? ? ? ? 從2018年8月開始接觸教練技術(shù),一路走來跌跌撞撞削葱。之前的每次對(duì)話都有復(fù)盤總結(jié)奖亚,雖然能力有提升,但是今天又被打回了原型析砸,還是抓不住那顆心昔字。走在路上就在構(gòu)思這個(gè)復(fù)盤的內(nèi)容,寫下題目的那一刻突然思路清晰首繁,不吐不快作郭。
? ? ? ? 雖然在昨天課程結(jié)束之前陨囊,導(dǎo)師們提醒過大家:今天是同學(xué)之間的模擬練習(xí),但是希望每個(gè)客戶在之前的問卷調(diào)研中寫真實(shí)內(nèi)容夹攒,在對(duì)話過程中能做真實(shí)的自己蜘醋。其實(shí),在真實(shí)的場(chǎng)景里咏尝,每個(gè)人都是自己压语,不管是教練還是客戶,包括教練主題状土,都特別真實(shí),好像又看到了在那個(gè)模擬戰(zhàn)爭(zhēng)中的每個(gè)人伺糠,這個(gè)畫面特別有意思蒙谓,我們每個(gè)人在尋找自己的英雄之旅的過程中自己就成了那個(gè)英雄。
? ? ? ?在今天上半場(chǎng)的對(duì)話里训桶,我是一個(gè)被教練的客戶累驮,當(dāng)我的教練推門朝著我做的位置走來,那個(gè)面試官的我就蹦出來舵揭,完全不受控制谤专。然后我聽到的就是一個(gè)教練用銷售的語言風(fēng)格、習(xí)慣來介紹自己午绳,我突然就不能放心的把自己交給這個(gè)教練了置侍。這顆批判和懷疑的種子一旦種下,后面的整個(gè)對(duì)話就不會(huì)有預(yù)期的效果拦焚,我知道我心里那扇門已經(jīng)輕輕的關(guān)上了蜡坊。在整個(gè)對(duì)話過程里,我的教練很辛苦赎败,她一直努力理解我秕衙、跟隨我的思路,努力聽我說的內(nèi)容僵刮,但是一旦我感受到是我在主導(dǎo)對(duì)話過程据忘,那個(gè)感覺真的糟糕透頂「愀猓回顧全部對(duì)話過程(化學(xué)會(huì)議+教練對(duì)話)勇吊,幾個(gè)方向值得反復(fù)推敲:在短時(shí)間內(nèi)建立信任關(guān)系(溝通語氣、內(nèi)容多少窍仰、內(nèi)容的有效性萧福、適度的自我公開)、引領(lǐng)對(duì)話方向(教練責(zé)任)辈赋、有力提問(在全身心投入傾聽的基礎(chǔ)上鲫忍,這個(gè)部分最累)膏燕、和客戶共同創(chuàng)建行動(dòng)(對(duì)客戶來說是很美好的體驗(yàn))。
? ? ? ? 下半場(chǎng)對(duì)話我的身份切換為教練悟民,概括下來就是虎頭蛇尾坝辫。整個(gè)教練框架、流程都走完了射亏,雖然最后的結(jié)尾非常生硬近忙,那個(gè)行動(dòng)部分就是生拉硬拽出來。這不是最差的部分智润。
? ? ? ? 全部對(duì)話中及舍,是我沒有忽略了客戶的情緒,明明接收到了窟绷,但是就是繞過了锯玛。在溝通中提到角色認(rèn)同的部分,情緒就是暗潮洶涌兼蜈; 在客戶提到生命中重要人物的時(shí)候攘残,客戶其實(shí)非常脆弱,需要被呵護(hù)为狸,特別需要教練陪伴著再向內(nèi)探索歼郭,做為教練的我卻逃之夭夭。在后面的復(fù)盤中客戶才告訴我這個(gè)部分辐棒,“你為什么沒有接受到我的情緒病曾?為什么在那個(gè)最緊要的關(guān)頭你就跑了?蜻蜓點(diǎn)水的提到了但是沒有深入去探索漾根?”“如果繼續(xù)再往下我心里那堵墻就會(huì)倒塌知态。”
? ? ? ? 我的指導(dǎo)教練也問我立叛,你為什么不用工具箱(情緒卡)负敏?這個(gè)問題讓我沉默了幾秒,回顧之前所有的教練對(duì)話秘蛇,我竟然從來沒有想過用情緒卡其做。細(xì)思極恐,原來每次到了情緒這個(gè)部分赁还,我的潛意識(shí)自動(dòng)關(guān)上了心門妖泄。從來不擅長(zhǎng)面對(duì)各種情緒,特別是哭泣艘策,我其實(shí)特別擔(dān)心用情緒卡我的客戶會(huì)哭蹈胡,對(duì)方一哭我就會(huì)變傻、煩躁,遇到情緒特別大的那種場(chǎng)景罚渐,直接發(fā)抖却汉。
? ? ? ? 我的客戶反饋:如果你能在情緒的部分有更多的探索,就真的能幫到我荷并,后面的所有問題都會(huì)迎刃而解合砂。
? ? ? ? 原來心中自有答案,心之所在才是方向源织。我想這一點(diǎn)也是我下決心學(xué)習(xí)教練技術(shù)的原因翩伪,修己達(dá)人,先苦修自己谈息。
? ? ? ?文章寫完眼前一片清明缘屹,和我所有的同期共勉。