用戶行為可以被設(shè)計出來

福格行為模式是指某個人是否會去做某件事,取決于三個點

1. 需求:我想做;

2.能力:我能做到;

3.提示:給個提示要去做赡模,想要一個人多喝水向楼,最好的辦法就是在他桌上放半杯水哩至。

這個工具既可以用在我們要設(shè)計自己的行為,也可以用在一些產(chǎn)品來設(shè)計我們的行為蜜自。以瑞幸咖啡為例:

我一直喜歡咖啡菩貌,提神醒腦,瑞幸的咖啡品質(zhì)和價格我能接受重荠,我對瑞幸咖啡有需求箭阶。

公司步行到瑞幸店面,大概 5 分鐘戈鲁,做不到隨時去買咖啡仇参。

去年,瑞幸放了一個自動咖啡售賣機(jī)在隔壁樓婆殿,走路半分鐘诈乒,機(jī)器現(xiàn)做,品質(zhì)尚可婆芦。瑞幸讓我有能力隨時去買咖啡了怕磨。

雖然前面兩者都滿足,但我不一定每天買:有時會想不起來買消约。但瑞幸會有兩個渠道來提醒我:

1.短信提醒肠鲫,內(nèi)容經(jīng)常是:發(fā)送優(yōu)惠券,或者某個優(yōu)惠券快過期或粮。

2.瑞幸的企業(yè)微信(之前加的)导饲,是瑞幸的私域流量,每天早上發(fā)優(yōu)惠券。

經(jīng)常是渣锦,本來沒想著要買咖啡硝岗,收到短信或者微信消息后,我就走過去買了袋毙。

我們平時工作和生活中辈讶,還有哪些被設(shè)計出來的行為?

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