傳統(tǒng)意義上，我們常被“聽話”教導夕吻，在學校聽老師的話诲锹，在家聽家長的話，在單位聽領導的話……然而卻被“說話”考核梭冠，畢業(yè)之后奔向工作單位辕狰，和同事打交道改备、給領導匯報工作控漠、跟客戶談判等等，這些深深地觸動我們，大學沒有設立說話這門專業(yè)盐捷，但是這門技術確實是我們的需求偶翅。
像為解決數(shù)學題找公式一樣，《好好說話》為說話設置了分析套路：傾聽——判斷（權利在何方）——思考應對政策——表達碉渡。本書更將說話的技術細分成五維技術：溝通聚谁、辯論、說服滞诺、演講和談判形导，任何一次合適的說話不僅是符合場景、符合身份习霹、達到談話目的的實踐朵耕，也是五維技術的綜合應用。無論何時說話淋叶，我們都需要注意的關鍵是場景和權力（溝通權力雙方流動阎曹、辯論權力在他方、說服權力在對方煞檩、演講權力形成处嫌、談判權力在雙方）。李笑來老師在推薦序里說說話和寫作有很相似的地方斟湃，他認為寫好句子前提是針對同一個意思寫出多種表達方式熏迹，最后挑出最應上下語境的那個句子，好的說話表達也一樣桐早，最應語境的話就是好話癣缅，不僅不得罪人也表達了自己的真實意思。
我是兩位寶寶的媽媽哄酝，日常生活運用最多的是溝通和說服友存。針對這兩點，我想談一下感觸陶衅。溝通將雙方置于同一平面屡立，是聯(lián)結情感的重要工具，正如育兒書籍《正面管教》里講教育之前先聯(lián)結搀军，如果父母和孩子之間的感情基礎牢固膨俐，即使發(fā)生一些小摩擦，很會相對好處理罩句。經(jīng)常溝通交流增進感情焚刺，是父母愛孩子的一種表現(xiàn)，派克的《少有人走的路》講在充滿愛的家庭環(huán)境里長出來的孩子非常自信门烂，會在心底埋下“天生我材必有用”的種子乳愉，自尊自愛兄淫，重視自己，不會隨意浪費自己的時間蔓姚，損害自己的生命捕虽。所以家庭之中首要之事常溝通。
其次坡脐，多站在孩子的角度思考問題泄私，揣摩孩子的需求，因為“有真正的需求才會有真快樂备闲！”作者的觀點“訴諸需求及對方痛點”晌端，一切的說服都只是為了找到一個切入點，好讓對方能從中找出一個去做的理由恬砂。人性的弱點都是以自我為中心的斩松，父母多站在孩子角度考慮問題洞悉對方所需，然后啟發(fā)式提問觉既，繞個圈問問題或是給孩子講一個相關故事惧盹，促動孩子主動思考，讓孩子自發(fā)思考并說出我們想要的答案瞪讼，孩子會覺得這是他自己想出來的會更加珍惜钧椰，并且有行動的意愿。
再次符欠，用選擇權啟發(fā)對方嫡霞，當我們要說服別人的時候，第一步要意識到希柿，每個人都必須擁有對自己行為的選擇權诊沪，確保它，并且善用它曾撤，人性的弱點是以自我為中心端姚，每個人尤其珍視自己的作品和決定，一個人眼里看到的更多是自己挤悉，所以想辦法促使孩子自行思考自行選擇渐裸，如一本心理學著作里講到一個有趣的現(xiàn)象，當人們拿到一張照片時最先在里面尋找的那個人是自己装悲；一個公司在解決等候電梯抱怨這問題時昏鹃，使用的解決方案便是擺放鏡子，人們利用等電梯的閑暇時間照鏡子欣賞自己诀诊，雖然等候的時間沒變洞渤，抱怨卻少了……以自我為中心的例子數(shù)不勝數(shù)，跟孩子交流時属瓣，父母有心機的設置可接受的選項载迄，比如3奈懒、4歲的孩子常常外出玩就不愿回家，為早上穿哪件衣服而胡攪蠻纏宪巨，如果我們問孩子“你玩五分鐘還是六分鐘呢？”“你是穿這件紅衣服還是那件黃衣服呢溜畅？”孩子會思考并主動選擇捏卓，無論他選那個答案都是父母可接受的，如此這般友好相處慈格，加深了父母子女之間的感情怠晴，同時發(fā)揮了孩子的主觀能動性，尊重了對方浴捆。
如寫作一般蒜田，如何好好說話是一個人一輩子的修行，葉圣陶老先生說說話是語體文选泻，當我們修煉到出口成章時冲粤，直接把說的話轉變成文字就是一篇不錯的文章。
