今年似乎跟“30秒”有不解之緣,我不斷地在書上看到相關(guān)內(nèi)容:大名鼎鼎的30秒電梯演講牵咙;《向上匯報》中“用30秒說明重點(diǎn)”派近;還有演講中常見的,30秒吸引觀眾注意力洁桌。
起初我也納悶渴丸,30秒到底有多神奇呢?怎么都在說這個战坤?然而真正觀察和實(shí)踐后才發(fā)覺曙强,黃金30秒,真的神奇得不得了巴久!碟嘴!
1.贏在“開口”
上周去培訓(xùn)囊卜,其中一課的主題是“溝通”娜扇,老師一開口就吸引了大家的注意力。他首先問了大家一個問題:在座的各位栅组,有多少人是有孩子的呢雀瓢?
有50%的人舉起了手。
緊接著老師又問道:如果你們的孩子不好好吃飯玉掸,你們會怎么辦呢刃麸?
大家立刻七嘴八舌地回答起來。
老師開始“訴苦”了司浪,說自己的女兒才4歲泊业,一直不好好吃飯,用盡了各種辦法啊易,都收效甚微吁伺。
打吧,輕了不管用租谈,重了又狠不下心篮奄;罵吧,小姑娘淚眼婆娑的割去,當(dāng)?shù)母菊屑懿蛔窟却。火I吧劫拗,一頓不吃间校,人家真跟沒事兒人似的。
老師愁眉苦臉地說著女兒如何油鹽不進(jìn)页慷,大家聽著卻總?cè)滩蛔⌒Τ雎曘咀恪7路鹗且蝗簾o奈的家長,在交流孩子們那些令人哭笑不得的故事酒繁。
正是在這樣輕松愉悅的氛圍中滓彰,老師看似不經(jīng)意地,用幽默生動的語言州袒,舉出一個個例子揭绑,吸引著大家的注意力,明明是在講故事郎哭,卻句句不離“溝通”這一主題他匪。
幽默的人,一開口就贏了夸研。
每次外出培訓(xùn),課程安排都很緊亥至,連晚上都要加班悼沈、討論。有時老師在臺上一頁頁翻著PPT姐扮,看著那大段大段的文字絮供,和各類數(shù)據(jù)表格,寂靜的教室里茶敏,許多人不由自主地就開始打盹兒了壤靶。
可有的老師不一樣。全程都面向?qū)W員惊搏,背對大屏幕贮乳,每頁P(yáng)PT只有一行字,卻全程滔滔不絕胀屿,妙語連珠塘揣,跟說相聲似的。大家樂還來不及呢宿崭,哪可能開小差亲铡!
幽默像一支潤滑劑,能快速化解陌生人之間的尷尬葡兑;也像一支粘合劑奖蔓,能瞬間吸引人的注意力。
2.贏在“套路”
還是那位老師讹堤,通過運(yùn)用正確的溝通方法吆鹤,解決了女兒吃飯難的問題后,又開始給大家“吐槽”自家媳婦了洲守。
原來呀疑务,他跟太太是兩種完全不同性格的人沾凄。
他有強(qiáng)迫癥,衣柜里永遠(yuǎn)整整齊齊知允,按季節(jié)撒蟀、顏色、風(fēng)格等等温鸽,分門別類地擺好保屯。
但是,“我太太的衣柜涤垫,所有衣服都是隨便扔在里面的姑尺。拿衣服的時候,只敢打開半扇門蝠猬,另一只手還要在外面扶著切蟋,免得一開門,里面的衣服會一下子全掉出來……如果是推拉門吱雏,那可慘了敦姻,每次一開柜門,一堆衣服都會掉在地上歧杏,她把要穿的挑出來镰惦,其他的再扔回去……”
學(xué)員們哄堂大笑,滿滿的畫面感叭蕖旺入!而關(guān)于性格不同的兩個人,如何相處凯力、溝通茵瘾、化解矛盾,也引起了大家的共鳴咐鹤。
我只想說拗秘,您這樣黑自己老婆,回去真的不用跪搓衣板嗎祈惶?
當(dāng)然雕旨,正是通過這些充滿畫面感的、引發(fā)了極大共鳴的故事捧请,老師才能始終將大家的注意力集中在自己身上凡涩,順利地完成培訓(xùn)。
3.贏在“提綱”
電梯演講也好疹蛉,向上匯報也好活箕,之所以能充分利用好“黃金30秒”,就是因?yàn)榭煽睿v話者事先已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備育韩,形成了清晰的大綱克蚂。
至于如何列大綱,又要請出大名鼎鼎的“5W1H”——何時座慰?何地陨舱?何人翠拣?做何事版仔?為什么?怎么做误墓?
月初蛮粮,我參加了省公司的微課設(shè)計大賽。決賽前谜慌,選手們被要求準(zhǔn)備一段話然想,內(nèi)容包括自我介紹、設(shè)計思路等欣范。主辦方一再強(qiáng)調(diào)变泄,這段話非常重要,直接影響最終成績恼琼,讓大家務(wù)必認(rèn)真準(zhǔn)備妨蛹。
大部分選手都在打官腔,簡單講了一下自己為什么要設(shè)計這門課晴竞,評委都是高層領(lǐng)導(dǎo)蛙卤,早就聽膩了“感謝單位給我站在這里的機(jī)會”之類的場面話。
獲得一等獎的同事噩死,卻畫風(fēng)清奇颤难。彩排時,只有他是先講了一個故事窍奋,“5W1H”要素齊全考榨,才開始播放作品的悼泌。
我受他啟發(fā),彩排后將初稿子全部推翻栅屏,決賽時重新?lián)Q了另一段話。
去年艾扮,XX分公司成立了XX團(tuán)隊后既琴,很多人都會問我,“你們團(tuán)隊是干什么的泡嘴?平時很輕松吧甫恩?”基層同事也常常有這樣的困惑(……)。那么酌予,XX團(tuán)隊到底是做什么的磺箕?真的很輕松嗎奖慌?工作中的困惑該如何解決呢?下面松靡,就請大家?guī)е@些問題简僧,一起來我的微課中找答案吧!
何時雕欺?何地岛马?何人?做何事屠列?為什么啦逆?怎么做?這些問題笛洛,全部都在我的微課作品中進(jìn)行了解答和分析夏志。
雖然我的作品并不完美,表現(xiàn)形式也不如許多同事生動苛让,但最終還是獲得了二等獎沟蔑,我本人和其他同事都認(rèn)為,是得益于這段話狱杰。
“5W1H法”的應(yīng)用范圍非常廣瘦材,仔細(xì)回憶或觀察就能發(fā)現(xiàn),想要描述一件事浦旱,只要將這兩個要素都說清楚宇色,就不用擔(dān)心會遺漏什么重要信息。
為什么大家對你說的內(nèi)容不感興趣颁湖?為什么你的講話總是丟三落四毫無重點(diǎn)宣蠕?為什么你總有“溝通障礙”?
想一想甥捺,神奇的“黃金30秒”抢蚀,你get了嗎?