? ? 上周的一個早班,早上一開門就進(jìn)來兩位女士轧叽,推著嬰兒車倆人邊走邊聊苗沧,我趕忙迎上去:哈啰DDM,請隨意挑選炭晒,隨后我跟在她們身后待逞,轉(zhuǎn)了一會在一件連衣裙那停下摸了摸。
? ? A顧客問:這是什么面料的网严。
? 我說:親识樱,這件是百分百聚脂纖維,面料舒適而且不易變形震束,喜歡可以試一下怜庸。
? A顧客說:行吧,找個我穿的尺碼垢村。
? ? 我說:好的割疾,你可以再挑幾件一起去試。隨后她就轉(zhuǎn)了一圈拿了兩三套衣服去了試衣間嘉栓。
? 這時我笑著和B顧客說:你也挑1幾件試試唄宏榕,反正等著也是等。
? ? B顧客很爽快的就答應(yīng)說:也是哦侵佃,于是也找了幾件去試麻昼。
? ? 在她們試衣服的過程中了解到A顧客馬上10月1日要吃喜酒,所以今天來看看衣服趣钱,試了幾套后對一件紅色連衣裙和一件黑色中袖針織連衣裙比較滿意烙丛,就在糾結(jié)拿哪件,我說:即然是吃喜酒嘛就穿這件紅色的這件脊凰,喜慶嘛俏橘,而且束腰特別顯瘦,而且顯個高井联,紅色也比較顯白卜壕,就拿這件,A顧客聽完立馬說:是的烙常,就聽你的轴捎。
? ? B顧客也穿的一套上衣是牛油果綠搭配一件黑色微嗽褲鹤盒,穿著也特別好看,我就和B顧客說:牛油果綠是今年的流行色侦副,適合各種皮膚侦锯,短款的上衣搭這條黑色微嗽褲顯得你腿又長又細(xì),簡直是絕配秦驯,這時A顧客也說:好看尺碰,簡直年輕了十歲,B顧客開心的說:好译隘,買了亲桥。
? ? ? 兩位都很開心,選到自己喜歡的衣服固耘。
? ? 總結(jié):做事一定要有耐心题篷,真誠的對待顧客,用自己的專業(yè)去服務(wù)顧客厅目,顧客反饋給你的就是你想要的番枚。