時(shí)候夭坪。
馬歇爾說(shuō)文判,當(dāng)別人說(shuō)“不”的時(shí)候,我們常常會(huì)認(rèn)為他們是在拒絕我們室梅。有時(shí)戏仓,我們甚至還會(huì)覺(jué)得自己受到了傷害。然而亡鼠,如果我們能夠體會(huì)他人的感受和需要赏殃,我們也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)是什么使他們無(wú)法答應(yīng)我們的請(qǐng)求。
當(dāng)別人說(shuō)“不”的時(shí)候间涵,這種表達(dá)更傾向于是一種觀(guān)察仁热,但如果我們認(rèn)為是他們?cè)诰芙^我們,拒絕比較傾向于評(píng)判勾哩。當(dāng)我們?yōu)槭虑橄聜€(gè)請(qǐng)?jiān)u判的時(shí)候抗蠢,我們很難靜下心來(lái)去感受和體會(huì)他人是因?yàn)槭裁礃拥男枰獩](méi)有得到滿(mǎn)足以致于無(wú)法答應(yīng)我們請(qǐng)求。
所以在當(dāng)別人說(shuō)“不”的時(shí)候思劳,我們一樣要把專(zhuān)注力放在感受和需要上迅矛。
接下來(lái),馬歇爾說(shuō)潜叛,有的時(shí)候秽褒,談話(huà)的氣氛很沉悶壶硅,我們體會(huì)不到說(shuō)話(huà)的人有怎樣的感受和需要,也不知道他對(duì)我們有什么期待销斟。這樣的談話(huà)是很累人的庐椒。它只是在浪費(fèi)我們的時(shí)間,而無(wú)法幫助我們與他人加深聯(lián)系蚂踊。這種局面往往是因?yàn)檎f(shuō)話(huà)的人并不清楚自己的感受约谈、需要和請(qǐng)求。
怎樣才能扭轉(zhuǎn)這種局面悴势,使談話(huà)生動(dòng)有趣呢窗宇?馬歇爾提出了兩個(gè)建議:
一是盡快提醒說(shuō)話(huà)的人留意自己的感受和需要措伐。等得越久就越難做到這一點(diǎn)特纤。書(shū)中有個(gè)例子是一個(gè)鄰居一次又一次不斷講自己20年前的痛苦經(jīng)歷,作者建議我們侥加,我們也許這時(shí)候可以插話(huà):聽(tīng)起來(lái)捧存,你現(xiàn)在還是憤憤不平。你很需要關(guān)心和體貼担败,是嗎昔穴?人們常常意識(shí)不到他們的需要是別人的理解和接納,也不知道直接表達(dá)自己的感受和需要提前,更容易得到他們所期待的理解和接納吗货。
另一種方法就是直接表達(dá)我們的愿望。在日常當(dāng)中狈网,如果一個(gè)人滔滔不絕的講話(huà)宙搬,他希望他的話(huà)對(duì)人是有益的,而不想被人當(dāng)作負(fù)擔(dān)拓哺。所以在你聽(tīng)得有點(diǎn)不耐煩的時(shí)候勇垛,直接表達(dá)我們希望加深與他人的聯(lián)系,而目前這種談話(huà)方式并沒(méi)有做到士鸥,這種表達(dá)自我愿望的方式會(huì)讓談話(huà)闲孤,更加生動(dòng)有趣,也更加加深彼此的連接烤礁。
接下去讼积,馬歇爾談了如果傾聽(tīng)保持沉默的人,有的時(shí)候脚仔,我們說(shuō)了心里話(huà)币砂,很想知道對(duì)方的反應(yīng),卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方一句話(huà)也不說(shuō)玻侥,這時(shí)决摧,我們也許會(huì)很不安,容易把事情往壞處想。在別人保持沉默時(shí)掌桩,我們一般會(huì)覺(jué)得有些別扭边锁,而很難靜下心來(lái)體會(huì)對(duì)方的感受和需要。
即使在別人保持沉默的時(shí)候波岛,我們依然要時(shí)刻專(zhuān)注于感受和需要茅坛。作者在這一小節(jié)最后,說(shuō)则拷,作為一個(gè)觀(guān)眾贡蓖,我們并不需要心理學(xué)知識(shí)或接受有關(guān)精神療法的訓(xùn)練。關(guān)鍵是煌茬,我們有能力體會(huì)一個(gè)人在某個(gè)時(shí)刻獨(dú)特的感受和需要斥铺,傾聽(tīng)他人幫助人們治愈心靈的創(chuàng)傷。
《非暴力溝通》第九章是愛(ài)自己坛善。這一章晾蜘,作者說(shuō),非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許是培養(yǎng)對(duì)自己的愛(ài)眠屎,第一小節(jié)剔交,讓生命之花綻放這一小節(jié)里,作者主要是想告訴我們改衩,對(duì)自我的負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)是我們看不到生命的積極和美好岖常。
