3-4-4:
3個流程:產(chǎn)品評審流程矩父、產(chǎn)品研發(fā)流程锉桑、項目交付流程
4個會議:評審會、周會/日會窍株、回顧/復(fù)盤會‘民轴、分享會
4張表格:產(chǎn)品規(guī)劃表攻柠、OKR表、項目跟蹤表后裸、績效考核表
產(chǎn)品評審流程/評審會
主要是對新產(chǎn)品或者產(chǎn)品大版本迭代的評審瑰钮,對于啟動一個新產(chǎn)品研發(fā),需要多維度評估微驶,參與方包括業(yè)務(wù)負責(zé)人浪谴、產(chǎn)品負責(zé)人、研發(fā)負責(zé)人和市場負責(zé)人因苹。新產(chǎn)品的評審需要發(fā)起人從以下幾個方面準備:
1)客戶價值:客戶需求苟耻、市場空間、競爭對手分析容燕;
2)商業(yè)價值:短期投入產(chǎn)出比和長期價值梁呈;
3)資源優(yōu)勢:為什么我們能做婚度,我們具備哪些資源蘸秘、哪些優(yōu)勢?
4)產(chǎn)品規(guī)劃:MVP版投入資源和時間蝗茁、第一版推出計劃和時間醋虏、前三個種子客戶落地計劃、復(fù)制推廣計劃哮翘;
啟動一個新產(chǎn)品的評審需要做一個完整的BP颈嚼,做BP的過程需要多次頭腦風(fēng)暴,BP提綱如下:
另外饭寺,四個頻次比較高的評審會是產(chǎn)品需求評審會阻课、系統(tǒng)架構(gòu)評審會、測試用例評審會和非標產(chǎn)品(客戶定制化項目)評審會艰匙。產(chǎn)品需求評審由產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)起限煞,UI設(shè)計和研發(fā)人員參加,通過產(chǎn)品原型和PRD文檔來講解產(chǎn)品需求员凝。由于我們選用springcloud微服務(wù)架構(gòu)署驻,常規(guī)的架構(gòu)基本已經(jīng)確定,所以健霹,系統(tǒng)架構(gòu)評審?fù)ǔ0l(fā)生在第三方組件選用或者一些復(fù)雜系統(tǒng)組件間的邊界和通訊問題旺上。測試用例評審主要目的站在測試的角度對產(chǎn)品需求進一步梳理和理解,開發(fā)同步考慮如何實現(xiàn)糖埋,是測試驅(qū)動開發(fā)的入口宣吱。定制化項目的評審也會比較常見,主要是大B客戶很少能直接用產(chǎn)品滿足其需求的瞳别,所以征候,如果客戶需求被產(chǎn)品經(jīng)理直接接納到產(chǎn)品規(guī)劃中钦听,直接調(diào)整產(chǎn)品迭代優(yōu)先級即可,不用評審倍奢。如果產(chǎn)品經(jīng)理認為屬于完全定制需求朴上,需要從投入產(chǎn)出比上考量是否需要接受客戶定制化需求。
產(chǎn)品研發(fā)流程
產(chǎn)品研發(fā)流程主要采用scrum敏捷開發(fā)管理流程卒煞。產(chǎn)品啟動定義MVP范圍痪宰,后期迭代周期一般為兩到三周,根據(jù)每個迭代周期的需求范圍制定OKR表畔裕,產(chǎn)品與研發(fā)人員每天早晨開站會衣撬,總結(jié)前一天的工作、講當天的工作安排和需要其他人配合或者求助的地方扮饶。每個迭代周期完成后開回顧會具练,展示本期迭代成果,總結(jié)做得好的(Done well)甜无、還可以改進的(To do better)和下一步落地措施(Try to do)扛点。在這個過程中,比較有挑戰(zhàn)的工作是如何確定每個迭代周期的需求范圍岂丘,即要考慮工作量陵究、又要考慮可交付的成果、還要盡量避免重復(fù)工作奥帘。另外铜邮,在研發(fā)過程中,統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)和編程規(guī)范非常重要寨蹋,是在啟動前和新同事入職時必須培訓(xùn)的內(nèi)容松蒜,定期做code review(這一點我們一直做的不夠)。
一般產(chǎn)品研發(fā)已旧,在三個月左右的時候秸苗,我們會暫停一下產(chǎn)品迭代,留出兩周左右的時間來對系統(tǒng)進行一次重構(gòu)评姨。原因是我們采用OKR來驅(qū)動难述,節(jié)奏和壓力都非常大, 必然有些垃圾代碼和不合理的結(jié)構(gòu)吐句,利用重構(gòu)的時間胁后,可以讓他們對產(chǎn)品架構(gòu)、系統(tǒng)架構(gòu)和代碼質(zhì)量嗦枢,甚至開發(fā)流程管理有一個完整的思考時間攀芯。
項目交付流程
我們大多2B的軟件產(chǎn)品需要私有化部署到客戶本地環(huán)境,因此文虏,項目實施是指產(chǎn)品交付的過程侣诺。標準化的產(chǎn)品交付過程如下圖所示:
項目交付主要由項目經(jīng)理牽頭殖演,包括銷售、業(yè)務(wù)經(jīng)理年鸳、產(chǎn)品經(jīng)理趴久、售前、運維和研發(fā)組建的項目小組搔确。另外彼棍,每個產(chǎn)品均有一張項目跟蹤表,從這張表中可以看到每個產(chǎn)品的市場預(yù)期膳算、項目階段座硕、收入情況等。