當我們經(jīng)營遇到困境時,先想想別人會怎么做
適當?shù)呢搨梢詭椭覀兇蚱平?jīng)營困境
沒想到這么努力兼具正道與孝道的嚴凱泰先生兼呵,54歲就離開了。人生驮瞧,是明天先到氓扛,還是意外先來?沒有人知道!只能好好珍惜每一天采郎。
原本打算花幾年的時間千所,寫下我和兒子在日常生活中看到的個案,希望通過一個個他親眼見過的真實案例蒜埋,慢慢地為自己的兒子奠定一些商業(yè)思維(供需淫痰、價值、交換整份、布局與生存等技能)待错。因為嚴先生的突然離世,加上現(xiàn)在有空烈评,我就想趕快把它寫出來火俄,希望日后對他有些幫助。
這些思維不一定能幫他變成大富大貴讲冠,但應該能幫他的未 來創(chuàng)造更多可能性瓜客。?
好了,今天來分享摩托車店老板的故事竿开。這幾個月為了接 送兒子上下學谱仪,天天往返于臺北與桃園之間,父子倆一天多了兩個小時獨處的男人時間否彩,雖然多數(shù)時間里兒子都處在半夢半醒間……
每天路上疯攒,我們都會經(jīng)過一家摩托車店,連續(xù)看了三個月后胳搞,我問兒子:“你有沒有注意到這家摩托車店的老板卸例,每天和我們一樣,不到七點就開門營業(yè)了肌毅,但沒有開燈筷转。”
晚上九點我們經(jīng)過時悬而,他還在營業(yè)呜舒,但店面只留了幾個昏暗的燈泡。
兒子回答:“對哦笨奠,真的唉袭蝗。”然后他看了看那家店的對面般婆,有另一家摩托車店燈火明亮到腥,店面停了兩臺還在修理的車子。
我問:“你猜猜看蔚袍,那家昏暗的摩托車店的老板這么努力乡范,一個月可以有多少收入配名?”
兒子答不出來。
我引導兒子思考:“你覺得他一天能接幾張修車的訂單(客人)晋辆?”
兒子回答說:“一天至少五個吧渠脉!”
我回:“不太可能吧!你想想瓶佳,那種環(huán)境芋膘,你們年輕人會去那里修摩托車嗎?”
兒子傻笑不語霸饲。
我猜为朋,那家店一天可能不超過兩個客人,因為店面環(huán)境實在是落后整個市場同業(yè)至少十年贴彼。除非是老客戶潜腻,或是爆胎推車推很久、一身大汗的路人剛好經(jīng)過器仗,不然不會有任何新客戶融涣。
我問:“你猜猜看,如果這樣精钮,這家店的老板一個月能賺多少錢威鹿?”
兒子想了想:“應該有幾萬臺幣(1元=0.437臺幣)吧」煜悖”
我說:“做生意要用腦用心去思考忽你。”
剛才不是說臂容,這家老板一天可能只有2位客人科雳,一個月爆肝不休息連續(xù)工作30天,共有30×2=60位客人脓杉。一般的客人都是進來做換機油糟秘、輪胎、剎車皮與大燈或方向燈燈泡這種簡單的維修球散,收費只有幾百臺幣尿赚,毛利平均應該只有200臺幣/位客人。
我問:“兒子請你算一下蕉堰,這家老板一個月可以賺多少錢凌净?”
兒子:“60位客人,每位只賺200元屋讶,6×2=12……共12000臺幣冰寻。”
兒子突然驚醒皿渗⌒孕郏“哇没卸!居然比22K還要少!”
我說:“對啊秒旋,這么認真卻賺不到錢養(yǎng)家糊口,那一般摩托車店的老板會怎么做诀拭?”
兒子回應:“應該會開始裁員迁筛,先把修車的學徒開除,同時想辦法省錢耕挨。把原本天天會清洗地板的水費省下來细卧;電燈本來全開后來只開一半,然后換成燈泡筒占,白天可能就不開燈……”然后贪庙,他突然回神對我說:“難怪老板白天不想開燈,晚上只留幾個燈泡翰苫≈褂剩”
聽到兒子的回答,我內(nèi)心很高興奏窑,于是順便分享我個人的看法:
當我們經(jīng)營遇到困境時先想想別人會怎么做导披,然后告訴自己:“絕對不要這樣做“Nǎ”
為什么呢撩匕?因為群眾是盲目的。
大家都這樣做墨叛,你也跟著做止毕,就沒有差異。沒有差異的做法漠趁,就無法帶你離開困境扁凛。
兒子問:“那該怎么做?”
我說:“花更多的錢棚潦,想出更賺錢的方案令漂。”
兒子問:“怎么可能丸边!我就已經(jīng)沒錢了叠必,怎么可能再花更多的錢?”
