文/霽月有風
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有朋友看到我在地下車庫發(fā)生刮蹭多日后發(fā)的微博梦湘,問我,怎么沒有聽你說起過件甥。
我略一沉吟践叠,回復(fù)道,小事不用說嚼蚀,大事說不上禁灼。
誠然,這句話不是用來分生情份轿曙,同樣也不是站在友情的對立面弄捕。朋友的問詢是出于關(guān)心,我肯定是感恩在心里导帝;那天守谓,我也第一時間向某位好友打電話求助,車還是他幫我倒騰出庫的您单。
人是群居動物斋荞,有情甚至可以飲水飽,誰又會不需要朋友虐秦?
這可能是我的個性使然平酿。事過無痕,能解決的都不是什么大事悦陋。小事我更不屑去說蜈彼。自己能解決的事情不想去麻煩別人;特別是私事俺驶,能不說就不說幸逆,即便非說不可也定要留下三分余地。
當然,上述的認知僅限于私人生活还绘,在工作中楚昭,極可能地去分配,形成團隊合力方才是最佳方法拍顷。
-貳-
有一認識多年的驢友是當年徒步雨崩時結(jié)下的緣分抚太。
約一年半前我重游九寨溝,落地成都后約他見面菇怀。他開著一輛幾乎散架的神車來接我凭舶。整個人又黑又瘦,才四十出頭爱沟,頭發(fā)花白了一半帅霜。
我揶揄他,莫不是學(xué)人家炒股呼伸,奧迪四環(huán)進去變雙環(huán)出來身冀?
他方才說,三年前生意失敗括享,眾叛親離搂根,賣車賣樓還債。為了生活铃辖,他放下身段去找工作剩愧,人家不是嫌棄他年紀大就是覺得他眼高手低。山窮水盡娇斩,他斷了所有聯(lián)系躲在出租屋不分晝夜地抽煙仁卷,任憑房東在門外敲破天也不理會。房東趕不走他唯有斷水斷電犬第。
一周后有一多年好友朋友上窮碧落下黃泉找到他锦积,幫他墊付了部分火燒眉毛的債務(wù),并且給他提供了一份現(xiàn)場施工員的工作歉嗓。
他說得云淡風輕丰介,我聽得既訝異又赧然。
當年來自五湖四海的一群人鉴分,因為臭味相投分別后組建了一個QQ群哮幢,雖說交流不頻繁,但是各自的聯(lián)系基本沒中斷過冠场。他很少發(fā)言家浇,但他的言談中從來沒有流露過頹敗絕望或者是求助的意思。
我在那一刻甚至想沖口而出碴裙,
為什么不跟我們說?但又懸崖勒馬,說又何用舔株?這等大事莺琳,萍水相逢又分隔千里的我們又能為他做些什么。
他仿佛看穿了我的心事载慈,說惭等,這件事由始至終我都瞞著爸媽。真的苦办铡,說不出辞做,能說出來的,真的不算苦寡具。訴苦不能解決問題秤茅,圖一時痛快也只是徒增大家的煩惱。當年差點就做傻事了⊥現(xiàn)在回過頭去看框喳,真的不算什么。我有手有腳厦坛,有經(jīng)驗有頭腦五垮,何愁不能翻身?
他沖著我笑了杜秸,一如當年在日照金山下那個明朗熱情放仗,豁達周至的大哥。
是啊撬碟,人在诞挨,希望就在。從來成就非凡就不是順風順水小作,經(jīng)歷放在心里才能蘊化成歷練亭姥,困厄掩埋發(fā)酵才能轉(zhuǎn)化成逆襲的動力。
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換到工作中达罗,小事說不上,大事不用說静秆。
我有一朋友粮揉,年紀上超四奔五,拖家?guī)Э诟П剩偢杏X自己懷才不遇扶认。
他常向周邊的朋友訴苦,說自己年資高殊橙,工作努力辐宾,但就是得不到重視狱从。
第一次說,我們礙著情面叠纹,都認真聽著季研,并附和了;反反復(fù)復(fù)幾次誉察,始終是千篇一律的陳詞濫調(diào)与涡,不免心里有些煩厭。
有事說事無可厚非持偏,但千萬不要將自己說成了祥林嫂驼卖。
再一次,我不免有些語氣生硬地問他鸿秆,你有哪些成績支持公司給你升職加薪酌畜?
