數(shù)字化別丟下老年人

我老媽是工科學(xué)霸,六十年代末畢業(yè)于某知名院校历葛,在我們家族中被公認(rèn)是最聰明的人弟胀。已是古稀之年衷快,依然保持著優(yōu)秀學(xué)霸的學(xué)術(shù)風(fēng)范稽亏。

舉幾個(gè)例子棺牧,比如聽新聞螃成,研究國(guó)家新政呕臂,老媽理解的特別快破托,轉(zhuǎn)化為自己的認(rèn)知,講給別人聽歧蒋,講得特別詳細(xì)明了土砂;她記性不輸年輕人,對(duì)陌生的電話只要打過(guò)去谜洽,溝通交流過(guò)萝映,號(hào)碼就一概能記住阐虚;家里的大事小情料理得井井有條序臂,幾乎沒有什么事是因?yàn)橛浶圆疃淇盏模魂P(guān)心孫輩的成長(zhǎng)实束,看到報(bào)紙上的好文章奥秆,或是考試類信息,老媽都把有關(guān)內(nèi)容剪下來(lái)咸灿,粘貼在舊雜志上构订,有時(shí)瞅孩子吃飯等碎片時(shí)間,她會(huì)將有關(guān)信息揀重點(diǎn)講給孫輩聽避矢;最讓我折服的是悼瘾,她用一絲不茍治學(xué)的態(tài)度來(lái)做家務(wù),比如蒸水蛋审胸、蒸米飯分尸,她要嚴(yán)格控制水與蛋、與米的比例歹嘹,炒菜放多少克油箩绍、多少克鹽,都會(huì)跟你用數(shù)字說(shuō)話尺上。

老媽在日常是活得很細(xì)心材蛛,很講究的,高級(jí)知識(shí)分子的修養(yǎng)與體面始終保持得恰到好處怎抛。但是卑吭,老媽唯獨(dú)對(duì)一件事有抵觸,不愿意動(dòng)手马绝,也不愿意學(xué)豆赏,那就是手機(jī)中的有些軟件、功能不愿去研究,她總認(rèn)為那是年輕人才喜歡干的事掷邦。盡管她也非常贊同學(xué)無(wú)止境白胀,與時(shí)俱進(jìn),盡管對(duì)她來(lái)說(shuō)抚岗,若想學(xué)或杠,那一定是信手拈來(lái),一點(diǎn)即通的宣蔚∠蚯溃總之,一提起數(shù)字化來(lái)胚委,她就像有些人“恐高”一樣挟鸠,有些抵觸自動(dòng)化高的事物。受疫情影響亩冬,我近來(lái)有許多時(shí)間待在家里兄猩。昨日,因?yàn)槭謾C(jī)功能設(shè)置的使用與老媽起了爭(zhēng)執(zhí)鉴未。

事情大致是這樣的:老媽有兩部手機(jī)枢冤,都是雙卡雙待,兩機(jī)里各裝了一張卡铜秆,我建議她把兩卡放在一部手機(jī)里淹真,她說(shuō):“不行,移動(dòng)卡里月租少连茧,流量不夠核蘸,一不小心就為超出部分多買單,浪費(fèi)啸驯;電信卡客扎,月租多,流量用不完罚斗,平時(shí)用電信卡上網(wǎng)徙鱼,用移動(dòng)卡接聽老同事電話。裝在一部手機(jī)里针姿,總是默認(rèn)流量數(shù)據(jù)是移動(dòng)卡袱吆。”

聽完老媽的話之后距淫,我把兩張卡給她放在一部手機(jī)里绞绒,告訴她:“您可以這么操作,先找到手機(jī)設(shè)置功能榕暇,點(diǎn)開后進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)蓬衡,然后……喻杈。”我一步步演示狰晚,一步步給她講筒饰,她不耐煩地聽著,我說(shuō)“您平時(shí)可以暫時(shí)關(guān)閉移動(dòng)卡家肯,需要與老同事們聯(lián)系時(shí)再開啟龄砰,老同事打不通電話盟猖,會(huì)和您微信聯(lián)系讨衣,肯定是不誤事∈礁洌”老媽一聽就不干了反镇,“太麻煩了,還得找這個(gè)功能那個(gè)功能娘汞,我可操作不了歹茶。”實(shí)際上我講解時(shí)你弦,她根本就沒聽進(jìn)去惊豺,底層邏輯上講老媽是根本就不想改變,她怕變化禽作。

我想尸昧,這可能是老年人的普遍的心聲吧,他(她)們還是習(xí)慣于“從前慢”的那個(gè)時(shí)代旷偿,這個(gè)科技信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代烹俗,令老人們應(yīng)接不暇,跟上節(jié)奏有點(diǎn)力不從心萍程。

我聽到老媽不愿改變幢妄,我就急了,在我心目中茫负,老媽絕對(duì)不是不能為蕉鸳,而是不想為。于是忍法,我調(diào)到手機(jī)需操作的最后一個(gè)界面置吓,開始給她講一個(gè)手機(jī)兩個(gè)卡,與用兩部手機(jī)分裝兩個(gè)卡的同理性缔赠,講了五六條吧衍锚,終于說(shuō)服了她,她不再抵觸嗤堰,說(shuō)“那叫我試試”戴质,老媽到底聰明度宦,一學(xué)就會(huì)。

我又鼓勵(lì)她告匠,“您是學(xué)機(jī)械的學(xué)霸戈抄,教授級(jí)工程師,咱省的專家后专,手機(jī)這點(diǎn)小玩意兒怎么能難住您啊……”一頓捧之后划鸽,老媽說(shuō),“好吧戚哎,那我就拿一個(gè)手機(jī)用吧”裸诽。

我偷偷觀察老媽的表情,她似乎覺得學(xué)到了新技能型凳,很有些小成就感丈冬,進(jìn)一寸有一寸的歡喜,似乎抵觸數(shù)字化的思維有了不小的轉(zhuǎn)變甘畅,總之老媽臉上泛起很愉悅埂蕊、很享受的表情,不易覺察疏唾,但我穩(wěn)穩(wěn)的捕捉到了蓄氧。

我們經(jīng)常在各類營(yíng)業(yè)窗口辦事時(shí),會(huì)遇到老人們因不會(huì)使用手機(jī)或其他電子設(shè)備的數(shù)字化功能槐脏,而陷入一種特別無(wú)助的境地之中喉童。真心希望時(shí)代快速奔跑的過(guò)程中,別忽視准给、應(yīng)特別重視老年群體的需求泄朴,慢慢引導(dǎo)他們不懼怕變化,盡力學(xué)著跟上變化露氮,老年人學(xué)習(xí)數(shù)字化祖灰,那是個(gè)“趕時(shí)髦”的開心事,他們的心一定會(huì)因此而變得年輕畔规、快樂局扶、有自信、有底氣叁扫!

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