做家具廠這幾年，經(jīng)歷的事比我前二十年聽過的都要多的多杂穷。
去年底要發(fā)貨到深圳裝柜到新加坡悍缠，用的物流是朋友介紹的，想著應(yīng)該不錯吧耐量，還想為客戶省點運(yùn)費(fèi)飞蚓，結(jié)果物流給弄丟了床頭，告訴我是一個小包裝廊蜒，后面沒辦法玷坠，我自己出運(yùn)費(fèi)請貨拉拉把貨從東莞運(yùn)到了深圳港口蜗搔。
這幾天的事，更是想起來都讓人生氣八堡。
上個月墨爾本客戶打版定做了三個小床頭樟凄，3號在江蘇丹陽市裝貨柜，怕走物流來不及兄渺，走了安能快運(yùn)缝龄，這一頓折騰！
先是對方物流點沒人接電話挂谍，快遞員說貨不知在哪叔壤，不在他手上沒得送，直接掛電話口叙。后面說是第二天肯定送到炼绘，結(jié)果呢貨柜機(jī)都走了，貨在沒送妄田。
沒辦法俺亮，與客戶溝通說下個月在江蘇的另一個地方裝柜，轉(zhuǎn)發(fā)這里吧疟呐，這是前天的事脚曾。今天就在剛剛，來工廠收件的快遞員告訴我启具，轉(zhuǎn)發(fā)另收快遞費(fèi)本讥，我說那退回工廠吧，退回來也要收錢鲁冯，我真的生氣了拷沸，你給我客戶誤了船期怎么算？是不是我付了運(yùn)費(fèi)了薯演，你們收到錢了就不負(fù)責(zé)任了堵漱？他說你不付運(yùn)費(fèi)那我就不管了，你的貨愛在哪在哪涣仿！
說到哪說理去勤庐？人家說這是公司規(guī)定，轉(zhuǎn)發(fā)其它地址都要另收費(fèi)好港，也就是說在我們愉镰，客戶就是上帝，到了人家那就得人家說了算钧汹，誰讓你選擇他們呢丈探，你要為自己的選擇買單，人家說你要付運(yùn)費(fèi)就一定要付拔莱，因為你貨在人手里碗降，主動權(quán)在人家手里隘竭，人家心情不好可以不給你送貨，甚至給你丟了都可能讼渊。因為我是先付了運(yùn)費(fèi)的动看，所以以后要記得這個教訓(xùn)，運(yùn)費(fèi)一定要到付爪幻！
把主動權(quán)把握在自己手里才是正理菱皆！
? 我是兩個孩子的寶媽，經(jīng)營著一間軟體家具廠挨稿，“伊力威斯”是我們的品牌仇轻。這是我的第374篇原創(chuàng)日記。栽一棵樹最好的時間是十年前跟今天奶甘，寫日記亦是如此篷店，抓住今天，我們將收獲更精彩的人生臭家！
