1.被客戶點名的項目經(jīng)理

公司簽約國內(nèi)某知名企業(yè)，這是公司持續(xù)為此企業(yè)服務(wù)的第三個項目愿棋。在簽署合同的階段科展，客戶提出一點要求，要求A君繼續(xù)擔(dān)任新項目的項目經(jīng)理糠雨。

為什么才睹？

細(xì)細(xì)分析，A君的優(yōu)點见秤，技術(shù)過硬砂竖、溝通積極真椿、主動擔(dān)當(dāng)……外在好的表現(xiàn)比較多鹃答。但，公司內(nèi)有類似優(yōu)點的人員也有幾位突硝，為什么別的客戶沒有提出此要求测摔。

再細(xì)分析，A君其實有一個別的項目經(jīng)理所沒有的優(yōu)點：凡事自己先寫出來解恰。是的锋八，你沒有看錯，就是寫出來這么一個簡單到所有人都看不起的小動作护盈。

分析A君的工作輸出：工作日志挟纱、會議紀(jì)要、開發(fā)計劃腐宋、變更計劃紊服、技術(shù)架構(gòu)……檀轨。在公司的知識平臺中，A君輸出了大量的Wiki文檔欺嗤。并且每個文檔都寫的很細(xì)致参萄。

日常工作中，需要某客戶項目的服務(wù)器變更信息煎饼，A君能夠快速找到讹挎。要了解當(dāng)前項目的進展情況，不需要與A君多交流吆玖，打開知識平臺中的項目模塊筒溃，就可以看到詳細(xì)的進展與計劃……類似的情況很多。做為公司的管理者沾乘，對于A君負(fù)責(zé)的項目很放心铡羡，放心到不需要去了解。

除了工作意鲸，十一國慶烦周，A君計劃自駕近2000公里。在出發(fā)的前幾天怎顾，A君就做了詳細(xì)的計劃读慎，怎么樣換高速，在哪里打尖等等槐雾。（因為A君寫在了紙上夭委，被我無意中看到了）。當(dāng)然十一的自駕也很順利募强，A君按計劃完成了株灸。

2.我的近千條印象筆記

從2012年開始使用印象筆記，目前已經(jīng)記錄了近千條擎值。包括有自己的工作計劃慌烧、家庭的旅行安排、關(guān)鍵內(nèi)容的思考總結(jié)鸠儿、關(guān)鍵事件的記錄回顧……

計劃帶團隊去客戶現(xiàn)場呆一周屹蚊，第一件事情就是寫出來：

1）團隊中哪些角色要去？

2）什么時候去进每？行程如何安排汹粤？

3）此行的關(guān)鍵工作內(nèi)容、目標(biāo)是什么田晚？

4）需要每個人承擔(dān)的職責(zé)嘱兼、工作是什么？

5）需要提前準(zhǔn)備的材料贤徒、內(nèi)容有哪些芹壕？

寫的過程中自己思考胃惜，隨時補充缺失。寫出來之后哪雕，方便與大家溝通船殉。更方便后續(xù)的使用。

例如斯嚎，我就可以隨手調(diào)出15年西藏自駕利虫、16年青海湖自駕、17年西部自駕的整體安排計劃堡僻。如果讓我在18年再做計劃糠惫，是不是就很容易了？

今年開始寫文章钉疫，目前輸出有近10萬字了硼讽。每一篇文章從頭腦中構(gòu)思，到寫出來牲阁，其實是兩種不同的場景固阁。在寫的過程中，會逐步梳理出之前思考的缺失點城菊，也會對思考中的小點升級备燃，更加完善。當(dāng)然凌唬，這些文章也都可以在我的印象筆記中隨時找到并齐。

除此之外，近些年還寫完了20多本筆記客税。

3.不想寫的借口會很多

在公司况褪，有人要找我溝通事情。我會要求他自己先寫出來更耻，再與我溝通测垛。我自己有什么想法，我也會要求自己先寫出來酥夭，再與別人溝通赐纱。

然而脊奋，生活工作中熬北，我們會發(fā)現(xiàn)很多想當(dāng)然的案例。

1）與客戶約好明天開會溝通诚隙，優(yōu)秀的人員會提前梳理好明天要溝通的內(nèi)容讶隐，并傳遞給團隊成員。也有部分人久又，會認(rèn)為我做為項目經(jīng)理巫延，當(dāng)然要知識溝通什么呀效五？所有的信息不都在我腦子里嗎，明天現(xiàn)場發(fā)揮就好了炉峰。這樣的結(jié)果是溝通效率低下畏妖，沒有達(dá)成目標(biāo)，白白浪費了雙方的時間疼阔。

2）要求所有人都寫周工作總結(jié)戒劫，優(yōu)秀的人會更進一步，寫工作日志婆廊，寫不是為了讓別人看迅细，更是梳理自己的工作內(nèi)容，讓自己的工作更高效淘邻。會有部分人茵典，寫的文理不通，標(biāo)點百錯宾舅，在內(nèi)心里就認(rèn)為沒有必要寫统阿，寫也是為了完成任務(wù)。并且還會自認(rèn)為筹我，如果我認(rèn)真寫是能夠?qū)懞玫纳巴蹋媸侨绱藛幔?/p>

