JIRA是什么
JIRA是Atlassian公司出品的項(xiàng)目與事務(wù)跟蹤工具吝沫，被廣泛應(yīng)用于缺陷跟蹤呻澜、客戶服務(wù)递礼、需求收集、流程審批羹幸、任務(wù)跟蹤脊髓、項(xiàng)目跟蹤和敏捷管理等工作領(lǐng)域。
JIRA中配置靈活栅受、功能全面将硝、部署簡(jiǎn)單、擴(kuò)展豐富屏镊，其超過(guò)150項(xiàng)特性得到了全球115個(gè)國(guó)家超過(guò)19,000家客戶的認(rèn)可依疼。
Atlassian2002年創(chuàng)建于澳大利亞悉尼，現(xiàn)在在舊金山而芥、阿姆斯特丹也有辦公室律罢，2011年收入為1億美元，較去年增長(zhǎng)35%蔚出。主要產(chǎn)品有JIRA弟翘，Confluence，GreenHopper骄酗，Bitbucket稀余，Hipchat，Sourcetree等趋翻。2010年獲美國(guó)Accel Partners首輪6000萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資睛琳。
JIRA做什么
工作流
開(kāi)箱即用，提供用于缺陷管理的默認(rèn)工作流
可視化工作流設(shè)計(jì)器
可視化工作流設(shè)計(jì)器(9張)
工作流可以自定義踏烙，工作流數(shù)量不限
每個(gè)工作流可以配置多個(gè)自定義動(dòng)作和自定義狀態(tài)
每一個(gè)問(wèn)題類型都可以單獨(dú)設(shè)置或共用工作流
可視化工作流設(shè)計(jì)器师骗，使工作流配置更加直觀
自定義工作流動(dòng)作的觸發(fā)條件
工作流動(dòng)作執(zhí)行后，自動(dòng)執(zhí)行指定的操作
項(xiàng)目
每個(gè)項(xiàng)目都有自己的概覽頁(yè)面包括：項(xiàng)目詳細(xì)信息讨惩、最新更新情況以及一些報(bào)告的快捷方式
在項(xiàng)目界面中查看按照狀態(tài)辟癌、是否解決等條件設(shè)置的分類統(tǒng)計(jì)報(bào)告
查看項(xiàng)目最新的活動(dòng)情況
查看項(xiàng)目的熱門問(wèn)題
可以設(shè)置項(xiàng)目類別，將項(xiàng)目分組管理
可以為每個(gè)項(xiàng)目設(shè)置單獨(dú)的郵件通知發(fā)件地址
自定義安全級(jí)別荐捻，指定用戶對(duì)問(wèn)題的訪問(wèn)
指定組件/模塊負(fù)責(zé)人
問(wèn)題管理
自定義問(wèn)題類型黍少，適應(yīng)組織管理的需要
自定義字段，可選擇字段類型超過(guò)20種处面，在此基礎(chǔ)上還支持插件進(jìn)一步擴(kuò)展
自定義問(wèn)題安全級(jí)別厂置，可以限制指定用戶訪問(wèn)指定的問(wèn)題
如果多個(gè)問(wèn)題需要同時(shí)修改同一字段值或執(zhí)行同一工作流動(dòng)作，你可以使用批量操作功能一次性完成
登記問(wèn)題預(yù)計(jì)完成時(shí)間魂角、實(shí)際工作時(shí)間昵济，就可以了解該問(wèn)題預(yù)計(jì)還剩多長(zhǎng)時(shí)間才能解決。甚至可以出具時(shí)間跟蹤報(bào)告，了解用戶的工作效率
支持遠(yuǎn)程創(chuàng)建問(wèn)題访忿，通過(guò)多種方式在JIRA中創(chuàng)建問(wèn)題瞧栗，如電子郵件、移動(dòng)設(shè)備客戶端
如果一個(gè)問(wèn)題需要多人協(xié)作醉顽，可以將問(wèn)題分解為多個(gè)子任務(wù)沼溜，分配給相關(guān)的用戶
將相關(guān)或有依附關(guān)系的問(wèn)題建立鏈接，以便于用戶快速了解
