? ? ? ? ?在產(chǎn)品過剩、品牌過多、競爭日益激烈的今天哼转，如何爭奪客戶城舞，如何在客戶的心智中占有一席之地，是本書提出“定位”的立足點忙灼。也許你不是公司的決策人匠襟、營銷人員、廣告人員该园、產(chǎn)品策劃人員酸舍、銷售人員。里初。啃勉。也許你不關(guān)心企業(yè)、不關(guān)心公司双妨、不關(guān)心產(chǎn)品淮阐。。刁品。但你也要關(guān)心定位泣特，因為它關(guān)乎你自己！定位不僅是對國家挑随、企業(yè)群扶、組織、產(chǎn)品镀裤、品牌的定位竞阐，也是對個人的定位！了解在他人心目中的位置暑劝，才能更好的適應(yīng)社會骆莹，適應(yīng)發(fā)展。無論從哪個角度担猛，《定位》此書都值得你去讀幕垦。
? ? ? ? 本書一共分為22章丢氢，每章都短小精煉，通俗易懂先改，通過大大小小的案例疚察，加深了對概念和作者理念的理解。我人為的給這22章做了4個部分的劃分：1～2章為第1部分仇奶，主要闡明定位的概念以及現(xiàn)實困境驅(qū)動下定位的重要性貌嫡；3-9章為第2部分，闡明如何進行定位该溯；10-13章為第3部分岛抄，講述如何通過定位避免掉入思維定勢中的陷阱；14-20章為第4部分狈茉，從多個方面和角度舉例怎么樣去做定位夫椭；21-22章為第5部分，定位的方法和法則氯庆。如下所示：
? ? ? ? 書本的開篇部分蹭秋，也即序言部分，由《定位》的作者特勞特和里斯的中國合作伙伴代表分兩個小節(jié)來闡述定位的誕生和發(fā)展及在企業(yè)中的運用堤撵。序一小節(jié)上主要描述了生產(chǎn)力的三次革命：第一次生產(chǎn)力革命是泰勒的“科學管理”（1911年提出）感凤，催生了一個知識型社會；第二次生產(chǎn)力革命是德魯克的“管理”（1954年出版了的《管理實踐》）粒督，催生了一個競爭型社會陪竿；第三次生產(chǎn)力的變革是特勞特的“定位”（1969年提出），也即本書的核心屠橄。競爭型的社會催生了選擇的暴力族跛，為了解決這種困境，產(chǎn)生了新生產(chǎn)工具：定位锐墙。根據(jù)作者的思想礁哄，序一這小節(jié)里，總結(jié)了定位的四步法：第一步是分析整個外部環(huán)境溪北，確定“我們的競爭對手是誰桐绒，競爭對手的價值是什么”；第二步之拨，避開競爭對手在客戶心智中的強勢茉继，或是利用其強勢中蘊含的弱點，確立品牌的優(yōu)勢位置——定位蚀乔；第三步烁竭，為這一定位尋求一個可靠的證明——信任狀；第四步吉挣，將這一定位整合進企業(yè)內(nèi)部運營的方方面面派撕，特別是傳播上要有足夠多的資源婉弹，以將這一定位植入顧客的心智。序二小節(jié)上從經(jīng)營的角度终吼，把美國企業(yè)的A模式和日本企業(yè)的J模式的進行分析和對比镀赌，以及在國內(nèi)應(yīng)用的例子和取得的成就。A模式最為顯著的特點就是聚焦际跪，狹窄而深入商佛；J模式則寬泛而淺顯。在國內(nèi)家電企業(yè)普遍采用J模式發(fā)展垫卤，最后陷入行業(yè)性低迷，以海爾為代表性出牧，海爾以冰箱起家穴肘，在“滿足顧客需求”理念的引導下，逐步進入黑點舔痕、IT评抚、移動通信等數(shù)十個領(lǐng)域，而海爾的利潤率基本只在1%左右伯复；而家電企業(yè)中典型的A模式企業(yè)——格力慨代，通過聚焦，在十幾年時間里由一家小企業(yè)發(fā)展成為中國最大的空調(diào)企業(yè)啸如，實現(xiàn)了5～6%利潤率侍匙，與全球A模式企業(yè)的平均水平一致，成為中國家電企業(yè)中最賺錢的企業(yè)叮雳。
