文/孟永輝

隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展深入算芯，有關(guān)其未來如何發(fā)展的討論越來越多柒昏。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在改造傳統(tǒng)家裝過程當(dāng)中所表現(xiàn)出來的疲態(tài)則讓人們對(duì)于未來互聯(lián)網(wǎng)家裝的再發(fā)展充滿了想象。盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于家裝行業(yè)的改造并不盡如人意熙揍，但是我們依然看到了通過新技術(shù)的手段來解決傳統(tǒng)家裝問題和弊病的方式和方法职祷。

同其他行業(yè)一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展并不是一蹴而就的届囚，而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程才能完成有梆。互聯(lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)留給我們的寶貴遺產(chǎn)讓我們看到了未來借助新的技術(shù)手段來解決當(dāng)下家裝行業(yè)問題和痛點(diǎn)的可能性意系。那么泥耀，互聯(lián)網(wǎng)家裝到底還有哪些問題需要解決呢？

設(shè)計(jì)問題蛔添。盡管互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的設(shè)計(jì)已經(jīng)出現(xiàn)了很多新的跡象痰催，但是這些改變同業(yè)主真正的需要相比依然存在諸多差距。比如迎瞧，設(shè)計(jì)過程當(dāng)中的頻繁返工夸溶、設(shè)計(jì)效果與施工效果的差異、設(shè)計(jì)圖紙無法真正落地等等問題凶硅，這些問題的存在讓我們期望設(shè)計(jì)能夠在未來真正成為指導(dǎo)家裝過程的存在缝裁，而不是當(dāng)下給施工添亂的存在。

從本質(zhì)上來看足绅，家裝過程當(dāng)中的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)是整個(gè)家裝的開始捷绑，通過設(shè)計(jì)我們能夠進(jìn)行裝修建材的采購(gòu)韩脑、房屋布局的改造、施工工人的溝通等諸多問題胎食。然而扰才，互聯(lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)對(duì)于設(shè)計(jì)流程和環(huán)節(jié)的改造僅僅停留在相對(duì)較為基礎(chǔ)的層面上允懂。因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代一個(gè)較為突出的特點(diǎn)就是通過互聯(lián)網(wǎng)的手段來改變傳統(tǒng)家裝低效厕怜、低能的狀態(tài)，在整合資源的基礎(chǔ)上達(dá)到提升效率的目的蕾总。

然而粥航，家裝同其他行業(yè)不同，它是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化兼具的存在生百。即家裝行業(yè)的一些基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)可能是相對(duì)較為固定的递雀。比如，線路的走向蚀浆、管道的鋪設(shè)缀程、瓷磚的鋪設(shè)等。這些流程基本上有一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)作為參考市俊，所以在施工的過程當(dāng)中可以按照這個(gè)參照?qǐng)?zhí)行杨凑。

單單按照這個(gè)來操作還不夠。如果想要達(dá)到業(yè)主的滿意摆昧，設(shè)計(jì)還必須根據(jù)不同業(yè)主的需求來調(diào)整設(shè)計(jì)方案撩满，即使是同樣的戶型，用戶的要求依然存在諸多差異绅你。比如伺帘，衛(wèi)生間當(dāng)中馬桶擺放的位置，即使是同樣的戶型忌锯，不同業(yè)主對(duì)于這一要求都有很大的區(qū)別伪嫁。如果單單通過互聯(lián)網(wǎng)的手段將業(yè)主的需求進(jìn)行強(qiáng)行的規(guī)范，那么勢(shì)必?zé)o法帶來業(yè)主滿意度的提升偶垮。

所以礼殊，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)家裝以提升效率的方式將業(yè)主需求進(jìn)行強(qiáng)行規(guī)范的做法并不能夠提升效率，對(duì)于業(yè)主裝修過程當(dāng)中的痛點(diǎn)提升也沒有太多裨益针史。隨著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝認(rèn)識(shí)的逐步深入晶伦，特別是隨著更多新的技術(shù)加入到家裝過程當(dāng)中，設(shè)計(jì)方面的問題則更加需要率先進(jìn)行解決才能從根本上改善用戶痛點(diǎn)啄枕，從而提升家裝效率婚陪。

