發(fā)刊詞|你的問題它都替你想到了
一、管理學(xué)的概念及目標(biāo)
管理學(xué)不只是管理公司的學(xué)問兽泄,而是管理周圍所有資源的學(xué)問漓概。最終目標(biāo)是讓你的生命更有意義。
二病梢、管理學(xué)大咖
1胃珍、討厭公平競賽的管理學(xué)之父——泰羅
不是運(yùn)動(dòng)員卻能設(shè)計(jì)一些有利的工具贏得網(wǎng)球、高爾夫球賽。
著有《科學(xué)管理原理》
2堂鲜、世界上最博學(xué)的管理學(xué)領(lǐng)袖中的領(lǐng)袖——德魯克
每個(gè)人都應(yīng)該追問自己三個(gè)問題:(1)不做當(dāng)下這件事栈雳,又會(huì)怎樣?(2)這件事缔莲,別人做哥纫,會(huì)不會(huì)更好?(3)有哪些事情痴奏,就是交給別人做蛀骇,也毫無意義?
著有《卓有成效的管理者》
3读拆、哈佛商學(xué)院最貴的教人通過“顛覆性創(chuàng)新”實(shí)現(xiàn)彎道超車的教授——克里斯滕森
每個(gè)人都應(yīng)該思考三個(gè)問題:(1)如何樂在工作擅憔?(2)如何與家人朋友長保幸福?(3)如何堅(jiān)持原則檐晕、保持正直暑诸?
三、學(xué)管理學(xué)課的收獲
1辟灰、經(jīng)典管理學(xué)體系
領(lǐng)導(dǎo)力个榕、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、戰(zhàn)略管理芥喇、市場競爭西采、業(yè)績評(píng)價(jià)與激勵(lì)……
2、260個(gè)重要的決策場景
決策全部做對-圣人继控;做對一半-非凡
能通過查字典的方式從案例中找到解決方案
3械馆、最前沿的管理發(fā)現(xiàn)
4、哈佛商學(xué)院式的“案例教學(xué)法”
針對問題武通,培養(yǎng)識(shí)別霹崎、思考、解決問題的能力
5冶忱、教會(huì)你怎么對他人施加影響
做資源整合者仿畸,團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)起人,最好的管理者朗和。人際關(guān)系技術(shù)错沽、有效處事方法。
6眶拉、破局而出
解決人生的每一個(gè)困局千埃。
001講:管理學(xué)|破局而出的智慧
一、管理學(xué)概念升級(jí)
管理學(xué)是管理資源的學(xué)問忆植,是處理人與資源之間相互關(guān)系(即“局”)的智慧放可,最終實(shí)現(xiàn)更有意義的生命谒臼。
人生是一連串破局的過程,因此一生都需要管理學(xué)耀里。
舉例:
泰羅破局:秒表蜈缤、工具—改善效率
二、局的分類
1冯挎、職場的局(領(lǐng)導(dǎo)力)
下屬力底哥、勝任的標(biāo)準(zhǔn)、打造團(tuán)隊(duì)房官、培養(yǎng)追隨者趾徽、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力……
2、商場的局(管理學(xué)的經(jīng)典內(nèi)容)
客戶翰守、業(yè)績孵奶、變革……
三、最終境界
無招勝有招蜡峰,局溶于血液了袁,伸手就能破局。
審局湿颅、識(shí)局载绿、破局、做局肖爵、攪局
002講:資源關(guān)系|到底什么是局
一、局的概念與分類
局:身邊各種資源(人臀脏、物劝堪、名聲等)之間相互關(guān)聯(lián)和作用的狀態(tài)和關(guān)系。
