小米模式一直備受社會關(guān)注，其商業(yè)營銷中滲透的互聯(lián)網(wǎng)思維也是值得大家深入學(xué)習(xí)和借鑒捣郊，在讀完參與感這本書后，自己總結(jié)了幾點(diǎn)慈参，希望能對大家有所幫助呛牲，喜與不喜，都是希望來吐槽驮配，畢竟參與是最重要的娘扩！
1. 口碑傳播是小米模式成功的關(guān)鍵：
書中提到，小米從頭至今壮锻，一直是把用戶的口碑放在最重要的位置來進(jìn)行維護(hù)的琐旁，從最初的100用戶，到如今6000萬用戶猜绣，都是通過口碑的不斷擴(kuò)散來積累的灰殴，最初的100用戶既是發(fā)燒友，也是意見領(lǐng)袖途事，通過他們在社交媒體上進(jìn)行的分散傳播验懊，對于新的用戶購買起著非常關(guān)鍵的引導(dǎo)作用擅羞，也就是書中提到的種子用戶尸变，另外也舉例了谷歌的Gmai幾千個(gè)試用賬戶必須通過邀請碼的體驗(yàn)傳播，韓都衣舍的時(shí)尚快速跟進(jìn)也是得到了女性在各大社交媒體的推薦减俏，都是說明了獲得好的口碑必須通過新的社會化媒體來進(jìn)行分享和傳播召烂。
2 用戶思維，讓用戶有參與感娃承，把用戶當(dāng)朋友：
也就是小米產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)營全部給用戶開放奏夫，讓用戶最大限度的參與到小米的經(jīng)營過程中來怕篷，同廣大小米工作人員一起思考，一起打鬧酗昼，一起堅(jiān)守廊谓，打造具有粘度極高的小米社區(qū)，也就是把用戶當(dāng)做朋友麻削，因?yàn)橹挥凶龅脚笥训年P(guān)系蒸痹，用戶才會去維護(hù)你的產(chǎn)品，進(jìn)而去推薦更多的人來認(rèn)識小米呛哟，
3 產(chǎn)品過硬叠荠，性價(jià)比最高：
口碑的傳播得益于要有好的產(chǎn)品，小米就是做到了讓用戶尖叫的產(chǎn)品扫责，做到了極致榛鼎，因?yàn)楝F(xiàn)在的用戶了解各種信息的渠道非常廣泛，你在哪個(gè)方面做得不夠精細(xì)或者沒有特別新鮮奇特的東西鳖孤，用戶是不會買你的賬的者娱，而且要求營銷部的同事對于產(chǎn)品的了解程度不亞于工程師，也就是要真正的讀懂產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和理念苏揣，并翻譯成用戶能聽懂的大白話來跟用戶互動和溝通肺然，所以要具備產(chǎn)品經(jīng)理的思維做營銷。
4. 把握好口碑推薦場景：
也就是用戶在向新用戶推薦小米的時(shí)候腿准，這個(gè)場景該如何來定義际起，書中提到，小米不喜歡玩用高大上的詞語或者其他噱頭來進(jìn)行定義吐葱，而是推薦就是用大白話和通俗易懂的話來進(jìn)行口碑傳播街望，比如，小米手機(jī)就是快弟跑，操作很流暢也很便捷…….
5. 服務(wù)要走心灾前，學(xué)會講故事。
也就是在整個(gè)小米的整個(gè)內(nèi)容運(yùn)營中孟辑，跟用戶要用聽得懂得話術(shù)來溝通互動哎甲，隨時(shí)隨地根據(jù)場景的不同，采用合適的語言來交流饲嗽，要投入感情炭玫，而且做好用戶分享擴(kuò)散的引導(dǎo)，做到大家融為一體的感覺貌虾，另外在傳播過程中把產(chǎn)品的制造做成故事和話題吞加，例如界面的好看，一開始小米的界面相對于蘋果和安卓是比較難看的，經(jīng)過長時(shí)間的優(yōu)化衔憨，最后變得千姿百態(tài)叶圃，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上做到了安卓體系是最出色的。
以上內(nèi)容均轉(zhuǎn)自百度貼吧践图。覺得這篇小總結(jié)不錯(cuò)掺冠，與大家分享。
