首先應(yīng)該是要根據(jù)你機(jī)構(gòu)的性質(zhì)來。一對(duì)一和大小班的招生方式就有些差異的眼耀。但大的方面還是差不多的。
招生應(yīng)該是屬于市場(chǎng)和銷售部門的工作佩憾,不過如果是你自己私人新開的機(jī)構(gòu)可能部門還不是很完善的情況下的話,招生工作就是整個(gè)中心的重頭工作干花。
我知道的招生方式一般就這些:
1妄帘、宣傳廣告、單頁的派發(fā):
這是十分必要的池凄,要增加你機(jī)構(gòu)的曝光度這部分工作一定要做抡驼,而且是輻射的越廣越好,當(dāng)然周邊的居民區(qū)肿仑、學(xué)校是一定要派發(fā)的致盟。單頁和廣告中電話一定要標(biāo)注的顯眼,一定會(huì)有call in的尤慰,只是時(shí)間的問題馏锡。
2、電話銷售:
教育機(jī)構(gòu)電話銷售功底的好與壞一般程度是和業(yè)績(jī)直接掛鉤的(不靠電銷招生的除外)伟端,所以你需要有1個(gè)或幾個(gè)電話銷售能力比較好的人幫你打電話杯道,基本上是外呼。外呼的數(shù)據(jù)這個(gè)比較敏感相信你能開機(jī)構(gòu)也能解決這個(gè)問題责蝠。
如果你對(duì)電話銷售不是很熟悉党巾,也建議多去網(wǎng)上找些資料或者問問有經(jīng)驗(yàn)的人這方面的專業(yè)知識(shí)。重點(diǎn)是一定要讓這些電話銷售多打電話!多積累客戶!多學(xué)習(xí)!所以給他們常培訓(xùn)也很重要的霜医。
為什么講了這么多電話銷售齿拂,因?yàn)檫@部分在招生中起著很重要的作用,因?yàn)椴还苁悄阕约和夂舻目蛻暨€是自己上門的客戶還是網(wǎng)絡(luò)咨詢的客戶肴敛,總會(huì)有和客戶電話溝通的這個(gè)部分署海,電話銷售是否強(qiáng),對(duì)你的招生起著很大的作用值朋。
3叹侄、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:
我知道的就是品牌官網(wǎng)、百度推廣昨登、網(wǎng)站推廣等細(xì)的就不說了趾代。但我個(gè)人是建議可以做些創(chuàng)新的推廣,比如當(dāng)?shù)氐恼搲浳姆崂薄⒒蛘呔W(wǎng)絡(luò)上發(fā)起一些活動(dòng)這類的撒强,不過這些推廣方式就比較需要?jiǎng)?chuàng)新禽捆,如果沒什么時(shí)間的,還是選擇基礎(chǔ)的幾種吧飘哨,網(wǎng)絡(luò)推廣肯定是不能少的胚想。有了這些才會(huì)慢慢有后續(xù)的電話呼入咨詢、在線咨詢這些渠道的客戶芽隆。
4浊服、與學(xué)校合作:
這個(gè)我個(gè)人覺得是十分聰明的辦法,我說的合作并不是讓學(xué)校推薦學(xué)生來你們那上課那種合作啊!我說的是可以冠名學(xué)校的一次比賽胚吁、一個(gè)什么什么節(jié)牙躺、一次運(yùn)動(dòng)會(huì)的這種。一是增加品牌在學(xué)習(xí)的曝光度腕扶,二是可以讓學(xué)校老師和學(xué)生對(duì)你的機(jī)構(gòu)有想了解的欲望孽拷,三,能得到一些leads應(yīng)該也不難半抱。
5脓恕、內(nèi)部轉(zhuǎn)介紹(不一定完全適應(yīng)新機(jī)構(gòu))
這個(gè)很好理解吧,就是你招進(jìn)來的學(xué)生又幫你推薦了個(gè)新學(xué)員的意思窿侈。
轉(zhuǎn)介紹的多少一定程度是和你機(jī)構(gòu)的教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量相掛鉤的炼幔。如果你的學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)機(jī)構(gòu)十分滿意的話,有轉(zhuǎn)介紹那是一定的棉磨,早晚的問題江掩,多少的問題,但前提是你機(jī)構(gòu)一定要做好自己的工作乘瓤,老師就是要好好教書环形,認(rèn)真給學(xué)生上課,客服人員要及時(shí)做好學(xué)生的跟進(jìn)并反饋給家長(zhǎng)……
這些工作做到位了有轉(zhuǎn)介紹一點(diǎn)也不奇怪衙傀,而作為機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人一定要重視這個(gè)部分抬吟,口碑好了學(xué)生不會(huì)少的!反之亦然!