這是一個很現(xiàn)實(shí)的問題摊册,有可能前段時間,暑假期間颊艳,寶媽賣貨的時候找到的客戶是有很多時間來跟寶媽進(jìn)行溝通茅特,但是暑假結(jié)束,小孩上學(xué)以后棋枕,客戶的時間突然變少了白修,沒有多少時間來跟寶媽進(jìn)行溝通了,這種情況寶媽應(yīng)該怎么辦呢戒悠?
在賣貨的過程中熬荆,如果溝通時間減少,溝通次數(shù)的減少,那就意味著寶媽不太可能在短時間內(nèi)跟客戶建立更深層次的信任關(guān)系了卤恳,相反累盗,寶媽跟客戶之間僅有的信任關(guān)系,也可能會隨著溝通次數(shù)的減少而慢慢降低突琳。這是對寶媽賣貨非常不利的若债,那么寶媽要怎么處理呢?
這種情況下寶媽需要抓緊時間來跟客戶攤牌拆融,為什么呢蠢琳?在目前信任關(guān)系還沒有降低的情況下攤牌是對寶媽賣貨最有利的,如果信任關(guān)系一旦降低镜豹,后面再跟客戶攤牌傲须,不是明智的選擇。那么具體應(yīng)該如何攤牌呢趟脂?
客戶沒有時間聽寶媽來講解太多泰讽,寶媽需要會簡單明了的語言將寶媽的產(chǎn)品能給客戶帶來的好處描述清楚,這個很重要昔期,如果這一步做的不好已卸,客戶可能都不會去考慮寶媽的產(chǎn)品,就認(rèn)為寶媽是一個過來推銷的硼一。
這一步完成以后累澡,接下來是讓利,這種情況下必須要讓利般贼,不能讓客戶有感覺價格貴了的想法愧哟,不然肯定沒戲了。公司的產(chǎn)品當(dāng)然不可以亂價哼蛆,但是寶媽可以回饋客戶適當(dāng)?shù)亩Y品翅雏,這也是讓利的一種方式。
當(dāng)做好了這些以后人芽,客戶基本也就沒有辦法拒絕了,產(chǎn)品的好處說清楚了绩脆,價格也是比較實(shí)惠的萤厅,這種情況下成交下來是沒有問題的,但是有一個情況靴迫,寶媽的利潤會少一些惕味。
利潤少了怎么辦呢?其實(shí)這種情況寶媽應(yīng)該這樣想玉锌,能夠在降低利潤的情況下將客戶談下來已經(jīng)不錯了名挥,如果萬一失誤,這樣較少的利潤都沒有了主守。但是一旦成交下來以后禀倔,以后會依然有機(jī)會榄融,而且占據(jù)主動權(quán),因為這個期間同行是不可能進(jìn)不來的救湖。
寶媽賣貨什么時候要降低利潤保住客戶愧杯,什么時候要為了利潤暫時不用那么著急與客戶成交,這些都是要有章可循的鞋既。具體寶媽遇到什么情況該怎么做呢力九?
下回分解。