? ? ? ? 引言里作者給了定位的基本概念想暗，定位最新的定義是：如何讓你在潛在客戶的心智中與眾不同。第一部分（1～2章）作者就引言的定義概念進一步說明闡明定位的理論以及現(xiàn)實困境驅(qū)動下定位的重要性帘不。
? ? ? ?我們?yōu)槭裁匆龆ㄎ荒厮的恳约昂螢檎嬲亩ㄎ荒兀恐靶蜓岳镉刑徇^經(jīng)過第二次生產(chǎn)力革命之后寞焙，我們的處于一個競爭性的社會储狭，一個產(chǎn)品爆炸、品類爆炸捣郊、廣告爆炸辽狈、媒體爆炸的社會里，信息被過度的傳播呛牲，我們的心智備受騷擾稻艰。在我們傳播過度的社會中，人類的心智為什么是一個容量不足的容器侈净，根據(jù)哈佛大學心理學家喬治.米勒博士的研究尊勿，普通人的心智不能同時處理七個以上的單位僧凤。為了應(yīng)對負責及信息過度的社會，人們學會了把一切簡化元扔，現(xiàn)在人們往往只能處理一兩個單位的了躯保，如隨便找一個人問他記得的某一品類的全部品牌名稱，很少能說出七個以上的品牌名稱（那已經(jīng)是人們非常感興趣的品類了）澎语，對于興趣類度低的品類途事，一般消費者通常只能說出一兩個品牌而已。現(xiàn)在人們基本簡化到某一類事物在心智中只有兩個以內(nèi)的單元擅羞，因而產(chǎn)生了二元法則：在每個品類中尸变，最終只會剩下兩個品牌主導整個品類，因而在某一行業(yè)减俏，人們往往只能說出一兩個品牌召烂，也就是行業(yè)中的老大老二，然后現(xiàn)在人們更多的只記得住老大娃承，連老二都記不住了奏夫。
? ? ? ? 因而，在傳播過度的社會中历筝，獲得成功的唯一希望酗昼，是要有選擇性，集中火力于狹窄的目標梳猪，細分市場麻削，一言蔽之，就是“定位”春弥，也即明確某一概念碟婆，讓你的產(chǎn)品、服務(wù)與眾不同惕稻，在潛在客戶心智中占有一席之地竖共。而定位的基本方法，不是去創(chuàng)造某種新的俺祠、不同的事物公给，而是去操控心智中已存在的認知，去重組已存在的關(guān)聯(lián)認知蜘渣。
? ? ? ? 第二部分（3～9章）淌铐，就定位的理論，闡明如何進行定位蔫缸。
? ? ? ? 定位是尋找心智之窗的一套有組織的體系腿准。進入心智的捷徑是：成為第一。如第一位登月：阿姆斯特朗，世界第一高峰：珠穆朗瑪峰吐葱；曾經(jīng)照相業(yè)的柯達街望、手機業(yè)的諾基亞；現(xiàn)在復印機業(yè)的施樂弟跑、計算機業(yè)的IBM灾前、軟件業(yè)的微軟、可樂中的可口可樂孟辑、智能機的蘋果哎甲、生活用品的寶潔、互聯(lián)社交的Facebook饲嗽、互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎google等炭玫；國內(nèi)空調(diào)業(yè)的格力、油煙機的方太貌虾、計算機業(yè)的聯(lián)想吞加、通信運營業(yè)的中國移動、手機業(yè)的華為等酝惧；國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)社交的騰訊榴鼎、電商的阿里巴巴伯诬、搜索引擎的百度晚唇、殺毒軟件的360等；所有的這些盗似，是不是在你心智中都有一席之地哩陕？他們都是某一行業(yè)的第一。