施工問題。同其他行業(yè)不同频祝，家裝行業(yè)的施工始終都是一個(gè)過程漫長(zhǎng)的存在泌参。這個(gè)過程設(shè)計(jì)到諸多工種脆淹，牽扯到諸多行業(yè)，如果這些問題得不到解決的話沽一，業(yè)主在家裝過程當(dāng)中的體驗(yàn)勢(shì)必受到極大影響盖溺。從互聯(lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)的發(fā)展來看，施工的確得到了一定的提升铣缠，施工過程的規(guī)范化和科學(xué)化的節(jié)奏進(jìn)一步加快烘嘱。

比如，很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了24小時(shí)監(jiān)控設(shè)備以此來規(guī)范裝修工人的施工問題蝗蛙，并減少業(yè)主前往裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工效果造成的諸多問題和痛點(diǎn)蝇庭；一些家裝公司借助互聯(lián)網(wǎng)的手段對(duì)于施工的環(huán)節(jié)和步驟進(jìn)行了一些規(guī)范，從而讓工人在施工過程當(dāng)中更加有所依據(jù)捡硅，施工效率得到了最大程度的提升哮内。

然而，互聯(lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)在解決施工過程問題當(dāng)中存在的一個(gè)很大的弊端就在于它僅僅是從“工具”上進(jìn)行改造壮韭，即通過將先進(jìn)的工具應(yīng)用到施工過程當(dāng)中來帶來效率的提升北发，而不是從“工具”和“人”兩個(gè)核心要素上來進(jìn)行提升。所以喷屋，盡管很多互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到了家裝施工過程當(dāng)中琳拨，但是實(shí)際的施工效果并沒有得到很大提升，業(yè)主在施工過程當(dāng)中所遭遇的痛點(diǎn)和問題依然存在逼蒙。

從這個(gè)角度來看从绘，互聯(lián)網(wǎng)家裝的施工過程依然需要改變，這樣才能讓施工問題不再是業(yè)主感覺痛點(diǎn)最多的階段是牢，而是一個(gè)享受裝修過程的階段僵井。

建材問題。家裝就是一個(gè)將建材材料填充到毛坯房的過程驳棱，建材相當(dāng)于我們的原料批什，如果我們沒有原材料的話，那么家裝相當(dāng)于失去了彈藥社搅。所以驻债，解決互聯(lián)網(wǎng)家裝過程當(dāng)中的建材問題是改善和提升整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝過程的關(guān)鍵所在。

當(dāng)前市場(chǎng)上形葬，很多互聯(lián)網(wǎng)家裝都在試圖通過工廠直供的形式來縮減建材的營(yíng)銷成本合呐、物流成本和經(jīng)銷商的利潤(rùn)克扣問題。這種工廠直供的方式是互聯(lián)網(wǎng)家裝一個(gè)較為明確的發(fā)展方向笙以，但是單單有工廠直供還不夠淌实，因?yàn)槿绻\(yùn)行到工廠直供階段出現(xiàn)的話，解決建材問題介入的時(shí)間已經(jīng)晚了。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的建材已經(jīng)被生產(chǎn)了出來拆祈，如果我們通過工廠直供的方式將建材運(yùn)送到裝修現(xiàn)場(chǎng)恨闪，但是到達(dá)裝修現(xiàn)場(chǎng)后，如果用戶不滿意放坏、規(guī)格不合適咙咽，那么仍然將會(huì)遭遇建材浪費(fèi)嚴(yán)重的問題。

從本質(zhì)上來看淤年，工廠直供的模式所解決的依然是“后建材生產(chǎn)”環(huán)節(jié)的問題钧敞，盡管這種方式對(duì)于提升家裝效率、節(jié)省家裝成本有一定的好處互亮，但是并沒有從根本上解決家裝過程當(dāng)中建材浪費(fèi)犁享、建材盲目生產(chǎn)的問題余素。如果這個(gè)問題得不到解決的話豹休，那么互聯(lián)網(wǎng)家裝過程當(dāng)中的建材問題依然是困擾業(yè)主裝修的最大問題。

互聯(lián)網(wǎng)家裝依然存在的問題昭示著它依然需要通過升級(jí)改造才能從根本上解決用戶痛點(diǎn)桨吊，并從根本上解決互聯(lián)網(wǎng)家裝問題威根，將業(yè)主帶入到一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展新時(shí)代。那么视乐，未來的互聯(lián)網(wǎng)家裝究竟要如何發(fā)展才能解決這些問題呢洛搀？