當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美的時(shí)候,我們會(huì)陷入痛苦葫督,為什么會(huì)這樣呢竭鞍?因?yàn)槲覀儗?duì)自己下了一個(gè)評(píng)論,在心里認(rèn)為我們自己本應(yīng)該怎么怎么樣候衍,早知道就應(yīng)該怎么怎么樣笼蛛,不應(yīng)該怎么怎么樣,這樣對(duì)自我的評(píng)判蛉鹿,會(huì)讓我們陷入羞愧滨砍、自責(zé)或者內(nèi)疚的狀態(tài)。
那我們會(huì)什么會(huì)自責(zé)呢妖异?作者在這一章說(shuō)惋戏,自責(zé)是尚未滿(mǎn)足的需要的可悲表現(xiàn)。非暴力溝通認(rèn)為我們?yōu)槭裁磿?huì)去指責(zé)他人呢他膳?因?yàn)樗说男袨椴环麄€(gè)我們的需要响逢,如果被指責(zé)的那個(gè)人剛好是我們自己,那么言下之意就是:我的行為不符合我的需要棕孙。
這時(shí)候舔亭,如果我們致力于去找那個(gè)尚未滿(mǎn)足的需要的話(huà)些膨,就會(huì)避免陷入自責(zé),羞愧钦铺、內(nèi)疚订雾,又不作為的一種狀態(tài),這里呢矛洞,我就想到我自己上一次在做非暴力溝通思啟的時(shí)候洼哎,那段時(shí)間我就調(diào)整了自己一直想早睡,一直早睡不了沼本,第二天自責(zé)后又下決心要早睡噩峦,但一直做不到的惡性循環(huán)。
在那次抽兆,我用心體會(huì)了一下自己识补,我為什么很自責(zé)呢?因?yàn)槲蚁M约涸缢缙鸾即裕且驗(yàn)槲蚁胍】档纳眢w李请,也想自律瞧筛,最重要的是厉熟,我還想給孩子做好榜樣。哦较幌,知道了我自己有這樣的需要沒(méi)有滿(mǎn)足揍瑟,我就知道了自己為什么第二天這么自責(zé)了。
知道了這個(gè)原因乍炉,我又去體會(huì)了一下绢片,那昨天晚上,我是因?yàn)橛惺裁礃拥男枰獩](méi)有得到滿(mǎn)足以致于我無(wú)法去做到早睡早起呢岛琼?
哦底循,那是我工作了一天很想讓大腦放松下,所以在和家人聊完后槐瑞,我就去刷了個(gè)劇熙涤,之后又看了會(huì)書(shū)。我這時(shí)的需要是我需要放松困檩,有自己的私人時(shí)間祠挫。
這么一體會(huì),我就諒解了那個(gè)晚睡的自己悼沿,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的我是在滿(mǎn)足自己放松的需要等舔。
也知道了,在晚睡這事上糟趾,我有多個(gè)需要慌植,一個(gè)是健康自律的需要甚牲,一個(gè)是放松休閑的需要。哎蝶柿,兩個(gè)需要這么一相比鳖藕,讓自己更健康更自律,是我從長(zhǎng)遠(yuǎn)上只锭,更想要去滿(mǎn)足的需要著恩。
在那之后呢,我就時(shí)刻提醒自己蜻展,采取一種方法可以先讓自己滿(mǎn)足健康自律這樣需要喉誊,去早睡早起,那我也同樣調(diào)整了一下我的時(shí)間纵顾,讓我在白天有時(shí)間可以去滿(mǎn)足我放松休閑的需要伍茄。
這就是從那次自責(zé)的背后我發(fā)現(xiàn)自己的多個(gè)需要,當(dāng)再這個(gè)多層次的需要發(fā)生的時(shí)候施逾,我就在會(huì)議敷矫,當(dāng)時(shí)那個(gè)晚睡的我在干嘛?在滿(mǎn)足自己放松休閑的需要汉额,所以我這個(gè)晚睡的行為也是咋滿(mǎn)足我這個(gè)需要的呀曹仗,這是合理的,這時(shí)我就體諒和同理了當(dāng)時(shí)的那個(gè)我蠕搜,也從自責(zé)怎茫、內(nèi)疚和羞愧的怪圈中走了出來(lái),走向了馬歇爾說(shuō)的自我寬恕妓灌。自我寬恕為我們自己個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件轨蛤,只要對(duì)自己的需要保持清醒的人生,我們就能建設(shè)性地滿(mǎn)足它們虫埂,走進(jìn)積極正向的正向循環(huán)祥山。
馬歇爾在外衣染上墨水帶來(lái)的啟發(fā)這一小節(jié),也是用他的親身經(jīng)歷告訴我們掉伏,在我們過(guò)往的經(jīng)歷中缝呕,那些使我們產(chǎn)生自責(zé)的行為背后也有要滿(mǎn)足的需要的,這樣我們就可以自我寬恕岖免,讓避免陷入內(nèi)疚自責(zé)的這種自我消耗的惡性循環(huán)岳颇。
