我供職于一家國(guó)內(nèi)研究咨詢機(jī)構(gòu)藻三，工作節(jié)奏快捷緊張，因此在忙得不可開(kāi)交時(shí)盛嘿，實(shí)習(xí)生便是每個(gè)team不可或缺的資源昨寞。這些年來(lái)接觸過(guò)的實(shí)習(xí)生也有大幾十人瞻惋，有些小朋友機(jī)靈踏實(shí)讓人過(guò)目不忘，又總有一些小朋友讓人身心俱疲無(wú)力吐槽援岩，來(lái)扒一扒這么多年實(shí)習(xí)生帶來(lái)的梗歼狼，看看實(shí)習(xí)中有哪些雷足以毀掉一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷享怀。
1羽峰、不要光顧著埋頭苦干，除非你能夠100%確保不會(huì)有返工的可能性
小A是一個(gè)211大學(xué)的在讀博士生添瓷，認(rèn)真又努力梅屉，工作態(tài)度超好，但奇怪的是小A干的第一件活就出現(xiàn)趕不上deadline而讓其他小朋友幫忙收尾的情況鳞贷。事后發(fā)現(xiàn)坯汤，小A習(xí)慣在做完一批工作之后，再找同事確認(rèn)搀愧，在完成工作的過(guò)程中很少提問(wèn)惰聂，而一旦發(fā)現(xiàn)批量性的錯(cuò)誤，就容易出現(xiàn)大面積返工的情況咱筛，而爭(zhēng)強(qiáng)好勝的小A又會(huì)一個(gè)人加班加點(diǎn)吭哧吭哧地把返工的活再重新補(bǔ)一遍庶近，第二天頂著黑眼圈出現(xiàn)在辦公室，疲勞作戰(zhàn)的后果只會(huì)讓第二天的工作效率大打折扣眷蚓。
【Lucy姐的嘮叨】
在被分配到高度重復(fù)性的工作時(shí)，務(wù)必在完成第一個(gè)sample后就跟帶你的同事確認(rèn)好所有細(xì)節(jié)反番，以避免不必要的大面積返工沙热。返工的出現(xiàn)不僅浪費(fèi)自己的時(shí)間，更重要的是耽誤了team中項(xiàng)目的質(zhì)量和時(shí)間進(jìn)程罢缸。帶你的人并非足夠有時(shí)間監(jiān)控到你的整個(gè)工作過(guò)程篙贸，一開(kāi)始便確認(rèn)細(xì)節(jié)可以讓你主動(dòng)控制工作質(zhì)量。
2枫疆、不要只關(guān)注細(xì)節(jié)爵川，除非你已經(jīng)完全了解細(xì)節(jié)背后的目的是什么
小B是一個(gè)讓我印象深刻的小朋友，工科背景息楔，和我同校寝贡。一次扒披，記得我交代完小B要找哪些資料填寫(xiě)一張很Boring的表單時(shí)，小B問(wèn)了我一句圃泡，“Lucy姐碟案，你能告訴我，做這一個(gè)表單的目的是什么嗎颇蜡？我看能不能更好地去做這件事”价说，我不禁抬起頭，對(duì)著小B連看了三秒鐘风秤，對(duì)他的領(lǐng)悟力和對(duì)工作盡善盡美的態(tài)度表示滿意鳖目。哪怕是一件看起來(lái)很普通的dirty work，小B也一直在思考缤弦，如何優(yōu)化現(xiàn)有的工作任務(wù)來(lái)更順暢地解決問(wèn)題领迈。
【Lucy姐的嘮叨】
以終為始，給你派活的人不見(jiàn)得聰明絕頂甸鸟，能夠意識(shí)到告訴你工作目的對(duì)你有多重要惦费，也可能在狂轟亂炸的工作節(jié)奏中，TA已經(jīng)默認(rèn)你對(duì)工作目的很了解了抢韭。但你一定要學(xué)會(huì)主動(dòng)發(fā)問(wèn)薪贫，get到boriong任務(wù)背后的目的，一來(lái)讓你打破現(xiàn)有任務(wù)框架快速找到解決方案刻恭，二來(lái)讓周?chē)娜藢?duì)你刮目相看瞧省。
3、不要盲目提問(wèn)鳍贾，除非你完全掌握了3R原則
首先來(lái)解釋一下3R原則，合適的場(chǎng)景（Right Situation）骑科，合適的對(duì)象（Right People）橡淑，合適的問(wèn)題（Right Question）
