在《批判性思維》作者提到培養(yǎng)獨立思考的能力的方法,其中之一就是能夠甄別觀點(opinion)和事實(fact)讹弯,這種對于別人的陳述進(jìn)行分類的方對我法非常受用蔚出,并且在不同的社交技巧中我看到了這種分類方法的影子问拘。
那么什么是“觀點”熟呛?什么是“事實”呢没咙?
我們知道事實往往是客觀的师骗,比如莎士比亞寫了《哈姆雷特》派殷,他筆下的哈姆雷特就是這么一個角色录语,這個“哈姆萊特”就是“事實”魂迄,但是一千個讀者心中會有一千個“哈姆雷特”癞尚,讀者對于這個角色會有自己的理解耸三,這個理解的“哈姆雷特”就是觀點。同一件事情不同的人會有不同的感受浇揩,所以我們在獲取信息時需要準(zhǔn)確分辨獲取所得是“觀點”還是“事實”仪壮,事實可能只有一個,觀點卻有很多胳徽,這也是為什么第一手資料的“事實”非常重要的原因积锅。
了解觀點和事實有什么用呢爽彤?這種分類方式顯而易見的好處至少體現(xiàn)在以下幾個方面:
第一是對于大量信息的甄別能力。我們隨意找一篇新聞乏沸,比如某報道寫某中學(xué)學(xué)生愛上老師淫茵,由此說明現(xiàn)師德墮落。如果我們細(xì)心點蹬跃,我們會發(fā)現(xiàn)匙瘪,前半部分屬于事實,后半部分就屬于觀點蝶缀,即作者自己心中的“哈姆雷特”丹喻。很多雞湯文會引用非常極端的案例,比如馬云畢業(yè)于二流院校成為首富翁都,所以本科院校的質(zhì)量并不重要等等碍论。請注意前者是事實,后者是觀點柄慰。我們很容易把很多觀點順著作者的思路理解為事實鳍悠,但是實際上,事實客觀存在尚且需要多方驗證坐搔,觀點則更需要批判性地辯證看待藏研,從事實到觀點,中間有無數(shù)的分叉路口概行。
第二是這種分類方法可以幫助我們理解和掌握很多實用的社交技能的本質(zhì)蠢挡。比如贊揚,在知乎中有一個問題是:有哪些十分鐘就學(xué)會但收益匪淺的技巧凳忙?其中一個萬贊答案就是如何贊揚別人业踏,原文稱為FFC法則。
F:fact,即事實涧卵,客觀上說明別人如何幫助我們勤家。
F:feeling,即感受,表明對方給我們帶來什么感受柳恐。
C:compare,即比較却紧,相比于其他人,對方是如何做的胎撤。
具體事例:我在北京工作工作了半年晓殊,隨后返回蘇州,我拜托一位朋友把我在北京沒帶的一些衣服等東西快遞給我伤提。我朋友把衣服都洗干凈巫俺,疊整齊,和其他東西分類打包好郵寄給我肿男。當(dāng)我收到快遞打開包裹時介汹,真的為他的細(xì)心和體貼所感動却嗡。我們是很鐵的朋友,我也沒和他客氣嘹承,如果他是我的同事或者其他朋友窗价,我可以這么說:我收到了你郵寄回來的東西,看到你整理的那么好(事實)叹卷,我非常感激(感覺)撼港,我覺得很多人不會像你一樣做到這個程度(比較),謝謝你的用心骤竹,以后如果有什么我可以幫忙的地方帝牡,盡管說。
這么說可以真實地表達(dá)我的感激蒙揣,也可以讓對方感受到我是真誠地說出我的內(nèi)心感受而不是出于客套靶溜,我希望為我付出的朋友知道我心中是如此感恩于他為我的付出。我相信這比泛泛的感謝之詞更有效懒震。那么話說回來罩息,F(xiàn)FC本質(zhì)上就是事實和觀點的具體綜合和變形,這里个扰,事實為別人幫助我們的事瓷炮,觀點為我們的感激之情,而比較則是將別人的事實和觀點與對方給予我們的事實和觀點進(jìn)行綜合锨匆。理解這種贊揚方法的“觀點”和“事實”的本質(zhì)能夠讓我們更加熟練地掌握運用這項技巧崭别。
“事實”和“觀點”分別表示是客觀和主觀冬筒,理性和感性恐锣。客觀與主觀舞痰、理性與感性很難完全隔離土榴,很多時候我們自己都無法覺擦,當(dāng)我們嘗試用這樣的方式去理解輸入的信息响牛,并且輸出信息時玷禽,我們能夠更加清晰準(zhǔn)確地溝通和交流。