接下來(lái),作者馬歇爾特別強(qiáng)調(diào)颅湘,我們行為的動(dòng)機(jī)反應(yīng)了我們是否愛(ài)惜自己话侧,所以任何時(shí)候,都不要做任何沒(méi)有樂(lè)趣的事情闯参。作者這樣說(shuō)是提醒我們瞻鹏,如果我們行為的動(dòng)機(jī)是出于恐懼悲立、內(nèi)疚、羞愧新博、職責(zé)或者義務(wù)的話(huà)薪夕,再有意思的事情也會(huì)變得枯燥無(wú)味。
但是你可能會(huì)想了赫悄,作為父母原献、老師、領(lǐng)導(dǎo)埂淮、員工等姑隅,我們就是有很多職責(zé)和義務(wù)啊倔撞!那馬歇爾建議我們用負(fù)責(zé)任的語(yǔ)言來(lái)代替不得不讲仰,應(yīng)該等回避責(zé)任的語(yǔ)言。那就是用“選擇做”代替“不得不”痪蝇。
馬歇爾也很貼心地把步驟給我們列出來(lái)了鄙陡,分三步:
首先:列出你覺(jué)得在日常生活中,沒(méi)意思卻又不得不做的事情躏啰。
然后:和自己對(duì)話(huà)趁矾,在這些不得不做的事情前面加上我選擇做。
最后丙唧,一旦承認(rèn)這是自己的選擇愈魏,就寫(xiě)下你選擇這么做是因?yàn)橄胍玫绞裁疵俨#课疫x擇做···是因?yàn)槲蚁胍ぁぁ?/p>
那思考想际,我選擇做···是因?yàn)槲蚁胍ぁぁみ@個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我們還要深入去思考和理解我們行為背后的動(dòng)機(jī)溪厘,馬歇爾在這里也列舉了一下動(dòng)機(jī):為了錢(qián)胡本,為了得到贊同,為了逃避懲罰畸悬,不想感到羞愧侧甫,為了避免內(nèi)疚,為了履行職責(zé)蹋宦。
越是深入去思考我們這些行為背后的動(dòng)機(jī)披粟,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候達(dá)成這個(gè)目的的途徑有很多種,甚至就是只有這一種的話(huà)冷冗,也是因?yàn)槲疫x擇去做守屉,而不是不得不做。這樣的話(huà)蒿辙,我們就能避免出于自責(zé)拇泛,內(nèi)疚滨巴,羞愧等去做沒(méi)有樂(lè)趣的事情。馬歇爾最后講俺叭,我相信恭取,我們?cè)绞峭度敕?wù)生命的樂(lè)趣中,當(dāng)服務(wù)生命是唯一目的熄守,我們也就越愛(ài)自己蜈垮。
好,以上就是本次思啟的全部?jī)?nèi)容裕照,我們來(lái)簡(jiǎn)單回顧一下窃款,
第八章,我們首先學(xué)習(xí)了傾聽(tīng)的意義牍氛,對(duì)于被傾聽(tīng)者而言晨继,傾聽(tīng)使他們身心痊愈。對(duì)于傾聽(tīng)者而言搬俊,傾聽(tīng)使他們看到人與人之間的想通之處紊扬,從而心靈更加開(kāi)放和接納。在高壓情況下唉擂,傾聽(tīng)還能預(yù)防潛在的暴力餐屎。
接著我們學(xué)習(xí)了,在三種情況下如何傾聽(tīng)玩祟,當(dāng)別人說(shuō)“不”的時(shí)候腹缩,當(dāng)談話(huà)不夠生動(dòng)有趣的時(shí)候,當(dāng)別人保持沉默的時(shí)候空扎,如論在哪種情況藏鹊,我們都要專(zhuān)注體會(huì)對(duì)方和自己的需要和感受。
第九章转锈,是愛(ài)自己盘寡。我們學(xué)習(xí)到了,非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許在于培養(yǎng)對(duì)自己的愛(ài)撮慨,當(dāng)我們表現(xiàn)不完美的時(shí)候竿痰,可以通過(guò)去體會(huì)我們行為背后的感受和需要,來(lái)進(jìn)行自我寬恕砌溺,看清自己的成長(zhǎng)方向于未,避免自我評(píng)判后陷入自責(zé)佣谐,內(nèi)疚懈叹,羞愧的惡性循環(huán)最冰。當(dāng)我們致力于解決自責(zé)背后那些尚未滿(mǎn)足的需要的時(shí)候,我們就不再依賴(lài)羞愧楷力、內(nèi)疚或沮喪的心理來(lái)尋求改變喊式,進(jìn)而就可以讓愛(ài)來(lái)主導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)孵户。
在日常生活中,為了避免做無(wú)樂(lè)趣的事情岔留,我們可以用選擇做來(lái)代替不得不做夏哭,并身日理解我們行為背后的動(dòng)機(jī),讓我們的生活變得更加的和諧和充滿(mǎn)樂(lè)趣献联。
好竖配,今天的思啟就到這里,祝大家通過(guò)傾聽(tīng)讓自己心靈越來(lái)越開(kāi)放里逆,越來(lái)越接納进胯,也越來(lái)越愛(ài)自己,咱們明天見(jiàn)原押!