【湖北90落地心語】
企業(yè)晉升系統(tǒng)的建立:
企業(yè)晉升系統(tǒng)就是幫助員工樹立職業(yè)生涯規(guī)劃藍(lán)圖,打造自動(dòng)升降的人才梯隊(duì)抖僵。
團(tuán)隊(duì)晉升系統(tǒng)常遇的三大核心問題:
1鲤看、無名:榮譽(yù)、地位耍群、存在感义桂,
2、無路:職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃蹈垢,
3慷吊、無權(quán):管理氣場(chǎng)、崗位職責(zé)曹抬、權(quán)力清晰溉瓶,
團(tuán)隊(duì)晉升常見的一般性問題:
1、考核內(nèi)容不準(zhǔn)確谤民、不清晰堰酿、只能升不能降、
2张足、晉升路線不清晰触创、薪酬分配不合理、給多了老板不干为牍、給少了員工不干哼绑、
3、晉升崗位有瓶頸碉咆、升到最高職能就無路可升抖韩、
4、沒有明確的晉升評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)吟逝、全憑老板拍腦袋帽蝶、
5、能上不能下块攒、優(yōu)秀的銷售但做不好管理励稳、
6、降級(jí)體系是否對(duì)人員流失有影響囱井、
7驹尼、員工不愿意當(dāng)官、當(dāng)官還不如銷售或工人賺得多庞呕、
8新翎、晉升發(fā)展從哪幾個(gè)方面來決定他的發(fā)展程帕、不同的崗位,不同的公司要有不同的晉升要素地啰、
9愁拭、能力強(qiáng)、但品德不夠亏吝、價(jià)值觀與公司不統(tǒng)一岭埠、如何晉升。
團(tuán)隊(duì)晉升常見問題的解決方案:
1蔚鸥、每條業(yè)務(wù)線都要有清晰的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃路徑惜论、(如銷售類、技術(shù)類止喷、文職類馆类、后勤類)、
2弹谁、每一個(gè)階段崗位晉升及降級(jí)乾巧、有一個(gè)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(如一級(jí)業(yè)務(wù)員與三級(jí)業(yè)務(wù)員明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)、容為業(yè)績(jī)的多少或連續(xù)幾個(gè)月的業(yè)績(jī)多少)僵闯、
3卧抗、管理層與基層收入有明顯的落差(當(dāng)官必須發(fā)財(cái))、
4鳖粟、執(zhí)行過程公開透明(晉升降級(jí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是公開透明的社裆、誰達(dá)到了誰就自動(dòng)升、誰為達(dá)到誰就自動(dòng)降)向图、
越公開透明越有力量泳秀!
不公開透明就是內(nèi)耗!
5榄攀、晉升降級(jí)機(jī)制要試運(yùn)行嗜傅、晉升崗位要設(shè)定見習(xí)制(特別是首次落地晉升降級(jí)體系的、一定要公布試運(yùn)行檩赢、或1.0版本)吕嘀、
6、設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的層級(jí)(層級(jí)的定義:基于上下級(jí)關(guān)系的崗位設(shè)定贞瞒、就是層偶房、例如高層、中層军浆、基層)棕洋、
7、科學(xué)合理的等級(jí)設(shè)立(等級(jí)的定義:基于一個(gè)層級(jí)根據(jù)工齡乒融、能力掰盘、業(yè)績(jī)不同而設(shè)立摄悯、如見習(xí)初級(jí)
8、設(shè)立降級(jí)時(shí)要酌情有黃燈等待區(qū)愧捕、降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為末位淘汰制或排行于公司后五到十名的員工奢驯、降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)按照公司現(xiàn)有體制后十名員工的工作能力、業(yè)績(jī)結(jié)果而設(shè)的)晃财、
9叨橱、每月或每個(gè)考核季度降級(jí)人員占總?cè)藬?shù)不超過5%、超過5%以上為降級(jí)條件設(shè)的不合理断盛、
10、設(shè)的可以共用的晉升條件或降級(jí)條件(如連續(xù)半年或三個(gè)月業(yè)績(jī)冠軍自動(dòng)升一級(jí)愉舔、如連續(xù)一個(gè)季度或半年或一年總排行钢猛、同級(jí)別最后一名自動(dòng)降一級(jí))、
11轩缤、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容命迈、簡(jiǎn)單、明確并且不斷優(yōu)化和增加(一開始不求全面火的、只求簡(jiǎn)單易行壶愤、可逐年遞增考核的重要標(biāo)準(zhǔn))、
舉例:
銷售員的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(KPI):業(yè)績(jī)馏鹤、客戶開發(fā)量征椒、服務(wù)滿意度、轉(zhuǎn)介紹率(只選一顆或三顆原子彈級(jí)別評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)即可湃累、不建議超過三顆)勃救、
銷售店長(zhǎng)的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(KPI):業(yè)績(jī)、利潤(rùn)治力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)蒙秒、孵化干部、庫存量宵统、不建議超過三顆晕讲、
配送的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(KPI):配送量、投訴率马澈、服務(wù)滿意度瓢省、
駕校教練的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(KPI)
12、晉升周期科學(xué)合理箭券、建議(銷售型晉升周期3—6個(gè)月净捅、如回款周期長(zhǎng)可6—12個(gè)月、技術(shù)型人員晉升周期6—12個(gè)月辩块、管理型12—24個(gè)月蛔六、文職型12—24個(gè)月荆永、有技術(shù)銷售型人才6—12個(gè)月)、
13国章、降級(jí)周期一般建議比晉升周期在長(zhǎng)一點(diǎn)具钥、
舉例:錯(cuò)誤案例:
銷售型員工初級(jí)員工連續(xù)3個(gè)月,每月業(yè)績(jī)超過8萬液兽、3個(gè)月累計(jì)開發(fā)6家客戶骂删、即可晉升高級(jí)、
14四啰、晉升與降級(jí)在次月體現(xiàn)宁玫,晉升要一級(jí)一級(jí)升、降級(jí)要一級(jí)一級(jí)降柑晒、
15欧瘪、建議成立晉升和降級(jí)評(píng)價(jià)內(nèi)容小組
(評(píng)價(jià)小組成員構(gòu)成:老板、高級(jí)管理層匙赞、中級(jí)管理層佛掖、經(jīng)理、店長(zhǎng)涌庭、人資芥被、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)坐榆、優(yōu)秀員工代表)拴魄。
晉升降級(jí)體系的三個(gè)原則:
1、晉升降級(jí)體系不可能一勞永逸猛拴、
2羹铅、晉升降級(jí)體系不可能一概而全、
3愉昆、晉升降級(jí)體系按年度不斷優(yōu)化职员、從1.0版本開始、在框架下每年進(jìn)行細(xì)節(jié)條件的微調(diào)跛溉、建議先從銷售部門開始落地焊切。
晉升體系可酌情與獎(jiǎng)勵(lì)體系互為補(bǔ)充。