他12345地繞來繞去,通篇聽下來谬莹,全是他份內(nèi)的工作檩奠。比方說加班陪客戶,比方說協(xié)助采購部門去與供應(yīng)商談判工藝標準等附帽。
說到底埠戳,這些常規(guī)事項不出彩,老板只需問一句蕉扮,你創(chuàng)造了哪些經(jīng)濟效益整胃,便可直接推倒你并不牢靠的邀功。
我當時給他建議喳钟,你不防將問題整理做成分析表屁使,用數(shù)據(jù)去判定痛點,減少來料的不良率奔则。
他唯唯諾諾蛮寂,但下一次,依舊固步自封地繼續(xù)他自覺懷才不遇的抱怨易茬。
資本都是逐利的酬蹋,不講苦勞,不講付出抽莱,只分析利好范抓,計算利潤最優(yōu)化。常規(guī)的工作食铐,做得再多也是小事匕垫,不能亮瞎老板的金睛火眼
比方說你要求加薪一千元,老板定會問憑什么只加你不加別人虐呻?你理直氣壯說象泵,我剛為公司創(chuàng)收了100萬寞秃。
想要一枝獨秀地獲得自己想要的結(jié)果,就要拿出讓別人無話可說的成績单芜。
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我的加班加點是常態(tài)犁柜。但我的OT通常情況下不是做一些實務(wù)的工作洲鸠,多半在思考,布局下一階段的工作馋缅。也許會有人問扒腕,思考干嘛不回家。那是因為我的思考需要大量的數(shù)據(jù)和案例來分析佐證萤悴。
曾經(jīng)有一段時間瘾腰,老板用我的加班加點作為愛崗敬業(yè)的典范反復(fù)說事。其實就我個人而言是不太樂意的覆履,因為加班不是出成績蹋盆,界定優(yōu)秀與否的必要條件;每個人的工作方式方法不一樣硝全,工作的時長不能作為愛崗敬業(yè)的戒尺栖雾。不想錯誤示范,我干脆準點上下班伟众,老板也沒說什么析藕,因為我們團隊的工作業(yè)績就明晃晃地擺放在那里,不以為工作時間的長短為轉(zhuǎn)移凳厢。
老板無需過問我加不加班账胧,我每天加班加點在干什么,因為自有工作績效作為最為直接的反饋先紫。
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那如何才能在常規(guī)工作中發(fā)掘可為你鍍金的亮點治泥?就且拿最普通不過的前臺文員當案例分析。
前臺文員遮精。轉(zhuǎn)接電話居夹,收發(fā)快遞,來訪接待等等仑鸥,即便你手不退辈ィ口不停甚至腿不停,這也是常規(guī)工作眼俊;是忙意狠,是累,但是沒有可量化的業(yè)績疮胖。
公司分管采購的副總一個電話要看供應(yīng)商的來訪記錄环戈。恰巧我路過闷板,摸不透領(lǐng)導(dǎo)意思的小妹問了我意見。我當然知道副總是想通過記錄佐證采購員的工作效率院塞。但不能明說遮晚,隱晦地告訴小妹在表格里盡可能多提供信息就對了。小妹自行設(shè)計了個表格拦止,我看過后提了些意見县遣,
后來前臺小妹優(yōu)化了表格,加了兩個備注欄汹族,一個是供應(yīng)商離開時間萧求,再一個是配合的部門人員。再后來顶瞒,副總將前臺小妹提升到他辦公室當了個助理夸政。
有些公司,前臺文員的工作還兼具了行政職責榴徐。比如說辦公用品勞保用品飲用水的領(lǐng)用登記等守问。
那我們可不可以做些前置位的動作?
將每個部門可領(lǐng)用的勞保用品坑资、辦公用品耗帕、飲用水做一個月度定量的執(zhí)行標準文稿。按量領(lǐng)用盐茎,不浪費且可控兴垦。
這就是財務(wù)管理上的預(yù)算編制與定量管理。
是小事還是大事字柠,自己認知不算探越;有資源分配權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)才是那個可以定價的人。小妹接再多的電話窑业,收發(fā)再多的快遞钦幔,跑腿送轉(zhuǎn)再多的文件,都依舊還是小妹常柄。只有當你為上司解決問題鲤氢,疏導(dǎo)痛點,你才有機會跳到另一個平臺看別樣的風景西潘。