? ? ? ? 然而要想進入某一個行業(yè)的第一并不是那么容易赫舒，尤其已經(jīng)現(xiàn)有第一的情況下悍及。如果對現(xiàn)有行業(yè)的第一發(fā)起正面進攻，往往是以卵擊石接癌，自尋死路心赶，那么要怎么辦呢？尋找空位缺猛！重新定位競爭對手缨叫，找出空位，然后填補上去荔燎。在潛在客戶的心智中“找空位”是營銷領(lǐng)域中的最佳戰(zhàn)略之一耻姥，如果人們心智里沒有空位，實驗室里研制出來的技術(shù)成果再好也會歸于失敗有咨。要想找到空位琐簇，必須要具有逆向思考的能力，反其道而行之座享，如果人人都朝東走婉商，那就看看能不能找到一個空位往西走似忧。如長城汽車在汽車轎車行業(yè)競爭激烈的下，07年推出了首款轎車產(chǎn)品据某，市場反響冷淡橡娄，企業(yè)銷售收入、利潤雙雙下滑癣籽；后來在08年挽唉，找到轎車行業(yè)的空位并確定聚焦SUV的戰(zhàn)略，重獲競爭力筷狼，現(xiàn)在哈弗系列瓶籽，尤其是哈弗H6，占據(jù)了市場的極大份額埂材，通過哈弗系列塑顺，長城汽車在SUV領(lǐng)域獲得了第一，這是尋找空位并聚焦空位的一個定位俏险。
? ? ? ? 尋找到空位严拒，并有一個好的名字，會讓品牌定位如虎添翼竖独，既讓人容易記住裤唠，也容易占據(jù)人們的心智。如華為的榮耀系列莹痢，是一個非常好的名字种蘸，讓銷售急增；又如小米竞膳，也是非常好的名字航瞭，容易記住的名字在攻占人們心智的時候就容易得多，這是名字的威力坦辟。
? ? ? ? 第三部分（10～13章）刊侯，講述如何通過定位避免掉入思維定勢中的陷阱。主要的陷阱來自這四個方面：無名陷阱锉走、搭便車（即借勢）陷阱滨彻、品牌延伸陷阱。
名字必須讓人明白是什么含義挠日，代表什么公司才有意義疮绷。當今公司掀起用首字母縮寫的風尚，但是首字母縮寫會削弱品牌甚至公司名聲嚣潜，如一些公司名字RCA冬骚、CPC、USM、SCM只冻，看到這些名字庇麦，你知道代表些什么含義或者代表些什么公司嗎？這便是無名用首字母縮寫的陷阱喜德。公司只有在廣為人知之后才能用縮寫山橄，如IBM、GE這些首字母縮寫舍悯，才能使人在心智里聯(lián)想到是什么樣的公司航棱。猶如，在國內(nèi)萌衬，作為中國人饮醇，如果我們的企業(yè)或者品牌用國外的英文名字，那么國內(nèi)的人就會記不住秕豫，那么那些英文名字對我們而言就毫無意義朴艰，這也是為什么國外企業(yè)進入國內(nèi)，名字都需要本土化混移。
? ? ? ? 如果把品牌的名字用在所有的產(chǎn)品上面祠墅，時間久了會削弱品牌的實力，這便是搭便車（借勢：借原本品牌的聲勢）陷阱歌径。能利用現(xiàn)有的名字搭便車毁嗦，為什么還要起新名字呢？為的是能在人們心智中建立一個新的定位沮脖。如之前所說的長城SUV汽車金矛，如果名字就叫長城SUV芯急，相信很多人會不買賬勺届，但是用哈弗，就不一樣了娶耍，現(xiàn)在我想沒有多少人知道哈弗是長城的吧免姿？又如寶潔公司，有很多知名的品牌榕酒，海飛絲胚膊、佳潔士、幫寶適想鹰、汰漬紊婉、金霸王等等，在不同的領(lǐng)域都有很出色的表現(xiàn)辑舷，想想看喻犁，如果叫寶潔洗發(fā)水、寶潔牙膏、寶潔尿不濕肢础、寶潔洗衣液还栓、寶潔電池會怎么樣呢？是不是讓人會想到传轰，一個做洗發(fā)水的剩盒，能做好尿不濕，能做好電池么慨蛙，就算是寶潔的名字又能怎么樣辽聊？但現(xiàn)在它們不同的品牌名，你知道它們都是寶潔的么期贫？你是不是只知道它們都做得不錯就可以了身隐？