我回:“因為控制成本與費用妹窖,再怎么厲害纬朝,最多只能控制到接近于零,因為成本與費用一定會大于零骄呼」部粒”
成本管控過當判没,就會變成偷工減料的黑店,年輕人超聰明隅茎,一下就傳開了澄峰。費用管控過當,就會變成一人公司與昏暗的摩托車店辟犀。
這條路一直走下去俏竞,你覺得走得遠嗎?
兒子回應:“對哦堂竟,這樣好像走不遠魂毁,一樣會倒閉,而且到最后只會愈來愈慘出嘹∠”
我說:“嗯。做生意哪有零負債的事税稼?你至少要有給進貨供應商的應付賬款烦秩,房租水電等每月應付的費用,跟親友銀行借的應付款……所以不要太害怕借錢做生意這件事娶聘∥畔猓”
兒子回應:“對哦。原來開一家店要這么多錢丸升,原來做生意有那么多負債铆农。”
我回:“負債只要控制得好狡耻,好好善用它墩剖,幫我們帶來收入,那就是好的負債夷狰。如果負債的風險在可控的范圍內(nèi)岭皂,適當?shù)呢搨梢詭椭覀兇蚱平?jīng)營困境≌油罚”
兒子問:“怎么可能爷绘?”
我回:“當然可能〗叮”
例如:再向親友或銀行借50萬臺幣土至,做幾件事:
1.鋪設亮面的防水地面漆(讓人家覺得你很專業(yè))。
2.把燈管全部換新(明亮讓人想進來)猾昆。
3.把所有工具定位在墻面上(物有定位陶因,讓人覺得更專業(yè))。
4.幫機油垂蜗、輪胎楷扬、剎車皮搞一個DM(商品廣告彩頁)解幽,好好分析誰好誰壞,然后出兩個方案:最便宜的烘苹,以及最有品質(zhì)的躲株,兩種就好。讓客戶自己選镣衡,客戶會覺得你超有同理心徘溢,預算高低兩種客戶你都能服務到。
5.裝一組升高機捆探,讓車子維修更方便。
6.搞一個高腳咖啡桌站粟,讓客戶喝杯咖啡等你維修黍图。將每個重要、要更換的零件放在另一張桌上奴烙,讓客戶自己決定要用商品廣告彩頁上的哪個方案(便宜的助被、有品質(zhì)的)。
7.遇到三年以上的老車切诀,請你全部建議“便宜的”揩环,然后跟客戶說:“車子比較舊了,不要亂花大錢換太好的零件幅虑,夠用就好丰滑。”然后你就會有口碑倒庵。
8.搞一件看起來很厲害的夜市版賽車服褒墨,然后去學校附近找人繡上“OO摩托車專業(yè)維修機組人員”。
9.弄一張A4材料清單擎宝,請客戶確認簽名后再收錢郁妈。
10.買個5000臺幣的高壓沖水機,在客戶離開時說:“我看你的車子有點灰绍申,我?guī)湍銢_一下噩咪。”
11.臨走時极阅,給客戶一張集點卡胃碾,送全車打蠟或是其他勞力型的附加價值,反正老板空等的時間很多涂屁。
就這樣书在,花更多的錢想出更賺錢的方案,這家店的生意應該就會起死回生拆又,前提是老板的維修技術要有一定的水平儒旬。
我問兒子這樣要花多少錢栏账?他低頭細算:
1.應該要五萬臺幣?
2.應該只要一萬臺幣
3.應該只要一萬臺幣以內(nèi)?
4.不用錢,只要用心?
5.應該要花五萬臺幣
6.可能要花一萬臺幣栈源,因為還要有咖啡機
7.不用錢挡爵,只要動動口
8.兩千臺幣應該足夠
9.不太需要錢
10.五千臺幣
11.不用錢,只需要時間投入
這十一項相加大約十五萬臺幣甚垦,就可能讓店家起死回生茶鹃。
反應很快的兒子回問我:“看起來方向是對的,成功概率也很高艰亮,我應該也會去那里修理摩托車了闭翩。但是,為什么沒有人這樣做呢迄埃?為什么大家都是把摩托車店愈開愈暗(不開燈)呢疗韵?”
我回:“因為跟著別人做比較容易,自己動腦很辛苦侄非,所以每個行業(yè)大家都是抄來抄去蕉汪,很久才會出現(xiàn)一個厲害的高手,因為那位高手可能是少數(shù)動腦經(jīng)營自己事業(yè)的創(chuàng)業(yè)家逞怨≌甙蹋”
我問兒子:“還想創(chuàng)業(yè)嗎?”
他回:“唉……看來很麻煩啊叠赦,我再想想好了驹马。”
哈哈哈……