一個公務(wù)員考官的面試體會和心得

日前已有中央紀(jì)委監(jiān)察部哲银、工信部、人社部荆责、財政部滥比、教育部、中央黨校等多家中央單位發(fā)布了2017年度考試錄用公務(wù)員面試公告做院。大多數(shù)單位要求考生在2月23日前進(jìn)行面試確認(rèn),并從2月23日起陸續(xù)開始舉行面試山憨。為了幫助各位考生更好地應(yīng)對這場挑戰(zhàn),現(xiàn)以評委身份談?wù)勛约涸谝淮喂珓?wù)員面試后的體會和心得郁竟。

一玛迄、關(guān)于面試組織情況

應(yīng)該說,公務(wù)員面試的組織工作一年比一年完善棚亩,一次比一次規(guī)范蓖议。首先,實(shí)行全封閉式管理勒虾。所有考官進(jìn)駐省武警總隊訓(xùn)練基地后手機(jī)統(tǒng)一上交,并不得出基地大門修然,憑考官證出入食堂、寢室和考場〔C遥基地大門、住宿樓及考場全由武警值守囤捻;其二,過程更加客觀公正蝎土。每天上下午分兩次抽簽決定考場考官人選;考官與考生嚴(yán)格分離绣否;考官按測評要素計分(不計總分),并當(dāng)場亮分枝秤;全場視頻監(jiān)控慷嗜;考生面試錄音;為了讓評委更好地把握評價尺度庆械,每場必須先試評三個考生然后統(tǒng)一認(rèn)知,并不定期公布評委分?jǐn)?shù)分布狀況缭乘,以期避免個人偏差。唯一不足的是堕绩,主考官的指導(dǎo)語不夠規(guī)范。我認(rèn)為指導(dǎo)語中有幾個關(guān)鍵點(diǎn)必須交待清楚:時間12分鐘奴紧、計時器的位置、可以先思考并適當(dāng)記錄黍氮、不得泄漏與考生身份相關(guān)的信息。

二沫浆、關(guān)于面試出題情況

我認(rèn)為面試題必須體現(xiàn)專業(yè)水平。但這次面試有幾道題還是值得商榷:如专执,有場公面第二題:為進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,提高工作效率,領(lǐng)導(dǎo)指示你對服務(wù)對象做一次問卷調(diào)查争剿,并由你來設(shè)計問卷已艰。請問你在設(shè)計封閉型問題時應(yīng)該注意哪些方面?我認(rèn)為蚕苇,這道題專業(yè)性太強(qiáng)哩掺,一來考生在極度緊張的情況下很難看清題意,二來考生即使知道什么是“封閉型問題”涩笤,但“應(yīng)該注意哪些方面”完全靠經(jīng)驗嚼吞,曾經(jīng)做過問卷設(shè)計的考生可能更有利。

另蹬碧,題本中的觀測要點(diǎn)和評分參考也表述得很不嚴(yán)謹(jǐn)。要知道恩沽,評委正是以這個“要點(diǎn)”和“參考”為依據(jù)來評判考生!如罗心,有場公面第三題:要求在工會“快樂工作”主題座談會上做即席講話〔趁疲“要點(diǎn)”和“參考”本身對“快樂工作”的內(nèi)涵沒進(jìn)行準(zhǔn)確闡述,結(jié)果評委之間存在理解分歧飒箭。

三、關(guān)于考生答題情況

首先弦蹂,如何破題,因為觀測要點(diǎn)要求考生“充分展開聯(lián)想”腾务。如,有場公面第一題:對于某市公開領(lǐng)導(dǎo)干部手機(jī)和辦公電話的做法談看法岩瘦。多數(shù)考生談到這種做法值得肯定,并進(jìn)一步闡述其作用和意義启昧;也有考生談到了這種做法的不足劈伴,如密末,涉及隱私、影響領(lǐng)導(dǎo)正常工作與生活严里,但很少有人分析這種做法的局限,如燥撞,使用微博迷帜、QQ或郵件是否更可行?再如冠胯,有場公面第三題:要求你作為業(yè)主委員會委員處理小區(qū)健身擾民糾紛。多數(shù)考生一味強(qiáng)調(diào)溝通在解決糾紛中的作用和做法荠察,卻忽視事前調(diào)查原因和建立公民公約的思路。

