為什么你到處廣而告之籽前,
高薪招人,
卻總也招不到蝙搔?
招到了,
沒(méi)多久,
員工就提出辭職...
可為什么這家工作要求每天12小時(shí)毯欣,
大批年輕人仍趨之若鶩?
為什么周末“小跑”5萬(wàn)步臭脓,
照樣能看到員工發(fā)自內(nèi)心的微笑酗钞?
1,我們給員工配保姆
話說(shuō)這家店的所有員工
公司都給每個(gè)員工宿舍配了專職保姆来累,
下班回到宿舍的員工砚作,
什么都不用干,
就連鼻子上落了個(gè)蒼蠅嘹锁,
也不需要自己動(dòng)手葫录。
有句話說(shuō)的好,
想讓“好人不變壞”领猾,先要滿足他的基本需求
工作12小時(shí)的員工米同,
回到宿舍骇扇,
得到了別人的服務(wù),
受到了他人的尊重面粮,
當(dāng)一個(gè)人懂得了為別人服務(wù)的快樂(lè)少孝,
同時(shí)也得到了別人服務(wù)的時(shí)候,
他內(nèi)心就得到了滿足熬苍,
這種滿足叫“平衡”
這家店稍走,就是眾所周知的海底撈。
2柴底,鼓勵(lì)員工談戀愛(ài)
話說(shuō)海底撈內(nèi)部鼓勵(lì)員工談戀愛(ài)婿脸,
大廚看上了前臺(tái)服務(wù)員,
好似枕,那就給你倆配個(gè)單獨(dú)的宿舍盖淡。
我就問(wèn)你,貼不貼心凿歼?
周不周到褪迟?
你以為這就完了嗎?
3答憔,給員工發(fā)雙份工資
除了上面提到的員工福利外味赃,
這個(gè)雙份工資,
才是讓讓人叫絕的虐拓。
都是海底撈員工的工資不低心俗,
來(lái)自河南農(nóng)村的小芯,
底薪加績(jī)效獎(jiǎng)金差不多六七千蓉驹,
部分同行工資的1.5倍城榛。
但工資分成兩份,
一份給員工作為基本生活用态兴,
另一份寄回老家給爸媽狠持,
而且用郵政快遞,
為啥瞻润?
快遞員到村里就喊:
"老王喘垂,你家兒子又給你寄錢了...."
瞧,這一喊绍撞,
全村人都知道了正勒。。傻铣。
4章贞,給員工發(fā)嫁妝
普通員工離職,
給8000元大紅包非洲,
證明一件事:
你跳槽了阱驾,說(shuō)明我們店培養(yǎng)了一個(gè)人才
店長(zhǎng)離職給8萬(wàn)元紅包就谜,
區(qū)長(zhǎng)離職,直接給一個(gè)店里覆。
事實(shí)上,
海底撈員工離職的很少...
5,?符合人性的晉升機(jī)制
讓顧客滿意的衡量標(biāo)準(zhǔn)缆瓣,
是內(nèi)容理論加業(yè)務(wù)操作喧枷,
誰(shuí)的感動(dòng)案例多(讓顧客開(kāi)心滿意的案例),誰(shuí)升得快弓坞。
生日時(shí)送上蛋糕隧甚,給情侶送上紅棗桂圓拼盤,
給老人送老人錘……
海底撈的儲(chǔ)物間里渡冻,
擺滿了文具盒戚扳、生日蠟燭、公仔娃娃族吻。
一切生意的核心帽借,
都是為了滿足人性的需求
對(duì)待顧客如此,
對(duì)待員工也如此超歌。
我是簡(jiǎn)說(shuō)砍艾,
大道理,簡(jiǎn)單說(shuō)巍举。
和我一起脆荷,甩掉迷茫,
蛻變懊悯,洗禮
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