1）合適的場(chǎng)景
小C來(lái)team實(shí)習(xí)一段時(shí)間之后，我們發(fā)現(xiàn)她聰明好問(wèn)上手很快咆爽，于是在同客戶溝通項(xiàng)目進(jìn)展時(shí)也會(huì)順便帶上小C梁棠，讓她幫忙做個(gè)記錄或是后續(xù)整個(gè)材料。一次在和客戶共進(jìn)午餐的過(guò)程中斗埂，公司技術(shù)大牛正在和客戶建議采用高大上的XXX分析法解決當(dāng)前面臨的問(wèn)題符糊，善于不恥下問(wèn)的小C一看又到了get新技能的時(shí)刻，趕緊見(jiàn)縫插針地問(wèn)了一句呛凶，”請(qǐng)問(wèn)什么是XXX分析法?”男娄，技術(shù)大牛頓時(shí)就囧了。
【Lucy姐的嘮叨】
好學(xué)沒(méi)錯(cuò)，但小白提問(wèn)絕對(duì)不能出現(xiàn)在正式溝通場(chǎng)合上模闲，比如客戶溝通會(huì)建瘫、公司內(nèi)部有高層領(lǐng)導(dǎo)參與的行政會(huì)議和項(xiàng)目討論會(huì)等。小C心中的疑問(wèn)可以放在客戶溝通結(jié)束之后围橡，在一同回公司的路上請(qǐng)教技術(shù)大牛暖混，不僅能得到更加詳細(xì)的方法介紹，而且還能給大家留下真正不恥下問(wèn)翁授、聰穎好學(xué)的印象拣播。
2）合適的對(duì)象
小D是在項(xiàng)目嚴(yán)重缺人的時(shí)候進(jìn)來(lái)的，office基本技能不熟收擦，但考慮到活多人少贮配，也只能讓同事和其他實(shí)習(xí)生手把手地教。一天塞赂，帶小D的姐姐請(qǐng)假外出泪勒，于是team leader直接帶小D完成一件下午要交給客戶的急活。office技術(shù)不熟練使得小D在完成任務(wù)時(shí)捉襟見(jiàn)肘宴猾，一想到之前帶她的姐姐提醒過(guò)不明白就要問(wèn)圆存，于是不停地向team leader請(qǐng)教基本的office操作。一次兩次還好仇哆，一個(gè)上午三番五次的請(qǐng)教沦辙，導(dǎo)致team leader頓時(shí)火了，“這些最基本的東西你可不可以自己搞定讹剔？”油讯。小D十分委屈，“你們不是說(shuō)讓我不懂就來(lái)問(wèn)嗎延欠？”
【Lucy姐的嘮叨】
不同的問(wèn)題請(qǐng)教不同的人陌兑，屬于基本操作類(lèi)型的問(wèn)題請(qǐng)向其他小朋友（甚至不建議過(guò)多頻次地向帶你的同事請(qǐng)教）請(qǐng)教，因?yàn)檫@些技能是公司默認(rèn)你在實(shí)習(xí)之前就應(yīng)該完全get的（但我也經(jīng)常遇到簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著office操作熟練但不會(huì)做圖表的小朋友）由捎。涉及到會(huì)影響工作任務(wù)產(chǎn)出質(zhì)量的問(wèn)題兔综，請(qǐng)向帶你的同事請(qǐng)教，但在請(qǐng)教時(shí)不建議發(fā)現(xiàn)一次問(wèn)題就當(dāng)即確認(rèn)一次狞玛，而是要在一段時(shí)間內(nèi)匯總所有問(wèn)題一并請(qǐng)教邻奠，以免多頻次地打擾同事的工作節(jié)奏。除非你發(fā)現(xiàn)這是個(gè)非常核心的問(wèn)題为居，直接影響你后一步的所有產(chǎn)出。
3）合適的問(wèn)題