首先，產(chǎn)業(yè)化問題成為互聯(lián)網(wǎng)家裝未來發(fā)展的重點(diǎn)佑淀。當(dāng)前家裝行業(yè)存在的一個(gè)較為突出的問題就是產(chǎn)業(yè)化不足的問題留美，盡管人們借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家裝行業(yè)朝著產(chǎn)業(yè)化的方向進(jìn)行了有效地推進(jìn)，但是這些推進(jìn)的效果并不太明顯伸刃，很多裝修過程和環(huán)節(jié)依然存在產(chǎn)業(yè)哈不足的問題谎砾。設(shè)計(jì)與施工的“斷裂”、建材生產(chǎn)的盲目捧颅、無序景图、家裝工人的素質(zhì)有待提升……這些問題的存在都讓我們需要將家裝行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化改造才能從根本上解決這些問題。

設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化碉哑、施工工人產(chǎn)業(yè)化挚币、建材生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)化都在成為未來家裝行業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。通過設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化扣典，設(shè)計(jì)不再僅僅只是設(shè)計(jì)師與業(yè)主直接對(duì)接的過程妆毕，而是成為與施工單位之間的橋梁。設(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候借助的是業(yè)主提供過來的需求數(shù)據(jù)贮尖，而這些需求數(shù)據(jù)是通過大數(shù)據(jù)處理公司通過成千上萬的業(yè)主需求分析和整理得出的笛粘，這樣的設(shè)計(jì)在開始之前就已經(jīng)有了市場(chǎng)基礎(chǔ)，因此，即使出現(xiàn)業(yè)主不滿意的地方闰蛔，設(shè)計(jì)師僅僅需要通過更改一些數(shù)據(jù)參數(shù)就能夠輕松完成痕钢，不會(huì)再有溝通上的障礙和問題。

施工工人的產(chǎn)業(yè)化則能夠真正解決當(dāng)下施工工人整體素質(zhì)不高序六，施工工具的使用缺少科學(xué)指導(dǎo)任连，施工標(biāo)準(zhǔn)無法進(jìn)行實(shí)施落地的問題，真正將施工變成一個(gè)科學(xué)化例诀、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的存在随抠。施工工人的產(chǎn)業(yè)化不僅能夠?qū)崿F(xiàn)工人素質(zhì)的提升，而且能夠讓更多新的技術(shù)能夠快速應(yīng)用的實(shí)際裝修過程當(dāng)中繁涂，而不是通過工人自發(fā)的行動(dòng)進(jìn)行應(yīng)用拱她。通過解決施工工人的產(chǎn)業(yè)化，我們能夠更加提升施工效率扔罪，減少施工失誤秉沼，讓施工變成一個(gè)科學(xué)、規(guī)范的存在矿酵。

建材的產(chǎn)業(yè)化其實(shí)已經(jīng)開始唬复，在未來的產(chǎn)業(yè)化過程中，我們需要做的僅僅只是建材與其他環(huán)節(jié)的溝通和協(xié)作全肮，通過這種溝通和協(xié)作來為建材生產(chǎn)提供參考敞咧，減少建材生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)中盲目生產(chǎn)造成的浪費(fèi)問題，在保證效率提升的前提下辜腺，達(dá)到改善家裝過程的目的休建。

因此，家裝的產(chǎn)業(yè)化將會(huì)是未來發(fā)展的一個(gè)重要方面评疗，通過產(chǎn)業(yè)化的改造测砂，家裝行業(yè)的一些問題和弊病能夠得到基本解決，從而帶給業(yè)主一個(gè)更加流暢壤巷、更加舒心的家裝邑彪。

第二，技術(shù)化成為解決互聯(lián)網(wǎng)家裝問題的關(guān)鍵胧华。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在家裝行業(yè)的應(yīng)用讓我們看到了未來更多新技術(shù)在家裝行業(yè)持續(xù)應(yīng)用的曙光寄症。值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)家裝的每一次效率提升都是一次技術(shù)應(yīng)用的過程矩动，因此未來通過將更多新技術(shù)應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)家裝過程當(dāng)中有巧，我們才能達(dá)到再一次提升互聯(lián)網(wǎng)家裝效率的問題。

