維持和改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
每當(dāng)現(xiàn)場出了差錯(cuò)傲须,如產(chǎn)品遭到退貨和客戶投訴 也榄,管理者需要找出問題的根源撇贺,并采取措施補(bǔ)救赌莺,而且要改變工作程序以消除問題。
以改善的術(shù)語來說松嘶,管理者運(yùn)用Sdca (標(biāo)準(zhǔn)化艘狭,執(zhí)行,檢查翠订,行動(dòng) )的工作循環(huán)
如果工作場所已具備了標(biāo)準(zhǔn)巢音,工人也按標(biāo)準(zhǔn)行事,且無異常情況出現(xiàn)尽超,那么此過程就在掌握之中 官撼。下一步就是調(diào)整現(xiàn)狀,并提升標(biāo)準(zhǔn) 似谁,這就需要PDCA (計(jì)劃傲绣,執(zhí)行,檢查巩踏,行動(dòng))的工作循環(huán)
標(biāo)準(zhǔn)是保證質(zhì)量的最佳方法秃诵,也是工作上最節(jié)省成本的方法 。