? ? ? ? 品牌延伸陷阱和名字陷阱有異曲同工之處。還以寶潔為例唯灵，寶潔的洗發(fā)水眾多贾铝，有飄柔、潘婷埠帕、海飛絲垢揩、伊卡璐、沙宣敛瓷，它們不同的品牌有不同的定位叁巨，如果不分開取名字，當飄柔取得市場效應(yīng)的時候呐籽，接下來的退出的產(chǎn)品分別叫飄柔1锋勺、飄柔2、飄柔3......是不是讓人傻傻的分不清它們究竟個代表什么狡蝶？但是飄柔你知道了是定位柔順的庶橱、海飛絲是定位去屑的、沙宣是定位修復贪惹。對于已經(jīng)占據(jù)人們心智中的產(chǎn)品和服務(wù)不能采用品牌延伸苏章，而對于平平常常的產(chǎn)品和服務(wù)，有了適當?shù)拿Q和爭取的定位奏瞬，才能可能取得成功枫绅。
? ? ? ? 第4部分（14～20章），從多個方面和角度舉例怎么樣去做定位硼端。從公司（孟山都公司）并淋、國家（比利時）、產(chǎn)品（奶球）珍昨、服務(wù)（郵遞電報）县耽、銀行（長島一家銀行）订咸、天主教會、個人自己的多方位角度去闡明并舉例如何做好定位的酬诀，既涵蓋大的方面（國家）脏嚷，也涉及了小的方面（個人）。讓讀者對定位有了更清晰的認識和理解瞒御。
? ? ? ? 也許其他的方面我們都不關(guān)心父叙，但是個人的定位與我們自己息息相關(guān)。在給自己定位時肴裙，要明確的定義自己趾唱、要能犯錯誤（任何值得一做的事情都值得一試）、名字要適合（避開無名陷阱蜻懦，如很多人喜歡給自己取英文名字甜癞，卻不知道英文名的具體名字，而他人記起來和叫起來都極其的困難宛乃，這不利于個人的發(fā)展）悠咱，在給自己職業(yè)定位的時候，要找匹馬來騎征炼，第一匹馬是你所在的公司（能助你發(fā)展的公司）析既；第二匹馬是你的上司（欣賞你、并能提拔你谆奥、助你成功的上司）眼坏；第三匹馬是朋友（建立良好的人際關(guān)系圈）；第四匹馬是好的想法（平時要比別人多思多想酸些，好的想法比任何其他東西都更有助于你步步高升）宰译；第五匹馬是信心（對自己好的想法及對未來要有信心）；第六匹馬是你自己（當別人都拋棄你的時候你也不能拋棄自己）魄懂。
? ? ? ? 第5部分（21～22章）沿侈，定位的方法和法則。開始一個定位項目并不容易逢渔，通常人們在通盤思考問題前就想找到解決之道肋坚，而在匆忙得出結(jié)論前乡括，最好先思考當前的處境肃廓。通過以下六個問題的方面可以幫助人們理清思考的過程并找到頭緒：一、你擁有怎樣的定位诲泌；二盲赊、你想擁有怎樣的定位；三敷扫、誰是你必須超越的哀蘑；四诚卸、你是否有足夠的錢；五绘迁、你能否堅持到底合溺；六、你是否符合自己的定位缀台。不要被這些問題的簡單外表所迷惑棠赛，其實它們都很難回答，你需要深入思考膛腐，它們通常會引出一些關(guān)鍵性問題睛约，是對智慧、勇氣和信念的考驗哲身。要想贏得心智爭奪辩涝，你不能同定位強大、穩(wěn)固的公司正面交鋒勘天，你可以從側(cè)面怔揩、底下或頂頭上迂回過去，但決不要正面對抗脯丝；同時你不是在公司內(nèi)部而是在公司外部找到自己的定位沧踏，即一種在潛在客戶心智中有效的戰(zhàn)術(shù)然后再把這個戰(zhàn)術(shù)導入公司內(nèi)部，制定一套戰(zhàn)略來推動巾钉、利用這一戰(zhàn)術(shù)翘狱。
? ? ? ? 整本書通俗易懂，案例豐滿砰苍，對于每一個在職業(yè)潦匈、在公司、在其他各方面迷茫和無頭緒的人來說赚导，我想讀一讀此書茬缩，或許有助于你重新找到自己的立足點，找到你的方向吼旧。
