社區(qū)居民的貼心人

銀州區(qū)鐵西街道居然社區(qū)第五網(wǎng)格的網(wǎng)格員叫吳麗娟,管轄著兩棟樓136戶居民团驱,被親切地稱作“貼心人”。



在吳麗娟的心中空凸,“群眾的事無小事”嚎花,為了居民的事,她每天忙忙碌碌呀洲,從細(xì)微處為居民著想紊选。


2021年11月9日,鐵嶺市普降大雪道逗,居然社區(qū)組織全體網(wǎng)格員和社區(qū)工作人員對群眾出行必經(jīng)的路段進(jìn)行清雪兵罢。部分路段已結(jié)冰,鏟雪工作并不順利滓窍÷舸剩考慮到雪天路滑和低溫,部分獨居老人和特殊困難群體的生活可能會有不便吏夯,吳麗娟清掃完路面后此蜈,又迅速開展入戶工作,詢問老人是否有需要噪生,叮囑雪天盡量減少出行裆赵,如有身體不適,可及時聯(lián)系她或者社區(qū)跺嗽。


巡査自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)是吳麗娟毎天必做的功課战授,通過日巡査舔庶,能夠第一時間發(fā)現(xiàn)問題。在一次巡查中陈醒,吳麗娟發(fā)現(xiàn)4單元102戶的墻面有滲水現(xiàn)象惕橙,便立即去敲住戶門,通過查詢居民臺賬發(fā)現(xiàn)該戶已無人居住钉跷,吳麗娟便立即反映漏水問題弥鹦。經(jīng)查勘,漏水是因管道年久失修發(fā)生破裂導(dǎo)致爷辙。由于該棟樓屬于開放式小區(qū)彬坏,無物業(yè)管理,需要住戶均攤維修費用膝晾,她和社區(qū)網(wǎng)格長多次入戶勸說栓始,逐一做通居民的思想工作,集資對破損管道進(jìn)行了修理血当,贏得了居民的信任與支持幻赚。



56歲的吳麗娟是一名老黨員,自從當(dāng)上網(wǎng)格員臊旭,為民服務(wù)辦實事就成了她的一個信念落恼。社區(qū)剛開始推行網(wǎng)格化管理時,需要入戶采集信息离熏,8號樓的一位獨居老人拒不開門佳谦,也不跟小區(qū)其他人接觸。針對這一情況滋戳,吳麗娟每次都站在門外钻蔑,給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情,講自己身邊的人和事奸鸯,問一問老人需要什么咪笑,叮嚀老人注意身體健康,保持樂觀的心態(tài)府喳。日子長了蒲肋,老人漸漸感受到了吳麗娟的真誠蘑拯,打開了門钝满,拉著吳麗娟的手訴說自己的經(jīng)歷。


除了陪老人聊天申窘,吳麗娟更是時常為老人買菜弯蚜、打掃衛(wèi)生等,老人親切地稱她為“大閨女”剃法。



面對面地真誠交流碎捺,讓獨居老人們感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛。社區(qū)通過網(wǎng)格化管理,為失獨家庭提供一個“女兒”收厨,創(chuàng)造一段“親情”晋柱,增強他們對社區(qū)的認(rèn)同感和社會歸屬感,讓他們失獨不失愛诵叁。


做好平凡點滴事雁竞,服務(wù)居民心連心。一個平凡得不能再平凡的網(wǎng)格員拧额,卻為轄區(qū)居民的幸福生活貢獻(xiàn)著自己的光和熱碑诉。

銀州區(qū)鐵西街道居然社區(qū)第五網(wǎng)格的網(wǎng)格員叫吳麗娟,管轄著兩棟樓136戶居民侥锦,被親切地稱作“貼心人”进栽。



在吳麗娟的心中,“群眾的事無小事”恭垦,為了居民的事快毛,她每天忙忙碌碌,從細(xì)微處為居民著想番挺。


2021年11月9日祸泪,鐵嶺市普降大雪,居然社區(qū)組織全體網(wǎng)格員和社區(qū)工作人員對群眾出行必經(jīng)的路段進(jìn)行清雪建芙。部分路段已結(jié)冰没隘,鏟雪工作并不順利〗考慮到雪天路滑和低溫右蒲,部分獨居老人和特殊困難群體的生活可能會有不便,吳麗娟清掃完路面后赶熟,又迅速開展入戶工作瑰妄,詢問老人是否有需要,叮囑雪天盡量減少出行映砖,如有身體不適间坐,可及時聯(lián)系她或者社區(qū)。


巡査自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)是吳麗娟毎天必做的功課邑退,通過日巡査竹宋,能夠第一時間發(fā)現(xiàn)問題。在一次巡查中地技,吳麗娟發(fā)現(xiàn)4單元102戶的墻面有滲水現(xiàn)象蜈七,便立即去敲住戶門,通過查詢居民臺賬發(fā)現(xiàn)該戶已無人居住莫矗,吳麗娟便立即反映漏水問題飒硅。經(jīng)查勘砂缩,漏水是因管道年久失修發(fā)生破裂導(dǎo)致。由于該棟樓屬于開放式小區(qū)三娩,無物業(yè)管理庵芭,需要住戶均攤維修費用,她和社區(qū)網(wǎng)格長多次入戶勸說雀监,逐一做通居民的思想工作喳挑,集資對破損管道進(jìn)行了修理,贏得了居民的信任與支持滔悉。



56歲的吳麗娟是一名老黨員伊诵,自從當(dāng)上網(wǎng)格員,為民服務(wù)辦實事就成了她的一個信念回官。社區(qū)剛開始推行網(wǎng)格化管理時曹宴,需要入戶采集信息,8號樓的一位獨居老人拒不開門歉提,也不跟小區(qū)其他人接觸笛坦。針對這一情況,吳麗娟每次都站在門外苔巨,給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情版扩,講自己身邊的人和事,問一問老人需要什么侄泽,叮嚀老人注意身體健康礁芦,保持樂觀的心態(tài)。日子長了悼尾,老人漸漸感受到了吳麗娟的真誠柿扣,打開了門,拉著吳麗娟的手訴說自己的經(jīng)歷闺魏。


除了陪老人聊天未状,吳麗娟更是時常為老人買菜、打掃衛(wèi)生等析桥,老人親切地稱她為“大閨女”司草。



面對面地真誠交流,讓獨居老人們感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛泡仗。社區(qū)通過網(wǎng)格化管理埋虹,為失獨家庭提供一個“女兒”,創(chuàng)造一段“親情”沮焕,增強他們對社區(qū)的認(rèn)同感和社會歸屬感吨岭,讓他們失獨不失愛。


做好平凡點滴事峦树,服務(wù)居民心連心辣辫。一個平凡得不能再平凡的網(wǎng)格員,卻為轄區(qū)居民的幸福生活貢獻(xiàn)著自己的光和熱魁巩。

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