? ? ? 今天，網(wǎng)易云課堂的產(chǎn)品運營終于開課了猾瘸，嗯界赔，沒錯就是豬廠的運營課程丢习，一直以來對運營就很感興趣，但是苦于沒人帶淮悼，一直都是在門外徘徊咐低，現(xiàn)在總算是有人可以開啟這扇大門了，雖然很多人說運營是打雜袜腥、是最苦逼的體力活见擦。但是就如同黃老師講的：“運營很多時候就是通過大量瑣碎無趣的事情來賦予產(chǎn)品閃耀的光芒，因為我們是距離用戶最近的那個人羹令，運營才具備了無限的可能性锡宋。”
所以運營的工作看似雜亂無章特恬，但是卻有其內(nèi)在的邏輯，如果你的目標是拉新徐钠、推廣癌刽、轉(zhuǎn)化，你可以選擇第三方推廣尝丐、病毒營銷显拜、做活動、新媒體投放爹袁、廣告投放远荠、品牌傳播。若你的工作內(nèi)容是用戶維系失息，那么你可以選擇用戶體系建設(shè)譬淳、用戶激勵、用戶召回盹兢、運營機制設(shè)計等等手段邻梆。但是做運營如果僅僅是用一系列的套路和技巧去贏得用戶，很容易走火入魔绎秒。不能形成用戶粘性浦妄。為了能夠真正留住用戶，我們應(yīng)該在一開始就做好規(guī)劃见芹，如種子用戶的引入剂娄，用戶話題組織，找到熱情用戶加強溝通玄呛，線下活動阅懦，幫助成員締結(jié)關(guān)系，sop界定運營的主要事件把鉴、最終可以讓用戶保留較高的忠誠度故黑。
總之儿咱，運營就是通過一系列穿針引線式的行為和資源投入，讓一件事能夠持續(xù)良性運轉(zhuǎn)场晶。這才是運營最終的目的混埠。
如果真的要用一個公式來表達運營的范圍的話,應(yīng)該是這樣的：
? ?所以運營是一個框，是真正萬金油似的職業(yè)诗轻，能夠做好運營期發(fā)展前景是很廣闊的钳宪。