小E也是一個(gè)讓我印象深刻的小朋友杀狡，當(dāng)我給實(shí)習(xí)生一項(xiàng)有難度的任務(wù)時(shí)蒙畴，很多小朋友的第一反應(yīng)是“Lucy姐，這個(gè)該怎么做啊膳凝？我不會(huì)啊碑隆。。蹬音∩厦海“，然后就擺出一副無(wú)辜狀坐等答案著淆。而小E往往會(huì)思考一段時(shí)間劫狠，再跑過(guò)來(lái)問(wèn)我，”Lucy姐永部，你看這件事情独泞，我這樣做合理嗎？還有哪些我沒(méi)有考慮到的地方苔埋，您跟我講講”懦砂。雖然小E給出的方案可能并不成熟，但在這個(gè)過(guò)程中组橄，我看到他很努力地去設(shè)想解決方案荞膘，并通過(guò)我給出的建議，一步步去優(yōu)化自己的方案玉工。這一過(guò)程對(duì)他自身成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是非常有益的羽资。
【Lucy姐的嘮叨】
我所見(jiàn)過(guò)的很多實(shí)習(xí)生，甚至包括新同事瓮栗，在接受有一定挑戰(zhàn)的任務(wù)時(shí)削罩，都會(huì)赤裸裸地跟我說(shuō)“我不會(huì)做”或者“我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)”。其實(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)费奸，你不會(huì)做沒(méi)有問(wèn)題弥激，重點(diǎn)是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)做時(shí)，采取的應(yīng)對(duì)方案是什么愿阐？是直接跑來(lái)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)我該怎么辦微服？還是經(jīng)過(guò)自己思考提出方案來(lái)驗(yàn)證？直接來(lái)問(wèn)解決方案從短期來(lái)看確實(shí)有一定效率缨历，能少走彎路以蕴，但是，從中你獲得了哪些成長(zhǎng)呢辛孵？當(dāng)一個(gè)職場(chǎng)新人不斷成熟之后丛肮，公司對(duì)你的期望是去挑戰(zhàn)前所未有、連你的領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有概念的工作魄缚，到那時(shí)宝与，不靠獨(dú)立思考靠什么焚廊？
4、不要被動(dòng)地等著分派任務(wù)习劫，除非你只是來(lái)混資歷的
從之前的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作基本技能來(lái)看，小F不能算一個(gè)很出彩的小朋友诽里，但有一點(diǎn)讓她從一群實(shí)習(xí)生中脫穎而出袒餐。每次做完手上的活，小F都會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)周?chē)掳疲拔椰F(xiàn)在做完手上的事了灸眼，請(qǐng)問(wèn)有什么活是我能幫你做的嗎？”直到大家都確認(rèn)沒(méi)有什么事需要小F幫忙豌汇，她才會(huì)開(kāi)始休息或者做自己的事幢炸。而其他實(shí)習(xí)生則會(huì)在干完活之后默默地掏出手機(jī)來(lái)刷微信朋友圈，或者上網(wǎng)聊天做各種事拒贱，被動(dòng)地等待著同事派活宛徊。3個(gè)月實(shí)習(xí)期后，小F的圖表制作逻澳、報(bào)告撰寫(xiě)能力果然有了顯著的進(jìn)步闸天，并且team里的同事都喜歡和小F一起共事。
【Lucy姐的嘮叨】
在有些小朋友眼里斜做，主動(dòng)去承擔(dān)工作任務(wù)苞氮，意味著8小時(shí)的時(shí)間必須滿打滿算的干活，甚至還會(huì)招致額外的加班瓤逼。但對(duì)樂(lè)于成長(zhǎng)的小朋友來(lái)說(shuō)笼吟，主動(dòng)攬活，一來(lái)能更全方位地了解這個(gè)行業(yè)霸旗、這家公司贷帮、這份工作到底是做什么的，二來(lái)能獲得更多新技能get的機(jī)會(huì)诱告，同時(shí)也能讓你和同事們相處更為融洽撵枢，拓寬你的職場(chǎng)人脈圈。
5精居、不要上演不辭而別的戲碼锄禽，除非你覺(jué)得自己比99%的人聰明
