團(tuán)隊(duì)管理將是伴隨著大家一生職業(yè)發(fā)展的內(nèi)容桦沉。
很多團(tuán)隊(duì)管理的問題,是我們?cè)趯?shí)際工作中金闽,邊經(jīng)歷纯露,邊思考,邊學(xué)習(xí)代芜,邊成長(zhǎng)埠褪。知行合一,在做中學(xué),是我一直倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方法。
給大家展示一張團(tuán)隊(duì)管理畫布踏枣。
這張管理畫布是我們進(jìn)入團(tuán)隊(duì)管理世界、解決團(tuán)隊(duì)管理問題的導(dǎo)覽圖渴语,希望這樣一張簡(jiǎn)單的圖能一直印在大家的腦海里,從上面找到現(xiàn)象昆咽、問題和解決方法驾凶。
我們從團(tuán)隊(duì)搭班子開始牙甫,這個(gè)模塊我們希望你知道好的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是怎樣的,什么樣的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是適合你的调违。
第二個(gè)模塊窟哺,我們用一些實(shí)踐的方法,告訴你如何正確地識(shí)別人翰萨,如何確痹啻穑看的準(zhǔn)留得下糕殉。
第三個(gè)模塊亩鬼,我們用OKR等方法告訴大家,如何帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)你們的目標(biāo)績(jī)效這是團(tuán)隊(duì)存在的意義阿蝶。
第四個(gè)模塊雳锋,我們介紹了管理的最高境界,文化羡洁。如何打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)文化玷过,如何讓文化可以落地。
第五個(gè)模塊筑煮,我們幫你一起審視判斷自己的管理風(fēng)格辛蚊,如何在不同的情境下調(diào)整管理風(fēng)格。
第六個(gè)模塊真仲,我們告訴你提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的一些方法袋马。
最后一個(gè)模塊,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)如何持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)要注意的內(nèi)容秸应。
我們?cè)谡心紙F(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候虑凛,經(jīng)常秉承一個(gè)邏輯,就是要慎之又慎软啼。我們建議大家看人的時(shí)候要看三個(gè)層面桑谍,建議大家建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和錄用委員會(huì),我們也建議大家在錄用高層級(jí)員工的時(shí)候祸挪,要先戀愛锣披,再結(jié)婚。
很多成功的公司都是這樣做的贿条,如大家知道的共享經(jīng)濟(jì)的公司airbnb雹仿,他們?cè)趧?chuàng)立公司的時(shí)候,公司用了半年的時(shí)間闪唆,才確定錄用了第一名員工盅粪。這叫做Hire Slow,招募員工要慢悄蕾。
但同時(shí)票顾,與之相對(duì)應(yīng)的础浮,我們?cè)诳吹絾T工不合適的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候的行為一定要快奠骄,叫做Fire fast豆同。在Fire,解雇一名員工的時(shí)候我們需要考慮的幾點(diǎn)是含鳞。
1影锈、有些公司和團(tuán)隊(duì)從來不會(huì)主動(dòng)解雇員工
這樣的做法,雖然表面顯得很仁慈蝉绷,但是卻是一種虛偽的仁慈鸭廷。因?yàn)?b>如果你對(duì)那些表現(xiàn)不好的員工展現(xiàn)出寬容,也就是意味著你對(duì)那些表現(xiàn)優(yōu)秀的員工好的行為的忽視熔吗。
這樣的行為辆床,就一定會(huì)影響到其他成員。他們的心態(tài)就會(huì)是桅狠,表現(xiàn)好和壞反正都一樣讼载。所以,好的團(tuán)隊(duì)管理者中跌,不是從來不開除員工的管理者咨堤,好的團(tuán)隊(duì)一定是有271的團(tuán)隊(duì)成員,那10%的末位成員是必須被驅(qū)除出隊(duì)伍的漩符。
解雇員工除了因?yàn)閭€(gè)人行為一喘,有時(shí)候也是公司戰(zhàn)略止血的必然行為。我們知道當(dāng)年阿里在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的時(shí)候陨仅,關(guān)閉在全球范圍的多個(gè)辦公司津滞,這樣的裁員止損很殘酷,但是為了公司整體的發(fā)展灼伤,斷臂也是必須進(jìn)行的触徐。只是這樣的斷臂一定要考慮處置方案的合理。
2狐赡、判斷什么樣的成員需要被fire
通常來說有這樣幾類撞鹉,按照我們團(tuán)隊(duì)矩陣的內(nèi)容,那些低忠誠(chéng)颖侄,低能力的成員鸟雏,毫無疑問是要被開除的。
第二類览祖,在高能力孝鹊,低忠誠(chéng)的員工中,如果員工違反公司的底線展蒂,屢教不改的又活,那是需要fire苔咪,比如持續(xù)詆毀公司的產(chǎn)品,影響其他成員狀態(tài)柳骄,不誠(chéng)信等团赏。
第三類,忠誠(chéng)度可以耐薯,但是能力一般的成員舔清。這樣的成員其實(shí)是比較難處理的,首先我們要給予更多的培訓(xùn)曲初,讓他們提升体谒。但是如果某些成員缺乏積極心態(tài),成為大白兔复斥,這時(shí)候营密,我們需要謹(jǐn)慎。
這種人在重要崗位目锭,不產(chǎn)生價(jià)值,但是開除會(huì)影響其他成員對(duì)于公司的看法纷捞,因?yàn)檫@些人群平時(shí)表現(xiàn)還算ok痢虹。所以對(duì)這樣的人的操作方式,先考慮換崗主儡,再考慮解職奖唯。
永遠(yuǎn)要記住,作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者糜值,你的目標(biāo)是整體丰捷,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)才是有意義的。
3寂汇、為什么要fire fast
這是因?yàn)?b>負(fù)面的情緒是會(huì)傳染的病往,表現(xiàn)不好的成員,他們的行為影響的不只是個(gè)體骄瓣。當(dāng)他們與團(tuán)隊(duì)或者公司成為對(duì)立面停巷,他們情緒或者觀點(diǎn)就會(huì)很極端而且負(fù)面,這些情緒就會(huì)影響更多的人榕栏,這樣的負(fù)面需要更多的正面信息來挽回畔勤。
所以,當(dāng)我們看到成員不合適扒磁,需要截止庆揪,那就第一時(shí)間通知,離開團(tuán)隊(duì)妨托。不要讓他們的行為影響他人缸榛。