職場中人，從小白崎溃、熟練工蜻直、思考者、獨擋者袁串，一路升級概而。想當(dāng)然的，不寫出來再執(zhí)行的人囱修，天花板就是熟練工赎瑰，很難達(dá)到思考者的階段。

4.不要忽視寫出來的力量

想到破镰、寫到餐曼、做到，其實是三個層次鲜漩。

學(xué)習(xí)源譬、記錄、實施也是三個層次孕似。

個人追求知行合一踩娘，企業(yè)追求高效執(zhí)行。

你聽了100段知識聲頻喉祭，看了100本知識書籍养渴。但如果只是停留在聽了與看了的學(xué)習(xí)階段雷绢，那離要改變你的行為其實還有十萬八千里。

把學(xué)到的知識試著寫出來理卑，再講出來翘紊，才有可能在你的日常中用起來。學(xué)習(xí)的時候要多做筆記藐唠，多用自己的思維與語言來闡述你所學(xué)到的知識霞溪。才有可能加深影響，才有可能知行合一中捆。

工作中也是鸯匹，有多少次看到別人的工作成果，會認(rèn)為：不就這樣嗎泄伪，我也想到了殴蓬。但為什么你和別人的結(jié)果大不同，別人把想法變成了現(xiàn)實蟋滴。而你還在自認(rèn)為自己也想到了的階段染厅。

留意身邊的高效工作者，一般都會隨手帶著筆記本和紙津函。并且你會發(fā)現(xiàn)肖粮，其實他們的記錄習(xí)慣可不是一時的興起，而是長年累月的習(xí)慣尔苦∩荩回頭，再想想允坚，你有沒有三年前的筆記本魂那。很多自認(rèn)為想到就做到的人，其實三年也寫不完一本筆記稠项。

工作中涯雅，遇到事情先自己寫出來。把想法可視化展运，會讓你能夠快速找到想法中的問題活逆，也能夠讓你快速擴展出更好的想法。當(dāng)然拗胜，完善的想法是打動別人蔗候，獲得支持的基礎(chǔ)〖吠粒基于此琴庵，才有可能把工作做漂亮。

5.寫出來仰美，讓思考盡快變現(xiàn)

個人要提高迷殿，建議你多記錄，多寫出來咖杂。團隊要提高庆寺，就得要求所有人記錄與輸出，并且是對團隊成員可視化的輸出（工作的事情不要藏在某個人的電腦里）诉字。

如何才能促成自己寫出來的習(xí)慣懦尝，以下幾點是我總結(jié)的一些經(jīng)驗：

1）隨身攜帶筆和記錄本，這是基礎(chǔ)壤圃。如果你連屬于自己的筆和本都沒有陵霉，如何寫出來？推薦你采購好一點的筆和本伍绳。用手機踊挠，你會選iPhone，但5年前的手機你自己都不知道去哪了冲杀。Lamy的筆和Moleskine的本會讓你的孫子效床、孫女都有可能看到你的思想，想想多酷权谁。在筆和本上多投入點錢不為過剩檀。

2）凡事給自己3分鐘冷卻期。工作旺芽、生活中遇到事情沪猴，不要先覺的自己想當(dāng)然，OK了采章。給自己3分鐘的時間字币，掏出你的筆和本，把自己的想法或是問題一共缕、二洗出、三列出來。寫是為了下一步的有效行動图谷，在寫的過程中你會發(fā)現(xiàn)問題翩活，產(chǎn)生新創(chuàng)意。對此便贵，屢試不爽菠镇。

3）從明白了到記錄了。與專家交流承璃、與客戶開會利耍、聽音頻學(xué)習(xí)……不要讓關(guān)鍵點只是停留在自己的腦海中。過一會，或是過幾天隘梨，你一定忘記了程癌。隨時記錄，把自己認(rèn)為明白的信息記錄下來轴猎。不只是加深了信息的印象嵌莉，更是你日后需要時隨時調(diào)取的基礎(chǔ)。

4）持續(xù)升級你的記錄捻脖。記錄在筆記本中是最最基礎(chǔ)的事情锐峭，需要更進一層。把會議記錄變成公司在線的Wiki信息可婶，把工作安排變成團隊協(xié)作的任務(wù)信息沿癞，把自己的閃光想法變成一頁頁的PPT，把自己系統(tǒng)性的知識變成一篇篇的文章……記錄是想法變成現(xiàn)實的關(guān)鍵節(jié)點矛渴。

6.后記

看起來椎扬，記錄很簡單。現(xiàn)實曙旭，并非如此盗舰。

一時的記錄很容易，但習(xí)慣性的記錄很難桂躏。

習(xí)慣性的記錄了钻趋，你就會嘗到其中的大甜頭。

因為剂习，創(chuàng)造需要三次才能完成蛮位。第一次，在頭腦中鳞绕；第二次失仁，在紙筆里；第三次们何，在行動中萄焦。