小G是個(gè)異地來(lái)上海實(shí)習(xí)的小朋友，進(jìn)公司的第二天靴姿，就跟著team出差一周沃但，駐扎在客戶公司，共同參與訪談佛吓、整理資料宵晚。一周后恨旱，當(dāng)我們?cè)诟哞F站碰頭準(zhǔn)備開(kāi)始第二輪的駐點(diǎn)工作時(shí)，忽然間收到了小G的郵件坝疼，“因?qū)熍R時(shí)召喚，項(xiàng)目急需人手谆沃，即日已乘最早的火車(chē)返校钝凶，感謝各位同事關(guān)愛(ài)，不情之請(qǐng)唁影，萬(wàn)分抱歉等等”耕陷。一周后，在微信朋友圈上据沈，我們看到小G正開(kāi)心地曬著在另一家公司實(shí)習(xí)的照片哟沫。從此，來(lái)自該校的實(shí)習(xí)生都被我們team封殺锌介。
【Lucy姐的嘮叨】
累了嗜诀、倦了、委屈孔祸、想走隆敢，覺(jué)得這份實(shí)習(xí)和之前想象的不一樣，這些都是非常正常的情緒反應(yīng)崔慧，每一個(gè)實(shí)習(xí)生在不同的階段都會(huì)有類(lèi)似的感受拂蝎，甚至每一個(gè)新晉職場(chǎng)人都有為期幾個(gè)月的適應(yīng)期。當(dāng)你對(duì)這份實(shí)習(xí)工作開(kāi)始感到不滿時(shí)惶室，請(qǐng)直接表達(dá)你的想法温自，溝通永遠(yuǎn)是化解雙方誤會(huì)的第一步。如果情非得已皇钞，必須自編自導(dǎo)各種突發(fā)事件戲碼時(shí)悼泌，請(qǐng)記得屏蔽你的朋友圈。
6鹅士、不要悄悄地走人券躁，除非你已再無(wú)留戀，不想讓大家記住你
小H是我遇到過(guò)的最貼心的小朋友也拜，本來(lái)是準(zhǔn)備在team里待上半年的，但在3個(gè)月后導(dǎo)師的項(xiàng)目急需人馬趾痘，小H只能戀戀不舍地和我們道別慢哈，在臨走的那天，小H為team里的每一個(gè)人都準(zhǔn)備了一個(gè)小小的盆栽永票，并且跟大家一一表示感謝并say goodbye卵贱。
【Lucy姐的嘮叨】
在離別到來(lái)的那一天滥沫，并不一定需要準(zhǔn)備神秘小禮物，但切記向帶你的同事或者整個(gè)team表示感謝键俱。任何一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷兰绣，都能讓你從中吸取對(duì)自我成長(zhǎng)所必要的養(yǎng)分。也許通過(guò)實(shí)習(xí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)编振，我可能并不適應(yīng)待在這個(gè)行業(yè)缀辩，或者，我可能不能適應(yīng)這樣的工作節(jié)奏踪央，這一切都能幫助你節(jié)省畢業(yè)后再轉(zhuǎn)行的試錯(cuò)成本臀玄。當(dāng)然健无，感謝累贤，需要真誠(chéng)。
小I的實(shí)習(xí)經(jīng)歷其實(shí)并不是太順利讶请，office技能不熟，對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性不夠风响，但在小I實(shí)習(xí)結(jié)束后，很詫異地給我們寫(xiě)了一封感謝信持搜。身邊一個(gè)同事和小I的背景相似，特地?zé)崆樗苹鸬鼗貜?fù)小I贫导，如果在將來(lái)的職業(yè)選擇上有什么困擾闺金，可以隨時(shí)聯(lián)系，并附上了個(gè)人QQ號(hào)后。小I后續(xù)沒(méi)有任何回復(fù)。當(dāng)時(shí)同事的心一下子哇涼哇涼吱涉。
感謝，請(qǐng)發(fā)自于內(nèi)心，流于形式的感謝芙委，讓自己很痛苦，他人也能感受得到。
7痊乾、不要輕易推薦實(shí)習(xí)職位，除非你對(duì)TA了如指掌