分類:正資源(可以支配的資源)揉稚、負(fù)資源(阻礙或不能為己所用的資源)秒啦、無關(guān)資源(先前沒有進(jìn)入視野的資源)
破局:調(diào)整資源的性質(zhì),正變負(fù)搀玖、負(fù)變正余境,變化資源和自己的相互關(guān)系,讓自己能夠走得通灌诅。
二芳来、三種破局思路
1、通過正猜拾、負(fù)即舌、無關(guān)資源的整合、加減挎袜,將負(fù)資源轉(zhuǎn)化
李天田:廣告銷售顽聂,引入戰(zhàn)略管理課程(無關(guān)資源)給企業(yè)家(負(fù)資源)成功拉到廣告(正資源)
2肥惭、對資源進(jìn)行重新定義,找到新的出路
7-11:重新定義店鋪紊搪,將ATM機(jī)引入
3蜜葱、重新定義自我,把自己碎掉
寧向東:清華老師耀石,學(xué)校教課變?yōu)榈玫綄谧髡?/p>
三牵囤、描述困局
清晰化、條理化
003講:科學(xué)管理|偉大的效率破局
一娶牌、科學(xué)管理發(fā)展歷程(體力勞動(dòng)者的管理)
1奔浅、福特:把要管理的事情按作業(yè)鏈條分成若干個(gè)程序上的細(xì)節(jié)
2、泰羅:把每一個(gè)細(xì)節(jié)的效率提到最高(秒表計(jì)時(shí))
公式:1+2=科學(xué)管理(外部強(qiáng)制力效率)
二诗良、腦力勞動(dòng)者的管理
管理者需要平衡人心效率和科學(xué)管理實(shí)現(xiàn)的效率
公式:效率=人心效率+外部強(qiáng)制力效率
004講:識(shí)別機(jī)會(huì)窗口|借勢破局
一汹桦、破局的原因,勢的概念
原因:有目標(biāo)
勢:機(jī)會(huì)
二鉴裹、借勢的原因
自身努力+順勢而為=事半功倍
信天翁:順勢而為+自身努力舞骆,成功。鷓鴣鳥:自身努力径荔,失敗督禽。
三、借勢的方法
占得先機(jī)总处,先動(dòng)者優(yōu)勢狈惫。
沃爾瑪:條形碼衛(wèi)星技術(shù)應(yīng)用形成商店網(wǎng),規(guī)酿新恚化
四胧谈、把握趨勢的方法
審視(審局)、準(zhǔn)備(自身努力)荸频、辨識(shí)(識(shí)局菱肖,機(jī)會(huì)窗口)、行動(dòng)(破局)
機(jī)會(huì)窗口:1旭从、觀察隱含在環(huán)境變化中的機(jī)會(huì)稳强。2、盯住“大塊頭“(權(quán)威者/領(lǐng)導(dǎo)者)
005講:漣漪效應(yīng)|破不了的局
作繭自縛——自己做的局最難破
一和悦、漣漪效應(yīng)(關(guān)系的局)
一圈圈圍繞中心展開的社會(huì)關(guān)系退疫,一切以自我為中心點(diǎn),建立的關(guān)系鸽素。
1蹄咖、上級(jí)對下級(jí)的評(píng)價(jià)因?yàn)槭欠袷怯H信而有所區(qū)分。
2付鹿、在用人和分配資源上澜汤,信得過的人和信不過的人在機(jī)會(huì)和待遇上是不一樣的蚜迅。親信揮霍的更多更好的資源。
二俊抵、破不掉關(guān)系的局的原因
1谁不、關(guān)系文化導(dǎo)致的結(jié)果
2、關(guān)系的局最危險(xiǎn)的是親信不是真的親信徽诲,是演出來的親信刹帕。
危險(xiǎn)的親信:(1)應(yīng)聲蟲下屬(讓你覺得你了不起);(2)隔離者下屬(讓你脫離群眾)谎替;(3)奪權(quán)者下屬(一面服從你偷溺,一面培養(yǎng)自己的親信準(zhǔn)備奪權(quán))
三、防止關(guān)系的局的建議
建立業(yè)績文化钱贯,對沖關(guān)系文化挫掏。