一喂柒、產(chǎn)品簡介
產(chǎn)品名稱：淘票票
slogn：淘出好時光
版本：6.7.0
支持平臺：ios和安卓辣卒、pc
發(fā)布：2017年1月20日時間
淘票票是由中國淘寶軟件有限公司開發(fā)的一款生活類軟件拧晕。淘票票主要為用戶提供豐富的正在熱映和即將上映的電影資訊信息，預(yù)告片蜒茄、高清海報與劇照唉擂、劇情介紹，以及網(wǎng)友評論等便捷服務(wù)扩淀。淘票票業(yè)務(wù)范疇由電影擴展至演出楔敌、體育等泛娛樂業(yè)，自身定位由線上售票平臺轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆渚€上線下雙向宣發(fā)能力的營銷平臺驻谆。
二卵凑、行業(yè)背景
2.1發(fā)展歷程
在線電影售票平臺發(fā)展于團購業(yè)務(wù)，商業(yè)模式是在線選坐胜臊。用戶通過互聯(lián)網(wǎng)售票平臺在線選擇平臺勺卢、觀影時間、座位象对、并進行在線支付黑忱，通過獲取的電子兌換碼到線下影院換取電影票進行觀影體驗。2016年開始很多互聯(lián)網(wǎng)電影販賣公司開始布局電影產(chǎn)業(yè)鏈（圖一）各個環(huán)節(jié)勒魔，并把票務(wù)業(yè)務(wù)延伸到體育賽事甫煞、演唱會等領(lǐng)域，為泛娛樂生態(tài)進行戰(zhàn)略布局冠绢，其盈利模式變得多樣化抚吠。
.2觀眾觀影品味變得更高，票房增速變低了
近兩年弟胀，中國電影行業(yè)發(fā)展迅速楷力，吸引大量資本進入電影市場。資本通過在線電影買票平臺大量補貼孵户，刺激電影市場規(guī)模迅速增長萧朝。2015 年中國內(nèi)地電影票房市場規(guī)模達 440 億元，同比增長 48.7%夏哭。但從 2016 年的市場表現(xiàn)來看检柬，在經(jīng)歷第一季度大幅上漲 之后，中國內(nèi)地電影市場進入持續(xù)的低迷期竖配，暑期檔厕吉、國慶檔等熱門檔期票房數(shù)據(jù)均表 現(xiàn)平平。據(jù)艾瑞預(yù)計械念，2016 年中國內(nèi)地票房規(guī)模為 445.6 億元头朱，與2015 年持平，增速 幾乎為零龄减。
2016 年票房表現(xiàn)一般，主要有以下兩方面原因。一是由于票補減少烁巫。2015 年 440 億元的市場票房中有 40~50 億元是由于票補拉動署隘，而 2016 年資本方和在線電影票平臺 均減少了在票務(wù)方面的補貼，使得電影票房增速放緩亚隙。二是由于中國內(nèi)地電影內(nèi)容發(fā)展 遲滯于觀眾觀影品味提升磁餐。隨著消費者休閑娛樂方式的多元化，觀眾對電影內(nèi)容的品味 也在發(fā)生變化阿弃，但是中國內(nèi)地電影市場內(nèi)容趨同诊霹，亮點較少，也導(dǎo)致 2016 年中國電影 市場表現(xiàn)低迷渣淳。
2.3平臺可以布局全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展
電影具有很強的商業(yè)屬性脾还，整個電影市場是圍繞“電影”這個商品進行各層次的價值開發(fā)，當(dāng)“電影”本身對市場的調(diào)動能力減弱后入愧，產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個環(huán)節(jié)都會受到影響鄙漏。我們需要對發(fā)展整個電影產(chǎn)業(yè)鏈并做好泛娛樂布局，增加電影衍生品收入棺蛛。
一方面怔蚌，在線電影票平臺業(yè)務(wù)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，全行業(yè)發(fā)展旁赊。其中桦踊，發(fā)行能力成為目前這一階段的發(fā)展重點。作為泛娛樂布局重點環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)平臺彤恶，其宣發(fā)能力越來越受到市場和片方的認(rèn)可。如圖三所示票務(wù)平臺可以根據(jù)觀眾不同的消費能力鳄橘、畫像數(shù)據(jù)的積累声离，由針對性進行影片發(fā)行，有效觸達用戶瘫怜；同時根據(jù)用戶的觀影偏好术徊，反響指導(dǎo)制作方創(chuàng)作出符合大眾消費品味的佳片。另一方面橫向擴充票務(wù)覆蓋領(lǐng)域鲸湃，增加演出赠涮、體育賽事等票務(wù)銷售。
三暗挑、產(chǎn)品層
