初次和這本書(shū)相識(shí)是在樊登讀書(shū)會(huì)中唱逢,作為一個(gè)老朋友聽(tīng)樊登的書(shū)很久了危融。這本書(shū)也是最近樊老師授課以后再購(gòu)買了電子版拜讀。
這本書(shū)從頭到尾收獲良多双泪,主要為四點(diǎn)持搜。本書(shū)缺點(diǎn)也很明顯樊老師從各位名家的方法中各有摘錄,比如聯(lián)盟焙矛,比如從0到1葫盼,有比如六頂思考帽的方法,Smart原則村斟,三明治話術(shù)原則等贫导。可能受制于書(shū)本所限部分的理論也是淺嘗即止蟆盹,需要再補(bǔ)充一些其他的書(shū)籍進(jìn)行強(qiáng)化孩灯。不過(guò)這一些管理類的理論原本就是紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行逾滥。
首先我這本書(shū)告訴我們管理人員峰档,要做好管理,首先應(yīng)該要從自己的做起寨昙。我們要做做好自己的脾氣讥巡,溝通,性格管理舔哪,才能帶好自己的隊(duì)伍欢顷。管理從自己這些年不多的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,首先要有一個(gè)慈悲的心胸捉蚤,渡人的心態(tài)抬驴。當(dāng)然也許這樣說(shuō)本身也不是很謙虛炼七,但是管理本質(zhì)上是幫助自己的團(tuán)隊(duì),幫助自己的員工布持,幫助身邊的人變得更好特石。
首先我們要做是傾聽(tīng),了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的情況鳖链,員工的心情和問(wèn)題。書(shū)中有這幾招我覺(jué)得是非常好用的墩莫,第一是傾聽(tīng)芙委,我們要學(xué)會(huì)耐下性子聽(tīng)完別人的說(shuō)話。第二我們可以簡(jiǎn)單的復(fù)述別人的故事把情緒反饋給到別人去表達(dá)自己的重視和確實(shí)傾聽(tīng)了對(duì)方的說(shuō)話狂秦。我相信各位熱戀中的伙伴知道灌侣,小兩口在吵架的時(shí)候的,明辨是非并沒(méi)有裂问。因?yàn)楣湃烁嬖V你侧啼,清官難斷家務(wù)事,及時(shí)是包拯老師來(lái)了也幫不了你堪簿。當(dāng)時(shí)如果告訴她痊乾,寶寶對(duì)不起,我知道你是關(guān)心我椭更,所以我沒(méi)給你發(fā)短信哪审,讓你著急了。女朋友大多都會(huì)是聽(tīng)的虑瀑。后續(xù)我們還可以提出一些開(kāi)放性的問(wèn)題湿滓,去對(duì)事件進(jìn)行一天探詢和深入探討。在互相的溝通中其實(shí)每一個(gè)人都會(huì)有很多情緒舌狗,我們可以慢慢在對(duì)話中反應(yīng)對(duì)方的情緒叽奥,讓對(duì)方去述說(shuō)一點(diǎn)點(diǎn)的娓娓道來(lái),很多時(shí)候情緒釋放了痛侍,問(wèn)題也就慢慢消解于無(wú)形朝氓。
人生會(huì)有很多象限,這里說(shuō)樊老師提醒我們自己會(huì)有2大象限一個(gè)是盲點(diǎn)象限主届,另一個(gè)是潛能象限膀篮。在這里盲點(diǎn)象限其實(shí)需要我們有虛懷若谷的雅量,否則大多數(shù)人告訴你這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候要不就是不以為然岂膳,要么就是盛氣凌人誓竿。每個(gè)人都會(huì)有問(wèn)題,誰(shuí)都不例外谈截,但是如果有一位朋友可以時(shí)刻提醒你就能讓你好好很多筷屡,正如我小時(shí)候其實(shí)坐姿并不好涧偷,但是有不喜歡被別人說(shuō),慢慢就有了小駝背的壞毛病了毙死,不過(guò)以前媽媽批評(píng)我燎潮,我就會(huì)很生氣,久而久之慢慢的也就不會(huì)有人說(shuō)我的扼倘。但誰(shuí)知道這個(gè)是初戀女友跟我分手的理由确封,,當(dāng)然這個(gè)是題外話再菊,讓我們把問(wèn)題回歸本身爪喘。我們要有雅量。
不要低估自己的團(tuán)隊(duì)纠拔,很多時(shí)候我們會(huì)低估自己秉剑,低估身邊人。其實(shí)統(tǒng)一的冰紅茶一直告訴我們稠诲,你的能量超乎你的想象侦鹏,有太多時(shí)刻是我們還未去做,并不是不能去做臀叙。所以先和大家分享我們應(yīng)當(dāng)和一些離職的伙伴保持良好的關(guān)系略水,無(wú)論因?yàn)槭裁醋咴谝黄穑珠_(kāi)始離別劝萤。這都是一種緣分聚请。也許別人未來(lái)發(fā)展可以跟自己進(jìn)行資源的互換,知識(shí)的分享呢稳其。
最后我們的員工應(yīng)當(dāng)是用目標(biāo)去統(tǒng)籌驶赏,因?yàn)檎麄€(gè)隊(duì)伍在一起實(shí)際是個(gè)團(tuán)隊(duì),為共同的目標(biāo)在奮斗既鞠,在前進(jìn)煤傍,在努力。所以作為管理者應(yīng)當(dāng)去理解公司的目標(biāo)嘱蛋,個(gè)人以為要么認(rèn)可公司的方向蚯姆,要么分道揚(yáng)鑣,如果作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者和公司的目標(biāo)是背道而馳的洒敏,那么濕相互之間的不負(fù)責(zé)任龄恋。當(dāng)了解目標(biāo)后自然就是良好目標(biāo),分解目標(biāo)凶伙,列出可能阻礙因素郭毕,可以幫助實(shí)現(xiàn)的條件,個(gè)人特性函荣,要做的事情显押。去一步一個(gè)腳印的努力扳肛,然后步步為營(yíng),實(shí)時(shí)反饋乘碑。
真本書(shū)的可以分享地方很多挖息,目前就先摘入這一些,后續(xù)我會(huì)再做一個(gè)思維導(dǎo)圖分享給到大家兽肤。