未來悲没，我們能夠通過云計(jì)算技術(shù)獲得業(yè)主對(duì)于設(shè)計(jì)方案的海量需求篮迎，通過對(duì)這些需求進(jìn)行分析和整理，我們能夠?qū)⒃O(shè)計(jì)師的盲目設(shè)計(jì)變成科學(xué)設(shè)計(jì)，在規(guī)避設(shè)計(jì)失誤的基礎(chǔ)上甜橱，減少設(shè)計(jì)師修改設(shè)計(jì)圖紙?jiān)斐傻臅r(shí)間和精力浪費(fèi)逊笆，從而讓家裝行業(yè)的效率得到進(jìn)一步提升；未來岂傲，我們通過將VR难裆、AR等新技術(shù)應(yīng)用到施工監(jiān)督的過程中，通過這種虛擬現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)來減少業(yè)主在施工過程當(dāng)中的不安全感镊掖，從根本上解決用戶痛點(diǎn)乃戈；未來，我們通過將智能機(jī)器人應(yīng)用到實(shí)際的測(cè)量亩进、施工過程當(dāng)中症虑，減少施工過程當(dāng)中人為因素的影響造成的施工偏差，從根本上解決家裝環(huán)節(jié)施工過程當(dāng)中不科學(xué)归薛、不標(biāo)準(zhǔn)的情況……

因此谍憔，技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度代表了未來家裝行業(yè)發(fā)展的廣度和深度，只有真正將新技術(shù)真正應(yīng)用到家裝過程和環(huán)節(jié)當(dāng)中才能從根本上解決家裝行業(yè)低效苟翻、無序的問題韵卤，從而給家裝行業(yè)發(fā)展增添新活力骗污。

第三崇猫，兼具個(gè)性化的模塊化成為提升業(yè)主體驗(yàn)的關(guān)鍵。個(gè)性化和標(biāo)準(zhǔn)化一直都是家裝行業(yè)長(zhǎng)久以來的發(fā)展難題需忿。隨著家裝行業(yè)的發(fā)展诅炉，兼具個(gè)性的模塊化成為提升家裝效率的關(guān)鍵，并將會(huì)成為解決家裝行業(yè)問題的一把殺手锏屋厘。

兼具個(gè)性化的模塊化到底是什么樣子呢涕烧？其實(shí)，就是將一些可以標(biāo)準(zhǔn)化的家裝過程和環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的處理汗洒，對(duì)于一些無法標(biāo)準(zhǔn)化處理的部分议纯，我們可以進(jìn)行模塊化的處理，施工工人溢谤、設(shè)計(jì)師在與業(yè)主溝通和協(xié)調(diào)的過程當(dāng)中對(duì)于這些環(huán)節(jié)的修改僅僅只是模塊化的拆卸瞻凤，而不是大動(dòng)干戈。這樣才能從根本上解決用戶痛點(diǎn)的同時(shí)世杀，大幅度地提升家裝行業(yè)的效率阀参，從根本上解決互聯(lián)網(wǎng)家裝當(dāng)前存在的諸多問題。

另外瞻坝，兼具個(gè)性化的模塊化還能夠解決建材廠商盲目生產(chǎn)的問題蛛壳，通過將不同的建材進(jìn)行模塊化生產(chǎn)，即使生產(chǎn)出現(xiàn)了偏差也能夠?qū)⑦@些模塊應(yīng)用到其他環(huán)節(jié)當(dāng)中，減少了建材浪費(fèi)衙荐，提升了家裝效率捞挥。

家裝行業(yè)問題依然存在讓市場(chǎng)期待新的方式和方法來進(jìn)行更加深度地改革和調(diào)整，產(chǎn)業(yè)化忧吟、技術(shù)化树肃、模塊化成為解決這些問題的關(guān)鍵所在。隨著更多新的方式被發(fā)掘出來瀑罗，家裝行業(yè)在經(jīng)歷了短暫的猶豫和徘徊之后胸嘴，或許將會(huì)邁上一個(gè)新的發(fā)展階段，一個(gè)家裝行業(yè)發(fā)展的全新時(shí)代終將來臨斩祭。

作者：孟永輝劣像，資深撰稿人，媒體人摧玫，專欄作者耳奕。從事互聯(lián)網(wǎng)多年，長(zhǎng)期關(guān)注行業(yè)研究诬像。