3.1 目標(biāo)用戶分析
3.1.1用戶畫像
淘票票的用戶主要為男性笋除，主要呈現(xiàn)一下特征：
主要的年齡都集中在19-35歲；
學(xué)歷高主要集中在屨桑科以上學(xué)歷垃它；
職業(yè)集中在大城市白領(lǐng)、公務(wù)員；
主要收入集中在5000-10000之間国拇；
用戶生活集中在二線城市洛史；
每年觀影的次數(shù)普遍在2-4次以上；
能夠接受電影價格在20-40之間酱吝；
3.1.2目標(biāo)用戶
3.1.3使用場景
3.1.4使用淘票票的動機（用戶需求）
隨著購票軟件的發(fā)展也殖，隨著用戶數(shù)量的增長和平臺方進行泛娛樂轉(zhuǎn)型，用戶使用淘票票的動機發(fā)生很多變化务热，從基本需求到期望的需求忆嗜。
用戶進行在線購票時間分別中，12時和21時購票時間最集中陕习，且21時比12時用戶更多霎褐。
大多數(shù)的用戶40.5%更能接受的電影片價格在21-40元，很多用戶因為價格低因素來決定觀看是否購買電影片该镣。
在線購票可以讓用戶能夠快捷的預(yù)定電影冻璃，他解決在用戶挑選的問題，支付等一系列問題损合；
對于影迷來說可以通過泛娛樂可以觀看影評省艳、電影花絮、預(yù)告片嫁审、評論跋炕、電影資訊、電影票房等各方面需求律适。
3.2 產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程分析
3.3 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
3.4 產(chǎn)品功能流程分析
3.5 功能list
四辐烂、邏輯層
4.1 功能邏輯
4.2展示推薦邏輯
4.3商業(yè)邏輯
淘票票主要的商業(yè)模式是電商，現(xiàn)有盈利模式越來越清晰捂贿，從傳統(tǒng)的票務(wù)到現(xiàn)在的泛娛樂纠修，淘票票的盈利來源變得多樣化，現(xiàn)結(jié)合淘票票的的產(chǎn)品形態(tài)和業(yè)務(wù)厂僧，他的盈利模式主要以下是幾個方面進行商業(yè)盈利扣草。
票務(wù)服務(wù)費
資金沉淀
電影推廣
活動參與費
電影衍生品販賣
電影制作宣傳發(fā)行
進行電影廣告的投放
電影后期的數(shù)據(jù)跟蹤、分析
五颜屠、戰(zhàn)略層
5.1 產(chǎn)品定位與產(chǎn)品發(fā)展
5.1.1 產(chǎn)品定位及切入點
產(chǎn)品定位：泛娛樂平臺
切入點：淘票票重塑電影產(chǎn)業(yè)鏈的泛娛樂平臺
淘票票是通過電影票務(wù)在線售賣平臺辰妙。淘票票圍繞著電影進行提供豐富的正在熱映和即將上映的電影資訊信息，預(yù)告片甫窟、高清海報與劇照密浑、劇情介紹，以及網(wǎng)友評論等便捷服務(wù)粗井。淘票票為線下影院帶來導(dǎo)流用戶肴掷，培育用戶觀影的習(xí)慣敬锐。用戶也通過評論產(chǎn)生UGC內(nèi)容為淘票票帶來流量。為電影出品方進行影片的品牌宣傳和影片發(fā)行呆瞻。2016年底淘票票開始涉及電影制作的行業(yè)形成屬于自己從制-發(fā)—宣—放—衍生品的電影產(chǎn)業(yè)鏈台夺。
5.1.2發(fā)展里程碑及融資情況
發(fā)展里程碑：
（1）2014年? 淘寶電影正式上線? ? ? 淘寶電影提供全國超過5000家影院在線選座購票服務(wù)，覆蓋影院票房占全國總票房95%痴脾。
（2）2015年年底颤介，阿里影業(yè)自阿巴巴集團收購淘寶電影業(yè)務(wù)，經(jīng)過一系列業(yè)務(wù)整合赞赖，淘寶電影已成為阿里影業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)宣傳發(fā)行業(yè)務(wù)板塊的重要組成部分滚朵，亦是阿里影業(yè)正在打造的全產(chǎn)業(yè)鏈娛樂平臺的關(guān)鍵一環(huán)。
（3）2015年前域，淘寶電影以發(fā)行辕近、票務(wù)合作等多種方式與包括《碟中諜5》、《尋龍訣》匿垄、《夏洛特?zé)馈返?4部影片進行合作移宅，合作影片票房總量達到226億，占2015年全國總票房超50%椿疗。
（4）2016年5月16日 淘寶電影正式修改淘票票漏峰。
（5）2016年5月獲得17億元人民幣的A輪融資，此輪融資后淘票票的整體估值達到137億元届榄。
融資情況：
5.1.3產(chǎn)品數(shù)據(jù)