其次悉盆,如何展開媚污,因為觀測要點(diǎn)要求考生“具有分析問題的能力”舀瓢。我認(rèn)為可以用“有骨頭有肉”來描繪耗美,有骨頭即要有觀點(diǎn)航缀;有肉即有事例。而且芥玉,觀點(diǎn)最好用一些名言警句以增強(qiáng)感染力,然后用事例以增加說服力灿巧。如,“阻礙鴿子飛行的唯一因素也正是保證其飛行的唯一條件”一題抠藕,有考生用“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”表達(dá)自己的觀點(diǎn)敬辣;然后用“出身寒門的會計師與囚徒兄弟”為事例生動形象地說明了這個問題。

其三溉跃,防止偏題村刨,因為觀測要點(diǎn)要求考生“正確理解題意”撰茎。如,有場公面第二題:要求在單位內(nèi)開展禁止酒駕的宣傳活動乾吻,談?wù)勀銓⒉扇〉男麄鞣绞健4蠖鄶?shù)考生均能展開思路绎签,只是方式的數(shù)量或方式適合與否。但在審題時卻出現(xiàn)了分歧:有考生理解為代表主管部門向公民宣傳禁止酒駕奢方,顯然偏離了題意。上述題目“設(shè)計封閉型問題時應(yīng)該注意哪些方面”也是如此蟋字,而且多數(shù)考生沒看出是“封閉型問題”扭勉。還有鹊奖,有考生在進(jìn)行關(guān)于“快樂工作”主題講話時涂炎,居然只是以一個新職員的身份向大家表示感謝或請予關(guān)照,甚至大表決心唱捣。

其四,如何看待面試前培訓(xùn)震缭。應(yīng)該說參加過面試前培訓(xùn)的考生表現(xiàn)得更從容,答題時更有條理性拣宰,但,壞處是套路化膛堤。尤其是第二題主要考察計劃組織能力,受過培訓(xùn)的考生往往按事前骑祟、事中、事后的方式以不變應(yīng)萬變次企,其實(shí)言之無物。特別是缸棵,“事后形成書面報告交領(lǐng)導(dǎo)審閱”一句好象出自同一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或同一老師輔導(dǎo)的痕跡。

四堵第、關(guān)于考官評分情況

可能因為公務(wù)員從選拔到培訓(xùn)都要嚴(yán)格把關(guān),也可能是考官多是單位處級以上領(lǐng)導(dǎo)踏志,素質(zhì)較好的緣故,應(yīng)該說饲鄙,大家的工作都非常認(rèn)真。但忍级,我認(rèn)為,還是有三大主觀因素會造成評分偏差轴咱。

1烈涮、考官的個人喜好影響朴肺。如跃脊,有考官看好激情表達(dá)的考生苛吱,有考官看好冷靜理性的應(yīng)試;有考官特別注意細(xì)節(jié)翠储,如,坐姿援所,考生離場時是否整理筆和紙等。

2住拭、考官的個人背景影響历帚。如杠娱,搞文字工作的喜歡說話嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目忌銓ν饴?lián)絡(luò)的喜歡思慮周全的考生摊求;專家評委看重考生的理論水平,用人單位評委側(cè)重考生做事的條理性室叉。

3、考官的個人觀點(diǎn)影響茧痕。其實(shí),對于每一道題考官本人也有一個基本的認(rèn)知和理解踪旷,這樣就會無形中影響其評分。如埃脏,小區(qū)健身擾民一題,有考官覺得單純地溝通協(xié)調(diào)根本解決不了問題构舟,只有業(yè)主公約才能治本,結(jié)果狗超,沒談到公約的考生必須得分不高朴下;再如努咐,有考官認(rèn)為公開領(lǐng)導(dǎo)干部手機(jī)和電話會讓領(lǐng)導(dǎo)煩不勝煩殴胧,如若某個考生對此進(jìn)行過多肯定,該考官肯定就不感冒了(有興趣可上千聊直播收聽樹人學(xué)堂相關(guān)課程)团滥。

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