練習(xí)?
在黃執(zhí)中老師的情緒溝通課程后肛走，你對于溝通或者說服有哪些新的收獲呢？請分享你的收獲和經(jīng)歷怜森。
一殿雪、改變他人看法的本質(zhì)
人的已有看法是過去偏好與選擇的結(jié)果戒良。溝通中讓對方有選擇權(quán)，而不是簡單的命令和說教冠摄，是溝通糯崎、說服的重要方法。
二河泳、人的情緒與問題
人的選擇多數(shù)由情緒和感受決定沃呢。不同情緒對人的影響不同，對人來說麻煩的不是負面的情緒而是混亂的情緒拆挥。如果無法確定情緒薄霜，人容易做出所謂“情緒化”的選擇某抓，而“意味著什么”式不斷深挖和對焦能更有效率的找到準確的情緒。
明確情緒后惰瓜，從對人不對事的角度否副，如何思考問題？
1崎坊、自己的問題
1）想清楚自己的期待與現(xiàn)實备禀，清晰之后無非是調(diào)整期待或者改變現(xiàn)實
2）理解對方的情緒，很多時候別人的解決方案是你眼中的問題
2奈揍、誰的問題
跳出問題一定是自己的框曲尸，你會有更多解決方案。
3男翰、 解決原則：誰痛苦誰改變另患，誰需要誰讓步
三、溝通背后的人
人是由多個維度構(gòu)成蛾绎。在溝通中昆箕，可以發(fā)現(xiàn)人的世界觀、想法和動機租冠。
在劇中鹏倘，角色有外部目標和內(nèi)部目標，改變才能成長肺稀。在人的生活中第股，想要真正溝通和說服是要充分了解自己应民、理解人话原。
本節(jié)課收獲頗豐，黃執(zhí)中老師講到的如何思考關(guān)于自己的問題诲锹，針對這個點繁仁，分享一些自我的思考；
一归园、自己的問題
1.想清楚自己的期待與現(xiàn)實黄虱，清晰之后無非是調(diào)整期待或者改變現(xiàn)實
17年3月從工廠出來，討厭待在每天大量重復(fù)機械性工作環(huán)境庸诱；
17年6月開始結(jié)識羅振宇老師的“得到”捻浦，開始認識商業(yè)的世界，發(fā)現(xiàn)很多顛覆自己以往認知的知識桥爽；
17年12月結(jié)識李善友老師的“混沌大學(xué)”朱灿，進一步感受到商業(yè)世界的宏偉，意識到自己要學(xué)的還有很多很多钠四；
從17年到現(xiàn)在兩年時間盗扒，我剛開始期待自己可以在這個對于自己是新世界的地方可以大展拳腳，慢慢的學(xué)習(xí)的越多焦慮也越多，因為發(fā)現(xiàn)當初的期待與現(xiàn)實的之間存在巨大的溝壑侣灶，期待學(xué)習(xí)后自己可以一展拳腳甸祭，現(xiàn)實卻是自己只打了一個樓房的圖紙，根基還沒扎好就要開始蓋房褥影；現(xiàn)階段目標就是練好基本功（比如文案寫作池户、邏輯思考能力），將心靜下來伪阶，腳步慢下來煞檩，打好每一個根基。
2.理解對方的情緒栅贴，很多時候別人的解決方案是你眼中的問題
關(guān)于理解對方情緒斟湃，讓我想起一本書 約翰·格雷 的《男人來自火星女人來自金星》，女人與男人之間很多爭吵起源于檐薯，兩個人對對方說的話理解不在一個頻道上凝赛，就像妻子經(jīng)常給丈夫打電話說“你在哪，你兒子又開始哭了”坛缕，丈夫會詢問為什么或者你哄一下不行嗎墓猎，然后電話就不歡而散的掛了，其實妻子只是想讓丈夫記得趕緊回家陪陪她和孩子赚楚；
在事情發(fā)生時毙沾，養(yǎng)成讓自己停下1秒鐘的習(xí)慣，換位思考對方真正的需求宠页，避免把別人的解決方案看成自己眼中的問題左胞；像黃執(zhí)中老師講到的勸朋友戒煙戒酒的事情在生活中自己經(jīng)常犯，每次沒有什么效果举户，還一直堅持勸烤宙，然最近發(fā)現(xiàn)朋友酒居然越喝越多了，對于這個事情自己需要重新審視問題到底出在哪了俭嘁。