1.百度搜索指數(shù)
所有的數(shù)據(jù)都來自百度指數(shù)浅乔。從2015開始有搜索量，2016年開始逐漸呈現(xiàn)快速增長趨勢铝条，2017
年開始1月開始有爆發(fā)式的增長靖苇。主要的搜索人群基本分布在廣東、浙江班缰、北京贤壁、上海、江蘇等城市的年輕人的白領(lǐng)鲁捏。
2.應(yīng)用數(shù)據(jù)
在娛樂應(yīng)用中始終排名第5位左右芯砸，本次統(tǒng)計的周期是（1月16日—2月13日近30天排名）萧芙。
數(shù)據(jù)來源于ASO给梅，統(tǒng)計是2月6日——12日共7天的下載量。每天的下載量都穩(wěn)定在7萬——8萬之間双揪。
5.2產(chǎn)品／公司SWOT分析
SWOT分析
5.3未來的發(fā)展趨勢
春節(jié)檔剛剛過去动羽，電影市場熱度隨著檔期電影的回歸而處于回暖，淘票票在線選座市場有很多的增長渔期；
淘票票開始涉及電影內(nèi)容的拍攝制作發(fā)行的整個過程运吓，用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來提升以滿足觀眾的需求渴邦，全面的進行電影產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展和泛娛樂布局；
電影具有很強的商業(yè)屬性拘哨，整個電影市場都是圍繞“電影”這個商品進行各層次idea價值開發(fā)谋梭，當(dāng)“電影”本身對市場的調(diào)動能力減弱之后，產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個環(huán)節(jié)都會有影響倦青。
在線電影平臺作為電影市場與互聯(lián)網(wǎng)的連接者瓮床，已經(jīng)成為電影產(chǎn)業(yè)鏈重要一環(huán)。它不是電影行業(yè)的顛覆者产镐，而是促使電影產(chǎn)業(yè)升級的推動者隘庄。從平臺 開始慢慢布局整個產(chǎn)業(yè)鏈，并最后做到生態(tài)鏈閉環(huán)癣亚。
六丑掺、小結(jié)
6.1 產(chǎn)品亮點
通過電影宣傳、電影評論有利于提高對電影的了解述雾；
詳情頁里面的“想看”按鈕街州，可以通過收集最近的愛好。等到影片上演的時候就可以推送消息給用戶绰咽；
看過電影評論和社區(qū)話題菇肃，讓用戶自我產(chǎn)生UGC內(nèi)容對電影進行評論，形成一個良好的影評社區(qū)的范圍取募；
通過票房數(shù)據(jù)向用戶展示電影熱門程度琐谤，給用戶多一種角度來選擇電影的權(quán)利；
通過電影警察臺詞的分享玩敏，有利于對平臺進行宣傳斗忌；
話題通過大家喜聞樂見的方式進行展示，迎合了現(xiàn)在用戶群體的習(xí)慣旺聚；
6.2 待改進點
演出購票沒有任何的折扣和優(yōu)惠织阳；
演出購票沒辦法進行在線選擇位置，用戶買的位置有時不在一起砰粹，不利于用戶的溝通唧躲；
電影評論沒有敏感詞過濾系統(tǒng)，不利于用戶參與的感覺碱璃；
電影原聲沒有辦法進行收藏和下載弄痹；
電影院搜索沒有搜索記錄，不方便用戶下次的搜索習(xí)慣嵌器；
6.3 啟示
隨著恩格爾系數(shù)的減低肛真，大家更愿意對文化產(chǎn)業(yè)的資金投入，電影市場有很多用戶需要挖掘爽航。淘票票利用阿里影業(yè)多元化的資源更好的對資源整合蚓让，突破大家對傳統(tǒng)電影行業(yè)的認(rèn)識乾忱。
淘票票通過利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢重塑了電影產(chǎn)業(yè)鏈 。電影制作發(fā)行方開始向淘票票進行投放宣傳物料的發(fā)放历极，各種品牌推廣方開始與它進行聯(lián)合舉辦活動窄瘟、品牌活動的促銷。線下的影院也改變以往咄咄逼人的態(tài)度趟卸，開始對票務(wù)app淘票票硬件上的支持寞肖。
淘票票通過大數(shù)據(jù)開始形成新的電影市場的工作方式，一切都有了合理的數(shù)據(jù)支撐衰腌。淘票票通過數(shù)據(jù)分析找到最優(yōu)質(zhì)的資源進行電影拍攝新蟆、根據(jù)電影銷量情況來指導(dǎo)影片的拍攝工作，利用大數(shù)據(jù)來平衡市場上的供需關(guān)系右蕊，根據(jù)用戶的需求調(diào)整電影排期琼稻。淘票票一切都是以數(shù)據(jù)為核心，拍攝制作發(fā)行大家喜愛的電影饶囚。