小J是一個(gè)聰明靠譜的小朋友，跟著team在異地連軸出差一個(gè)月，大家對(duì)她評(píng)價(jià)甚好嘹狞，相處甚歡，在實(shí)習(xí)即將結(jié)束之時(shí)涧偷，小J推薦了同學(xué)小K來(lái)接任扼倘。在小J的人品擔(dān)保下再菊，小K順利地通過(guò)了面試腥放，準(zhǔn)備來(lái)公司實(shí)習(xí)2個(gè)月吕粹。小K懶懶散散地待了4天聚请，同事正要跟她談?wù)劗?dāng)前的工作狀態(tài)不合適時(shí)炸卑，小K竟然先開(kāi)口要跑路蚯姆。盡管事后小J一臉無(wú)辜地告訴我們完全不知道發(fā)生了什么龄恋，但小J的靠譜度在我們心里已經(jīng)大打折扣荆萤。
【Lucy姐的嘮叨】
推薦實(shí)習(xí)煮落，是一件需要經(jīng)過(guò)深思熟慮的事轿衔。在推薦他人的同時(shí)蛤育，請(qǐng)?jiān)谛闹心貑?wèn)一下自己宛官，“我真的了解TA嗎？”“公司的文化氛圍適合TA嗎瓦糕？”“我能保證TA在實(shí)習(xí)期間保質(zhì)保量地完成工作嗎底洗？”“我能保證TA在實(shí)習(xí)期內(nèi)不跑路嗎？”如果以上有一個(gè)問(wèn)題讓你猶豫咕娄，那么就應(yīng)該再仔細(xì)掂量一下推薦這回事亥揖。要知道，稍有不慎圣勒，你的個(gè)人品牌和形象就會(huì)被他人輕易地毀滅费变。
8摧扇、不要等著別人來(lái)維護(hù)你的權(quán)益，除非你完全不care
【Lucy姐的嘮叨】
這是我對(duì)所有小朋友們的忠告扳剿，在大家實(shí)習(xí)的第一天，都務(wù)必了解清楚自己的權(quán)益昼激，比如：
我的工資是如何結(jié)算的庇绽？是按日結(jié)算還是按小時(shí)？是否有根據(jù)績(jī)效浮動(dòng)的部分橙困？午休時(shí)間是否計(jì)入日工資?平時(shí)加班是否有相應(yīng)的報(bào)酬瞧掺？結(jié)算工資需要我提供什么材料？工資是否需要扣稅?工資發(fā)放的時(shí)間凡傅？等等辟狈。
在體制流程規(guī)范的公司，HR會(huì)主動(dòng)告訴你這些問(wèn)題的答案夏跷，但并不是每一家公司的HR都會(huì)做的如此到位哼转，這個(gè)時(shí)候就需要你主動(dòng)開(kāi)口詢問(wèn)。
大部分小朋友都對(duì)涉及到工資的事特別害羞槽华，似乎問(wèn)了之后就會(huì)留下“只care工資”的不良印象壹蔓。我碰到好幾個(gè)小朋友在實(shí)習(xí)結(jié)束后，才發(fā)來(lái)短信或者在微信上問(wèn)猫态，這個(gè)月的工資什么時(shí)候結(jié)算佣蓉？或者問(wèn)公司的工資為什么會(huì)比想象中給的少？問(wèn)清楚自己的權(quán)益是對(duì)自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度亲雪，只有弄清楚了工作回報(bào)勇凭，才能更安心地工作。
我喜歡把實(shí)習(xí)看成是一段學(xué)習(xí)經(jīng)歷义辕，接觸的工作任務(wù)越多虾标，越能對(duì)職場(chǎng)有清晰地了解，也越能了解自己的職業(yè)偏好和潛質(zhì)灌砖。實(shí)習(xí)經(jīng)歷夺巩，不論是喜歡的，還是不喜歡的周崭，都是人生體驗(yàn)中寶貴的一部分柳譬。我有個(gè)一朋友，在大學(xué)期間续镇，平均每2-3個(gè)月?lián)Q一份實(shí)習(xí)工作美澳，嘗試遍各大行業(yè)，各大類(lèi)型公司，最終還是選擇回歸高校制跟，對(duì)她來(lái)說(shuō)舅桩，如果不是那些“不舒服”的實(shí)習(xí)工作，可能在畢業(yè)后雨膨，她還會(huì)一直糾結(jié)行業(yè)選擇問(wèn)題擂涛。
所以，對(duì)于來(lái)之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)聊记，好好干撒妈！
