今日一早和同事一起出差草慧，到蘇北一個(gè)城市去做培訓(xùn)和運(yùn)營(yíng)方案的協(xié)調(diào)桶蛔。路上三個(gè)多小時(shí)車程，平時(shí)出門高鐵居多漫谷，很久沒(méi)有做這么長(zhǎng)時(shí)間車仔雷，到地有點(diǎn)頭疼不舒服。但是你看司機(jī)沒(méi)有說(shuō)一聲不適舔示，反倒是坐車的我們倆個(gè)不行了碟婆。師傅說(shuō)我們太嬌氣，多鍛煉一下惕稻，運(yùn)動(dòng)的少竖共，所以不能承受。
到店分工協(xié)作俺祠，同事去協(xié)調(diào)駐店人員去做溝通和拜訪公给，討論方案的執(zhí)行，我去找施工團(tuán)隊(duì)溝通最近遇到的問(wèn)題锻煌，再和銷售跟進(jìn)推進(jìn)的阻礙妓布，需要調(diào)整的地方，半天的時(shí)間實(shí)在是過(guò)的很快宋梧。雖然現(xiàn)在通訊很發(fā)達(dá)匣沼，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，電話和視頻會(huì)議溝通還是不行捂龄，你只有去實(shí)地才可以看到清楚的實(shí)時(shí)情況是什么樣释涛，挨個(gè)去走訪才能摸清具體的問(wèn)題在哪里。如果你長(zhǎng)期處于遠(yuǎn)程遙控狀態(tài)下面就會(huì)脫節(jié)倦沧，跟不上唇撬。你方案做的好，也不一定結(jié)果好展融，并且發(fā)現(xiàn)即使是同樣品牌的店窖认，在不同城市也需要做相應(yīng)調(diào)整，地域性的差異造成了客戶在產(chǎn)品的傾向上也有所不同告希。
這家店本是近年來(lái)很暢銷的品牌車系扑浸，幾乎全國(guó)不愁車賣，所以基本上單車的汽車裝潢加裝率也是不錯(cuò)的燕偶，可以做到單車產(chǎn)值比較高喝噪。但是我發(fā)現(xiàn)這家店今年產(chǎn)值一直在下跌，原因一直說(shuō)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好指么，客戶需求度降低酝惧，車價(jià)不好加榴鼎。但是經(jīng)過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)這固然是一部分原因，但更多的還是人的因素晚唇。這家店去年銷售經(jīng)理業(yè)績(jī)突出巫财，其余做的也比較好升遷到別的店做店總，新上來(lái)的銷售經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)不足缺亮，做事不夠果斷翁涤，帶隊(duì)不夠強(qiáng)勢(shì)，銷售意識(shí)不強(qiáng)萌踱，團(tuán)隊(duì)帶的很散漫葵礼。
小事窺大，去過(guò)很多店培訓(xùn)并鸵，一般預(yù)約的時(shí)間都是晚間5點(diǎn)半-6點(diǎn)左右鸳粉，店里客戶走之后，定好時(shí)間一般店里都是準(zhǔn)時(shí)銷售到齊园担，銷售經(jīng)理一定會(huì)讓所有銷售員手機(jī)靜音并統(tǒng)一放好届谈，帶好筆記和本子，接下來(lái)重點(diǎn)聽(tīng)培訓(xùn)和溝通遇到的問(wèn)題弯汰。在這場(chǎng)培訓(xùn)中艰山，銷售經(jīng)理可以起到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和溝通作用，但在這家店咏闪，未開(kāi)始前點(diǎn)外賣曙搬，和飲料，中途不停有電話不斷鸽嫂，并有離場(chǎng)人員纵装，討論環(huán)節(jié)各人并不積極參與，這個(gè)店是目前唯一一家遇到這個(gè)情況的据某。
有的時(shí)候一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人真的可以起到很好的作用橡娄，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)并不是說(shuō)寬松和氣就是好的，必須具備一定個(gè)人魅力癣籽。既要可以跟手下開(kāi)的了玩笑談的了心挽唉，也要鎮(zhèn)住場(chǎng)的氣勢(shì)，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)永攀高峰筷狼，不停前進(jìn)橱夭，而不是由員工自由發(fā)揮。