為JIRA的問(wèn)題添加附件游添，可以幫助技術(shù)人員快速解決問(wèn)題系草，當(dāng)上傳圖像文件時(shí)，JIRA自動(dòng)顯示圖像縮略圖唆涝。你也可以直接將剪切板中的圖像粘貼到JIRA問(wèn)題中
為問(wèn)題設(shè)置到期日找都，可以在搜索或在圖表中展示即將到期的問(wèn)題
面板
自定義面板，可以在面板中添加任何符合OpenSocial規(guī)范的小工具
可以簡(jiǎn)單地創(chuàng)建廊酣、復(fù)制能耻，生成多個(gè)面板，分別管理不同的項(xiàng)目
支持墻板
可以收藏面板亡驰，或?qū)⒚姘骞蚕斫o指定的用戶
面板布局靈活晓猛，支持拖拽
搜索
快速搜索，輸入關(guān)鍵字凡辱，馬上顯示符合條件的結(jié)果
簡(jiǎn)單搜索戒职，只需點(diǎn)選，就可以將所有條件組合透乾，查找出符合條件的問(wèn)題
可以將搜索條件保存為過(guò)濾器
可以將過(guò)濾器收藏或共享給其他用戶
支持JQL搜索語(yǔ)言洪燥，可以使用像 "lastLogin", "latestReleasedVersion" 或 "endOfMonth", "membersOf" 之類的函數(shù)，并且可以自動(dòng)補(bǔ)完
針對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行批量操作乳乌，一次性完成多個(gè)問(wèn)題的編輯或執(zhí)行等操作
搜索結(jié)果可以輸出為HTML,XML,RSS,Word或Excel
安全
JIRA的用戶可以交由LDAP驗(yàn)證
允許設(shè)置匿名訪問(wèn)
任何使用管理員功能的進(jìn)程捧韵，都需要額外驗(yàn)證，并且10分鐘過(guò)期汉操，以保證JIRA的安全
查看所有登錄到JIRA的用戶狀況
將用戶歸屬與用戶組再来，用于維護(hù)安全權(quán)限和操作權(quán)限
允許每個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)定義項(xiàng)目角色成員，打破用戶組權(quán)限的限制磷瘤，減輕系統(tǒng)管理員對(duì)于項(xiàng)目權(quán)限的維護(hù)工作量
每個(gè)項(xiàng)目可以獨(dú)立設(shè)置自己的安全機(jī)制
限制某些用戶訪問(wèn)指定的問(wèn)題其弊，即使該用戶擁有這個(gè)項(xiàng)目的訪問(wèn)權(quán)
白名單機(jī)制，限制外部鏈接直接訪問(wèn)JIRA數(shù)據(jù)
通知
通過(guò)郵件通知方案膀斋，配置在JIRA工作流關(guān)鍵階段自動(dòng)發(fā)送通知郵件
即使你不參與問(wèn)題的解決，只要有權(quán)限痹雅，你也可以關(guān)注一個(gè)問(wèn)題仰担。只要關(guān)注的問(wèn)題有任何變化，你都可以接受到郵件通知
定期接收J(rèn)IRA的指定報(bào)告，如超期未解決的問(wèn)題列表摔蓝、5天未更新的問(wèn)題列表等
在你習(xí)慣的RSS閱讀器中接收J(rèn)IRA的任何變動(dòng)
在JIRA頁(yè)面頂部明顯的位置發(fā)布最新通知公告
集成
通過(guò)插件生態(tài)平臺(tái)marketplace,有300種以上的插件可供選擇赂苗，用以提高JIRA擴(kuò)展性或提高JIRA的易用性。插件還在持續(xù)增加贮尉。
使用 GreenHopper 插件拌滋，實(shí)現(xiàn)敏捷項(xiàng)目管理
通過(guò)插件，JIRA可以將報(bào)告的缺陷與源代碼建立聯(lián)系猜谚，以便于了解缺陷在哪部分代碼中被修復(fù)
JIRA 提供全面的 remote APIs - 包括REST,SOAP,XML-RPC等 - 并且Atlassian提供開(kāi)發(fā)教程和示例
