古人有句話：“車船店腳牙等太，無罪也該殺”捂齐。車船店腳牙，是指封建時(shí)代的一些工作職位缩抡。
車：車夫奠宜，那時(shí)候的車夫經(jīng)常干一些黑道的勾當(dāng)包颁，所以不招人待見。
船：和車一樣压真，也是經(jīng)常在河中央做出綁架勒索，乃至謀財(cái)害命之事滴肿。
店：是指店小二岳悟，屬于見風(fēng)使舵之人。
腳：指的是腳夫泼差，屬于以前的搬家公司贵少，但是當(dāng)時(shí)搬家一般還不知道給你搬那里去了呢。
牙：牙行堆缘，也叫牙紀(jì)滔灶，類似于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)行，交易所吼肥，經(jīng)紀(jì)人录平，中介人。也可擴(kuò)展到人販子缀皱，媒婆斗这。
這句話形容的是一次性打交道行業(yè)的糟糕，陌生人與陌生人打交道是最沒有信用的唆鸡。
德國社會(huì)學(xué)家盧曼對(duì)信任的定義是：信任起源于重逢涝影。
沒有重逢的地方，是沒必要有信任的争占。在一次性行業(yè)里燃逻，信任的收獲遠(yuǎn)沒有欺詐的收獲大。我們不能期待車站飯館里的菜好吃臂痕，車站的店價(jià)格便宜伯襟，車站的酒店舒適……
交易最大的障礙在于人的信任與信息的不對(duì)稱。
互聯(lián)網(wǎng)使得信息不對(duì)稱有極大的改善握童，但是要促進(jìn)交易姆怪，還需要解決人的信任問題。
信任的建立澡绩，不能靠教育稽揭，不能靠人性，只有靠機(jī)制肥卡。只要有機(jī)制保障信任溪掀，就是最大的創(chuàng)新，只要定好跟錢有關(guān)的規(guī)矩步鉴，信任就解決了揪胃。淘寶的崛起璃哟，滴滴的成功無一不是因?yàn)榘彦X的規(guī)矩定好了。
淘寶能改變中國零售方式喊递，在于支付寶對(duì)貨款的雙向制約随闪，并對(duì)錢安全的保障。買家怕賣家不發(fā)貨或者賣假貨骚勘，賣家怕買家不給錢铐伴，支付寶雙向制約，產(chǎn)品的流動(dòng)就暢通了调鲸。在線下店面還有被忽悠的可能盛杰，但是網(wǎng)購可以無條件退貨。（雖然淘寶以假貨而著名藐石，但若不是支付寶的創(chuàng)新即供，淘寶根本就火起不來）。網(wǎng)購就成了中國社會(huì)最具信任的地方于微，我們把錢打給一個(gè)陌生的賬號(hào)逗嫡，賣家把貨交給一個(gè)陌生的人，又一個(gè)陌生的人把貨物交給買家株依。這過程中誰也不認(rèn)識(shí)誰驱证，但是交易完成了。
滴滴模式的成功恋腕，在于一種定價(jià)模式與信息控制抹锄，對(duì)錢多少的合理規(guī)定。我們打車最怕的是司機(jī)漫天要價(jià)和繞路荠藤，這制造了一種不安全感伙单。而滴滴的乘車價(jià)格不是我們與司機(jī)確定的，而是平臺(tái)計(jì)算給我們雙方的哈肖。相比于跟黑車司機(jī)的討價(jià)還價(jià)相比吻育，我們的安全感增加了，覺得公道了淤井，增加了成交布疼。因?yàn)樾畔⒌墓_，所以我們大膽放心的乘坐陌生人的車币狠。而滴滴車司機(jī)也敢大膽載乘任何乘客游两，被搶劫的風(fēng)險(xiǎn)大大降低了。
所以漩绵，只要制定好錢的規(guī)矩贱案，就能顛覆一個(gè)陌生人打交道的行業(yè)，陌生人行業(yè)實(shí)質(zhì)就是低頻行業(yè)渐行。比如說裝修是典型的陌生人行業(yè)轰坊。這是嚴(yán)重的信息不透明，價(jià)格不公道的低頻高價(jià)行業(yè)祟印，另外與其他行業(yè)相比肴沫，還是嚴(yán)重非標(biāo)的行業(yè)。
滴滴用技術(shù)手段解決了路程長遠(yuǎn)的非標(biāo)蕴忆，使其透明化并統(tǒng)一化颤芬。如何解決裝修的標(biāo)準(zhǔn)化，仍是巨大的問題套鹅。
誰能解決信息不對(duì)稱的問題站蝠，并定好錢的規(guī)矩，這個(gè)巨大的行業(yè)就會(huì)被誰顛覆卓鹿。
